李亮 陈春燕 刘健
吴川市人民医院 524500
超声检查是目前最为常用的一种影像学检查手段,以其检查过程无疼痛、无损伤以及无辐射,可以清晰有效显示脏器及周围组织情况,使超声检查在临床上极受欢迎,但因检查人数多,耗时长,加之有些检查者对超声检查不甚了解,尤其腔超(阴超、肛超、胃超)的开展,公众了解不多,会产生焦虑、烦躁情绪,不利于检查的顺利施行[1]。为了让检查者配合操作,减少漏查和意外,故做好超声检查知识宣教非常重要。通过对患者检查前超声知识了解状况调查,制订针对性健康教育措施,本科在2020 年4 月5 日至2020 年4 月30 日期间对前来本院行超声检查的患者130 例进行调查,现将结果报道如下。
1.1 一般资料 此次研究对象均为超声检查患者130 例,其中男78 例,女52 例;年龄范围为18~81 岁,年龄(66.87±3.91)岁;文化程度:初中及以下69 例,高中及以上61 例;居住地:城镇43 例,农村87 例;检查部位:腹部106 例,腔超(阴道、直肠)10 例,体表8 例,心超6 例;检查经历:初检46例,经检84例。
1.2 方法(1)自行设计患者基础情况调查表,由本院5名专家审核,结构信效度为0.87,包括:①个人资料调查表。内容有年龄、性别、文化程度、居住地、职业、诊断、检查部位、检查经历等。②知晓度调查表。按各检查项目部位及相关知识的要求而制定调查表,表内共有10 个维度,采用是非题型问题(2 分制“是、否”问题形式)不清楚为0 分,答对为1 分,答错为-1 分,总分最高分为30 分,最低分为-30分,单个维度统计得出该患者个人得分,统计平均分,再转为标准分;得分越高说明对该项知识了解程度越高。③知识来源途径调查表。如医护人员口头宣教、电子屏幕、手机网络、宣传橱窗、健康小册、家属和朋友指点、以往经历等。④最认可的宣教方式调查表。以几种宣教方法供选择打勾。(2)调查人员发放问卷表,过程由专人负责解释,时间控制在30 min,患者知情同意后自愿填写,在其等候检查期间进行;采用便利抽样法,本次调查共130 份,有效回收问卷130份,回收有效率100.0%。(3)不同文化程度、检查经历的患者知晓度对比分析。文化程度分初中及以下和高中及以上、检查经历分初检和经检,分别对知晓度得分进行对比。
1.3 统计学方法 采用SPSS23.0 软件对数据进行统计学分析,计量资料采用均数±标准差()表示,t检验,计数资料采用(%)表示,χ2检验,以P<0.05 为差异有统计学意义。
2.1 超声检查知识知晓率 患者对超声检查知晓率为60.62%,知识掌握不全面,见表1。
表1 超声检查知识知晓率(n=130)
2.2 患者获得知识的途径调查 知识来源途径是医护人员的口头宣教、手机网络和以往经验,分别为78.46%(102/130)、61.54%(80/130)、60.00%(78/130),见表2。
表2 患者获得知识的途径调查情况(n=130)
2.3 教育方式的需求调查 最认同的教育需求是口头宣教、书面告知、手机网络,分别为68.46%(89/130)、67.68%(88/130)、66.92%(87/130),见表3。
表3 教育方式需求调查情况(n=130)
2.4 不同文化程度和经历者对检查准备知识了解情况比较 对超声检查的知晓度分析,学历高者优于学历低者,经检者优于初检者,差异均有统计学意义(均P<0.05),见表4。
3.1 超声检查知识知晓率均在70.00%以下 超声检查是采用超声波进行检查的一种方式,对人体没有较为显著的伤害,尤其是小儿以及孕妇均能够适用[1],目前超声技术已经在临床上得到广泛的使用,但是在超声检查前也要做好足够的准备。超声检查患者部分来自住院患者,检查前病房护士会给予指导,但大多数是门诊预约患者,他们在医院就诊、医生开单检查,与医生只有短暂的接触,没有充分的时间接受医务人员的健康教育,因此,患者对超声检查知晓率低。调查主体地处广东省粤西地区的吴川市,文化、生活水平较珠三角偏后,社区医疗条件、保健宣教机制尚未完善,使大众科普知识较贫乏。此调查中,除检查的内容、目的和禁食时间知晓率超过70.00%之外,对检查的适应证、检查的配合要领和注意事项等项目,知晓率均在70.00%以下。如何提升体检者配合度非常重要,应重视[2-3]。在检查过程中,患者如果对检查了解不充分,如不提前禁食、提前憋尿,有些项目不能完成,耽误时机;有些中晚期的孕妇,饿着肚子的话宝宝不配合,超声检查有些数据看不清楚;做超声检查前不能吃容易产生气体的食物,如牛奶、红薯等,产气会影响超声波的穿透,造成所检脏器显像不清;如精神过度紧张,检查时因个体耐受性存在差异,会出现晕厥和休克等意外发生。常因患者病情需要行心脏彩超多普勒超声检查,因其精神方面的异常,常无法有效配合超声医生进行心脏彩超检查[4-5]。因此,需提前详细告知患者超声检查相关注意事项和如何配合,减少焦虑,让患者保持最佳心理状态,在安静舒适下完成,才能减少意外突发事件,提升满意度。
表4 130例不同文化程度、检查经历的检查者知晓度比较(,分)
表4 130例不同文化程度、检查经历的检查者知晓度比较(,分)
3.2 患者获得知识以口头宣教为多数 在调查结果显示,患者超声检查的知识来源以口头宣教为多数占78.46%,其次是手机网络和以往经验,分别为61.54%和60.00%。电子屏幕、宣传橱窗、健康小册占比例均在50.00%以下,其他途径如电话咨询、家人和朋友指点等则更低。说明检查患者知识的途径大部分源于医护人员,对医护人员的信任度大。另一方面网络学习已逐渐增多[6-7],但网络学习知识总体上缺乏全面,知识肤浅,可能与手机网络讲解不详细有关[8]。这一种情况应引起重视,患者希望获得到系统、正确的指导。俗话说“久病成良医”,这是经验知识,有过超声检查的经历,知识较初检者丰富;健康小册、电子宣传、同家人和朋友交流、电话咨询等途径较少,可能与现代人喜欢看手机,热衷网络学习有关。
3.3 教育方式的需求以口头宣教、书面告知、手机网络等方式占多数 对超声检查患者的教育需求进行调查,结果显示,口头宣教、书面告知、手机网络分别占68.46%、67.69%和66.92%,而电子屏幕告示和开通热线电话则占58.46%和44.62%。表明患者希望在检查前能得到医护人员的当面指导,结合阅读文字资料,可以一目了然。对患者进行宣教的过程中,护士的语言应当尽可能简单、易懂,并将相关注意事项和极有可能出现的问题告知患者,让患者做好相关准备[9-10]。同时,为了让体检者以比较轻松的状态接受体检,医护人员可以为体检者提供电视、书籍等内容,同时播放舒缓的音乐稳定体检者的情绪状态[11]。可在检查大厅通过电子屏幕播放各种提示,在宣传栏中张贴各种宣传画,简明扼要介绍检查前后自我护理方法,开放热线电话方便咨询。但时下手机微信在流行,手机网络教育成为患者接受健康教育的主要途径[12-13],为保证内容真实、知识准确,网站发布前要注意内容审核。
3.4 文化程度较高和有体检经历者知晓度较高 本次调查中不同文化程度和检查经历的患者对检查知识知晓度比较,差异均有统计学意义(均P<0.05)。文化程度较高者,对超声检查知识的认知能力较强,为了使自身尽快脱离疾病的困扰,经常从手机网络上自己搜索相关知识,或多方面了解医学讯息,因此对检查认知偏高。有体检经历者对超声检查的流程和注意事项有了认识,较初检者“先觉先知”。
B 超是采用超声波进行检查的一种方式,应用原理是当声速由人体中穿过时,对各层组织所构成的界面有不同的声像反应,可根据反射回声的强弱判断机体组织的内部结构,并通过各声像光点排列而成的切面图像,显示体内正常组织受到肿物、积液和结石等原因压迫导致出现异常改变。B 超诊断是在目前临床诊断中较为常用的辅助检查方法,在检查前对患者进行针对性检查知识宣教,能够提升患者对超声检查相关知识的知晓率,更好配合检查,提高其诊断的准确率,降低误诊率。这就要求接诊护士善于与不同文化层次、不同经历的患者沟通,检查前评估患者的理解能力和教育需求,除了详细告知外,还要让患者放松心情,配合检查。护士在宣教中起主导地位,要做好患者的心理护理[14],应注意提高自身的业务素质和修养,掌握良好的沟通交流技巧,在临床工作实践中不断提高服务质量。
伦理问题:作者申明已经医院医学伦理委员会审核同意,并履行告知义务,签署知情同意书。