人工智能的利与弊

胡紫霞

下课了，同学们像往常一样聚到了熙熙的身边，听他讲家里的那台机器人又有哪些了不起的本领。熙熙的爸爸是一位专门研发人工智能的工程师，受爸爸的影响，熙熙对这些很感兴趣。

熙熙：我们家刚开始有个扫地机器人，后来爸爸又带回来一个做饭机器人。从此，我妈就再也不用闻油烟味了，她可高兴了！前阵子，我家还安装了一套智能系统，能够根据我们以往的习惯，判断我们到家的时间，在我们进入房子之前，它就可以把室内气温调节到适宜的温度。

同学们投来了羡慕的眼神。这时，苗苗却提出了疑问。

苗苗：你说的这些都属于人工智能，也就是AI，它真有这么好吗？

熙熙：当然啦！你看看现在有多少地方都用到这个技术！比如很多手机里都有智能语音对话功能，你不用自己打字，直接对着手机说出要求就好了;而且它懂得可多了，很多知识都知道！我家里的那个智能音箱，每天都能回答我一大堆问题，省得我自己再去查阅资料了。我爸爸说，AI可以通过收集数据更好地了解人类，并基于数据分析，创造优质的个性化体验，发明更好的软件，让更多的人得到快乐。

苗苗：我也听爸爸妈妈经常讨论人工智能，如今，各种机器人开始运用于我们的生活中，的确给生活带来了极大的便利。但我觉得，它也存在不少弊端。机器人的确不会犯错、不会累，不需要休息和工资，未来随着自动驾驶、超人类视觉听觉、智能工作流程的发展，专业司机、保安、放射科医生、行政助理、记者、翻译等等工作，都将可能被人工智能所取代。可能一家公司只需要一个管理AI的人，当然这个人最后也有可能不需要，这就会造成大批的人失业，整日无所事事。

熙熙：从这个角度讲，似乎也有道理。但是积极地讲，人工智能和人类智慧可以明显地分工，有些效率低、重复性、高危险的工作，就可以交给智能机器人来做，这样可以节约人力成本，提高工作效率，让更多的人力解放出来，让人有了更多选择的自由，从而把精力投入到更有意义的领域中去。只要一个人内心真想劳动，他还是会有事可做的。除此之外，AI还可以探索外太空、深海这些人类无法到达的地方，让人们探索到更深层次的知识，使人类超越自身的局限，实现进一步解放！

熙熙一边说，一边手舞足蹈，他发现自己太激动了，不好意思起来：“嘿嘿，都是听我老爸说的……”

苗苗：另外，我听妈妈说，也有很多科学家担心，人工智能在前期的确会听命于人类，但是人类的智力进化速度是没有AI快的，假设未来机器人有了学习功能、有了自己的思维，是不是会不按程序进行，从而摆脱人类的控制，对人类自身产生威胁？我在电影《我与机器人》里就看到机器人反而要消灭人类的悲剧。太可怕了！

熙熙：呃！那毕竟是电影吧，别怕！铃声响了，咱们准备上课吧！

其实，关于人工智能的利與弊哪个大，到现在还没有定论，只能说各有各的道理，但目前还是有一个共同点，那就是大家都承认人工智能是接下来发展的重点，世界上很多大型企业都投入了大量资本来研发人工智能。总的来说，发展人工智能是趋势，但是要在人类始终能保持控制的情况下进行。而人类所担心的AI完全取代人类，以现在的情况来看，还远远达不到，现阶段的目标也只是让人工智能在某些地方达到或者超过人类的标准。科学就是一把双刃剑，好的科学技术本身就具有很高的话题性，而我们要做的，就是努力在其中找到平衡点，利用技术更好地服务于人类，让科学回归本质。