李建雄
(唐山广播电视台,河北 唐山 063000)
随着科技的发展,互联网普及率大范围提升,应用门槛不断降低,使媒体内容的生产和信息传播变得越来越“业余”,导致生产模式从“专业生产内容”过渡到“用户生产内容”。内容发布者发布信息的随意性,使受众逐渐丧失对信息内容的信任,其中侵权、低俗及虚假等问题尤为突出[1]。新闻生产的原有定义在此背景下逐渐发生改变,正在从一种专业的、信息集中的特权机构逐步转变成一个由众多正式组织、非正式组织和个人组成的媒体平台的一部分。各种非正式组织和个人的加入,重新构建了新闻创作的行为和价值理念,使新闻产品形态多样,质量变得参差不齐,构成了当下“用户生产内容”的时代特征和复杂多样的内涵。新闻生产中事实与真相背离的现象日益严重,使整个新闻业陷入“信任危机”。因此,亟需搭建一个健康有序、有信任、内容优质的传播环境。
近年来,区块链技术产生并不断发展。它具备去中心化、不可篡改性及匿名性的特点,为重新构建传统信任机制带来了转机。区块链技术的网络模型使参与网络的每一台终端都能成为独立的网络节点,而任何节点的信息能备份到所有节点。因此,单个节点故障不会影响整个网络的信息互通。区块链去中心化的特性使其不需要单独机构的集中管理,因此也被称为分布式账本。从建立信任方面来看,分布式的数据管理降低了少数人的投机机会。
在去中心化的分布式管理结构基础上,区块链技术与共识机制、智能合约及数字加密等技术结合,为所有交易数据提供了一个可追溯、不可篡改和伪造的证据链。这样的结合构成了整个区块链技术的核心,可以使系统具有高安全性。在依托区块链技术的平台所形成的井然有序的自然环境中,各个节点无需判断彼此之间的信任关系,所有交易都能在无需信任的环境下自然完成。
传统新闻生产机制主要由省台及各市电视台组织主导,选拔采编队伍组建生产队伍。在这种机制下,可能无法保证一些本地突发事件报道的时效性;生产的内容可能抓不到观众的心理预期,导致用户向互联网媒体分流;现有庞大的电视网络得不到高效利用,存在资源浪费现象。
将区块链技术与现有媒体融合,可依托去中心化的机制将新闻进行分类。其中,政治类新闻依然由现有媒体主导,保证政治导向;民生、娱乐等新闻则绕开媒介等中间组织,避免外界因素影响,构建独立自主型的新闻生产模式,赋权内容生产者。区块链技术的不可篡改性时刻提醒内容创作者保持对内容传播的敬畏,不断约束自己,养成遵守内容生产传播伦理的习惯,并最终将习惯导向一种自律。分享式经济模式可以对优质内容生产者进行经济激励,在一定程度上保证了新闻社区的活力。
随着众多内容生产者涌入内容市场,传播技术手段不断更新升级,一些新媒体乃至个人从传播的边缘地带逐渐走入人们的视野。这种改变带来的问题日益凸显,为利益炮制假新闻、抄袭新闻、散布谣言等现象不断冲击着日渐脆弱的传播秩序。区块链技术具有的去中心化、内容可追溯及信息不可篡改等特性,为新闻行业构建牢固有序的传播秩序带来了希望。
利用现有庞大的电视网络系统,在电视端建立基于区块链的新闻社区,在保证政治新闻导向性的前提下,在媒体链上建立审核机制,利用区块链的去中心化和不可篡改特性,将新闻内容平权给社区内容生产者,采用众筹的形式激活社区活力、顺从观众需求和激励内容生产者。可追溯性时刻提醒内容创作的真实性,从伦理层面约束了网络谣言的产生。在媒体链和区块链的双重束缚下,谣言及假新闻将得到有效治理,从而为社区健康发展提供动力。
在Web 2.0 时代,随着互联网技术的飞速发展,网络社会变得更加平等与自由。学者们普遍认为,在此背景下,全民参与使内容市场变得空前活跃,传播方式变得丰富,可通过互联网技术的发展分散强者的权利以补充民众权利的缺失。但是,话语权力的去中心化不等同于民众对权威媒体信任的去中心化,而对权威媒体权利的削弱同样也不等同于对网络权利中心的削弱。技术发展带来的虚假的“去中心化”模式很快将再次被技术本身的发展打破,因此互联网发展赋予民众的权利势必会被再次集中。经过话语市场的优胜劣汰,话语权将逐渐集中到一些拥有大量粉丝的公众人物手中。通过大流量的加持,这些网络大V 改变了原有的话语格局。随后,互联网巨头通过技术垄断对内容市场进行“再中心化”,使自己成为新的中心。因此,区块链技术才是解决中心化难题的终极钥匙。
区块链技术最重要的特性之一是去中心化。在区块链传播环境中,不存在中心化的数据终端,能使信息更加快速地传达到用户群体[2]。所有内容信息不会只存储在一家或者多家主流媒体的数据库中,而是平权于网络上权利和义务都相等的每个节点,使得每个媒体机构与个人的地位对等。区块链网络运行中,去中心化不是彻底将中心去掉,而是中心节点不断变化。阶段性的中心由节点自由选择和决定,并不对其他节点产生制约。这个过程所形成的无数个小中心,在整个系统中互不干扰地独立运行。在现有网络平台的基础上建立一个基于区块链技术的新闻社区,利用庞大的用户节点逐步代替中心化的新闻生产中心,将新闻内容平权给社区内容生产者,激活社区活力,提高新闻时效性。在大数据技术的加持下,区块链网络可自动筛选违规信息,并进行人工审核,以保证媒体平台信息的政治导向。
区块链的另一个技术特征是不可篡改性。区块链的去中心化特性和数字加密技术,使存储在链上的信息被永久保存且不可修改。现阶段,网络世界的自由、开放及匿名等特性使网络监管变得复杂,所产生的问题日益严重,且规则被不断破坏重建,已经无法仅利用法律和技术对其加以约束。区块链技术的产生对协助治理网络空间伦理方面的问题具有深刻的意义。
就目前内容市场的现实状况来说,民众对真相的诉求往往高于对互联网公布内容的预期。此外,利益输送关系逐渐产生了“黑公关”现象。区块链技术的不可篡改特性为还原事件真相提供了帮助,可利用技术手段切断恶意操作,同时约束了民众在内容生产、传播时的随意性,时刻提醒内容发布者树立强大的责任意识,保证所发布内容的真实性。
媒体平台在区块链不可篡改特性的基础上,以个人信用为载体,建立了一套完备的信用奖罚制度。用户在收获信用奖励的同时可以提升其在平台内的话语权和收益,而遭到信用惩罚的用户会随着信用权重的不断降低而被逐渐边缘化,直至最终丧失话语权。利用该特性构建的信用体系实际上重塑了媒体平台的伦理秩序。在内容生产和传播过程中,平台会不断对参与的民众发出警示,约束其行为,帮助其树立正确的道德观念和责任意识。
内容生产者在区块链媒体平台中不得不约束自己的行为,对所发布内容负责,最终形成惯性自律。只有当惯性自律上升到伦理层面,才能从根本上规范民众的行为,逐步构建起媒体平台的信用基础。
如何在去中心化的媒体平台激活内容生产者的创作欲望,是如何利用利益驱动的问题,而利益直接影响内容生产和创造的热情。马斯洛提出的需要层次理论(Hierarchical Theory of Needs)说明人一生的需求分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要以及自我实现的需要5 个层级[3],从而从科学角度描述了人类需求的动机。为了实现人生需求,需要设定目标并考虑目标的明确性、目标难度及目标的可接受程度等,因而利益成为实现目标的催化剂。
在有组织中心的情况下,利益驱动在传统媒体平台上实现各阶段小目标方面具有明显效果。而在去中心化的区块链媒体平台上,由于缺失具体目标,无组织的群体并不能满足个人对需求动机的渴望。人作为行动主体,关于利益的决策都是趋于理智的。在精心的思考和判断下,既不会盲目从众,亦不会感情用事。在以利益为导向的活动中,行动主体追求的方向是如何将利益最优化。在此基础上,设计区块链媒体平台奖励机制时,利益驱动将是设计的目的之一。
在Web 2.0 时代,以即时社交为代表的各大媒体平台重新设计了顺应当时的奖励机制,主要表现为荣誉奖励、社交奖励等。这些奖励机制给用户带来了新奇的交互体验,增加了用户与平台的粘性。社交认同感给用户带来了强烈的内容生产动机,但多数开源项目缺乏经济利益层面的设计,仅仅依靠民众对项目的热爱和一些业余的付出,在无明确经济利益输送机制下很难得到有价值的信息。区块链媒体平台作为去中心化的代表,拥有完全开放的网络空间。因此,在此基础上设计明确的利益驱动机制,将成为构筑新网络自由空间的一大助力。
随着社会化媒体平台的兴起,大量普通用户在早期参与了内容生产,但其内容生产所带来的流量却被媒体平台盘剥,产生的红利与用户无关。近年来,一些互联网媒体平台与时俱进,纷纷推出经济激励机制,对优质的内容生产者进行广告分成,但分配规则由平台制定,而话语权的不平衡直接导致分配的不平等。相反,在区块链媒体平台中,内容生产者能够自主生产信息,发出并分享信息后,优质的内容生产者将能获得一些代币奖励。同时,平台也会设计复杂的估值算法,进一步保证价值分配的公平性,从而保障社区的活力。
利用智能电视可操作的社区系统软件在电视端建立基于区块链的新闻社区,可实现新闻观看、上传、评论、点赞、打赏、众筹及定制等基本操作,严格对用户进行实名认证,同时建立了一套新闻审核机制保证新闻的政治导向性,防止违规新闻的发布。在新闻社区建立初期,利用现有庞大的广电网络进行广告宣传,可促使更多的新闻机构入驻。同时,利用经济激励制度机制发展足够的用户,以保证社区的良性健康发展。