基于大数据的智慧火灾防控信息化体系建设

■ 潘爱仁 高正达 杭州消防救援支队

一、目前消防信息化存在的问题

在城市化建设水平不断提高的过程中，常规的消防管理工作已经无法适应当前社会环境。随着“互联网+”等相关理念的全面推广，人们逐渐认识到将其与消防管理融合到一起是发展的趋势，这样不仅能为实践工作提供更多资源，如数据信息、现场图片等，而且可以提高消防工作的科学管理水平。虽然在现如今消防信息化建设工作取得了一定成绩，但受内外因素的限制，实践工作更为注重基础内容，极大地忽视了后续建设与创新，致使有关业务依旧停留在查询阶段[1]。而随着大数据时代的到来，不管是挖掘信息还是应用数据等工作，消防信息化建设都无法满足新时代需求。具体问题体现在以下几点：第一，各地消防部门在构建消防信息化系统时，虽然已经获取了大量数据资源，但因为所处时期不同，受到的限制存在差异，所以信息冗余也不一致，最终无法进行有序的管理和访问，且难以提出对应的支持对策；第二，现如今各地消防管理部门会按照类别管控数据资源，有助于全面优化消防部门的水平，但因为其中依旧存在数据应用不完善、挖掘效率低等问题，所以必须要在实践发展中结合大数据技术进行不断创新。

二、大数据建设的重要性

在智慧城市建设理念全面推广的背景下，面对影响越发严重的火灾事故，强化智慧消防建设工作越发关键。各地消防部门在全面了解国家相关政策的同时，明确了城市规划建设管理的各项要求，并由此为依据结合云计算、大数据及物联网等现代化技术理念持续探索城市智慧管理内容，以期在彼此融合发展的基础上，提升我国城市化服务水平[2]。基于大数据建设的重要性主要体现在以下几点：第一，有助于在优化社会管理水平的同时，保护人员和财产安全。通过运用大数据资源及技术进行及时预警和全面防控，可以有效处理以往消防管控存在的问题，增强实践预防措施的前瞻性和合理性。与此同时，传统意义上的消防管理工作属于碎片化内容，而结合大数据技术进行整合应用，有助于其向着动态化转变，既能提出科学决策，又能展示人力资源优势。第二，有助于解决实践工作中的各类问题。现阶段，我国正处于社会经济转型的重要阶段，传统与非传统消防管理工作的彼此影响和渗透，不仅增加了火灾事故发生概率，而且为消防部门带来了更多压力。而结合现代化技术虽然可以掌控监管目标，但却无法对其进行有效预测，相反运用大数据技术既能明确事件的关联性，又可以结合数据资源加快事故处理速度，从而降低不可控因素的发生。第三，有助于促进信息化转型发展。随着我国消防信息化建设水平的提高，其在各个平台都展现出了积极作用，如公共服务、灭火救援及消防监督等，不仅为城市化建设发展奠定了基础依据，而且优化了城市智慧消防管理水平。需要注意的是，整体建设水平依旧没有达到预期要求，这就需要消防部门以数据资源为依据，将平台开放看作发展支撑动力，构建以服务为目标的大数据防控信息化体系[3]。

三、如何基于大数据构建智慧火灾防控信息化体系

（一）构建火灾防控和救援体系

了解当前消防信息化建设应用情况可知，不管是潜藏安全隐患还是资源共享应用等都会限制具体工作实施效率，因此各地消防部门在整合以往工作经验的基础上，结合大数据资源及技术构建火灾防控和救援体系，不仅能体现智慧消防的准确性和常态化，而且可以逐渐形成多元化管理的工作形式[4]。例如，在处理通道堵塞问题时，可以通过大数据思维调动社会群众，促使他们在观察事态变化的基础上充分发挥个人能力，促使部门与个人在协同帮助下更快构建完善的火灾预警防控系统。现如今，通道堵塞问题需要先让消防人员进行现场调查，若是发现违规违法等行为必须责令改正，但这种行为只能控制一时无法保障长久，因此需要社会大众积极参与其中。通过结合大数据技术设计开发消防APP，并提供举报平台，促使社会大众在发现道路堵塞问题后及时上报给有关部门，向他们提供具体的举报信息，这样不仅能快速解决道路堵塞问题，而且可以及时清除消防安全隐患。

（二）明确智慧消防建设目标

构建智慧消防的根本在于基础数据的处理工作，其既是发展的资源，又是不断创新的动力，谁拥有更多数据资源就具备主动性。通过确定整合基础数据、预警动态风险、指挥灭火救援及全面控制事故的工作目标，在汇集各方力量的基础上，构建具有完善性和科学性的消防大数据平台，确保实际工作中可以全面消除潜藏的消防隐患，以此引导传统消防工作向着智能化和精确化的方向稳步革新。具体工作主要包含：第一，精准查明。依据大数据平台构建人机合作模式，准确判断消防风险并提出具体预警，有助于各部门管理人员严格按照规章制度进行问题查询、隐患消除及具体整治等工作，确保火灾风险可以得到全面管控。第二，有效管理。构建社会单位动态管控机制，确保各环节工作职责得到全面落实，有助于智能检测火灾防控工作，及时发现问题及时处理，避免损耗消防设施，产生不必要的伤亡。第三，严格控制。动态化评估消防基础设施应用情况，并对城市建设中的消防结构、规模建设及群众力量等信息进行建模研究，不仅能发现潜藏隐患，而且可以提高整体管理水平，从而确保智慧火灾防控信息化体系获取一定成绩。第四，尽快消灭。在接到预警后，消防部门要在第一时间观看实时图像，并在调用相关数据的基础上准确掌握发生火灾事故的位置，这样有助于提出具有针对性的处理对策，促使消防部门尽快集中参战力量和设备，尽可能将火灾事故造成的危害控制在最低。第五，全面灭火。通过在消防指挥中心向各单位展现火灾现场的周边情况，如水源、人群及消防设施等，确保现场灭火工作在安全且有保障的基础上有序进行，同时还能有效传递火场内外的信息数据，保障现场指挥策略具有高效性和合理性。第六，降低损耗。在灭火初期必须要根据现场情况及早疏散人群，消除潜藏的安全隐患，这样不仅能严控人员伤亡和财产损耗，而且可以降低火灾事故对社会各方的不良影响[5]。

（三）不断探索未来智慧消防建设途径

智慧消防作为新时代下革新发展提出的全新产物，并没有可借鉴的丰富经验。因此，我国在基于大数据构建智慧火灾防控信息化体系时，必须要从火灾防控与灭火救援两方面入手，在展现时代性和科学性的基础上进行如下几点工作：第一，构建资源丰富的数据平台。通过整合政府与群众力量，促使两者在协调统一发展中突破传统消防管理模式的限制，构建具有共享性的消防数据中心，其中不仅要包含业务信息，而且要具备部门管理、网络信息等内容。在全面优化智慧火灾工作的基础上，引导消防信息数据向着标准化和科学化的方向革新，并着重研究未来技术创新内容，开发具有前瞻性和合理性的数据模型，有助于全面体现基于大数据智慧火灾的有效性，实现真正意义上的动态监管与预警。第二，设计功能完善的消防指挥中心。在发展智慧消防工作的过程中，支队级消防指挥中心占据重要地位。通过整合平台数据资源，明确实践工作的方向和内容，不断优化消防指挥中心管理形式，确保与火灾防控有关的数据信息可以实时显示在动态屏幕中，为指挥调度、应急处理及值班报警等工作提供有效依据。这样不仅能实现真正意义上的联动监管工作，而且可以构建灵活多变的综合作战平台。第三，设计实时监管防控动态网络系统。根据当前政府探讨和资源引进方式分析，大力支持社会力量参与智慧火灾防控信息化体系建设工作，确保各企业、事业单位具备消防远程监控系统，并安装独立报警设备和火灾监控系统，不仅能得到实时更新的火灾数据，而且可以帮助消防指挥中心提出有效决策奠定基础。第四，明确实践工作机制。基于大数据的智慧火灾防控信息化体系建设工作，既要引用现代信息化技术，又要加强管理机制。整合近年来城市消防管理工作情况分析，提出明确的管理机制有助于保障消防部门严格按照规定要求进行防控，因此现阶段需要以大数据为依据构建完善的警务决策机制。通过加强警务决策的合理性和制度性，注重在实践工作中运用科学数据提出决策，能为智慧城市建设发展提供有效的安全保障。一方面，消防部门要根据安全隐患设定排查监管机制，注重整合社会各方力量在全面落实各项消防宣传工作的基础上，全面优化社会治理水平；另一方面，消防部门要构建可视化救援指挥机制，结合现场救援情况提出完善的数字化应急处理方案，从而保障各个环节的消防任务有序落实。除此之外，还要运用网络平台做好消防对外宣传工作，如普及消防安全知识、了解消防应用设备等，不仅要在网络平台提供举报、咨询等服务，而且要结合数据分析帮助社会大众更直接地了解火灾事故产生的不良影响，以此在提高消防执法权威性的基础上，加快基于大数据智慧火灾防控信息化体系的发展速度[6]。

四、结语

综上所述，目前智慧火灾防控信息化建设工作已经脱离了纸上谈兵的阶段，不管是在风险预测还是远程监控等工作中都取得了优异成绩。由此可知，整合实践工作分析智慧火灾防控信息化建设存在的问题，结合大数据资源及技术不断优化体系建设方向和内容，充分利用政府和社会力量，构建全方位智慧火灾防控信息化体系是未来消防部门关注的焦点工作。