大型医疗设备维修管理策略探究

曾吉珠

（厦门市中医医院设备科，福建 厦门 361000）

随着目前我国医疗行业的不断发展，医疗设备俨然已经成为衡量一家医院是否专业的标准之一了。大型医疗设备的使用情况，一方面可以反映出医院的医疗诊断水平，一方面也能够反映出一家医院的现代化水准。不过，在对这些大型医疗设备进行使用的过程中，由于时间等因素会面临一些故障问题。相关部门需要及时对此类问题进行进一步地解决，实现医院的可持续发展。

1 大型医疗设备维修管理中存在的问题及解决策略

1.1 维修管理制度及人员水平需有所提升

目前很多医院对于设备的维修管理工作缺乏完善的制度保障，使得设备在维修过程中出现问题时，难以在第一时间找到对应的负责人员。在这种情况下，相关维修人员的积极性也会有所下降，在工作过程中也难以时刻保持良好的工作态度，最终影响到医疗设备的正常运行。

在对相关设备进行维修的过程中，往往需要具备专业技术的人员。然而有一些设备维修管理人员对于自我工作职责认知不完善，在工作的过程中常常会出现“浑水摸鱼”的状态，使设备无法正常使用。除此之外，设备管理部门的人员的配置也不够完善，有些大型医疗设备的维修工作比较复杂，如果维修人员比较少，工作量就会有所增加，这一情况使得维修人员没有时间去参加一些专业培训课程，其专业技能难以得到进一步地提升。

解决策略：首先，医院需要对现有的医疗设备管理制度进行进一步地完善。依据医院维修部门现有人数及其工作能力等，把维修部门的工作人员分为不同的工作小组，并且需要明确组内的各项分工，当维修过程中出现问题，能够第一时间找到相对应的负责人。其次，大型医疗设备的维修具有一定难度，因此需要维修人员具备一定的专业能力。为了能够保障相应医疗设备在日常医院工作中的正常使用。医院还需要对维修部门内的员工进行相关的培训工作，并且还可以通过相关的学习、讲座、考核等进一步提升维修人员的专业能力。

1.2 技术上的垄断

目前一些医院的大型医疗设备是从国外进口的，因此也就导致了相应的维修技术是受到国外控制与垄断的。除此之外，一些医院对于维修管理部门的重视程度不够，甚至医院内部并没有设立维修管理部门，当大型医疗设备出现故障时，只能寻求厂商来进行维修工作，而由于设备是进口的，厂商在进行维修的过程中也容易面临一些阻碍。医院医疗设备的故障问题会直接影响到就诊患者的就诊情况，可一些设备厂商在对医院设备进行排查的过程中可能会为了自身的利益而故意夸大设备的故障。长此以往，一方面使得医院的维修成本有所增加；另一方面也使得设备的维修周期有所增加。

解决策略：医院需要给予设备维修管理部门应有的重视，而医院的设备管理部门则需要在采购设备的过程中，进行仔细地甄选，尽可能地避免技术垄断的医疗设备。与此同时，医院也需要在采购设备时，对设备中的各项参数进行细致的保存管理工作，当设备出现问题时，能够及时地找到对应的各项参数，更便于进行设备的修理工作。除此之外，医院还需要进一步建设设备维修部门，当设备出现故障后能够及时地通过设备部门来进行维修，这种方式能够从很大程度上减小医院的维修费用，进一步提升医院设备维修的管理效率。

1.3 维修档案管理与日常维护保养方面的问题

医院设备维修管理部门在建立医疗设备档案的过程中，并没有对设备的信息进行详细的录入，当设备出现了故障之后，就会由于缺乏关键信息而给后续维修工作造成阻碍。除此之外，一些医院并没有对设备进行应有的档案管理，也十分不利于后期设备维修工作的展开。

医疗设备在医院日常工作中使用频次较高。因此，对于此类设备的日常维修与保养也是十分重要的。然而一些医院却缺乏对于医疗设备的保养意识，使得设备在使用过程中损耗问题严重，常常会出现一些故障。这不仅仅会影响到设备使用过程中的精准度，也会给后期的保养带来一定的难度。

解决策略：在日常管理维修工作中，相关的设备部门需要对设备档案进行更为严格地管理，不管是对于设备采购时的各种参数，还是对于设备使用中的各种操作数据，都应该要如实进行填写。除此之外，针对设备采购过程中的各种采购合同以及各部分零件的保修时间，相关部门也需要写入档案之中。其次，在医院日常工作中，维修管理部门的工作人员需要按时对设备进行检查，确保设备的正常运行。在设备闲置时期，应该要对设备进行及时的维护工作，保证设备能够更加精准地开展工作，减少设备故障等问题的出现。

2 如何进一步完善大型医疗设备维修管理策略

2.1 改变维修人员的固有观念

目前许多医院的设备维修人员对于设备维修这件事并没有十分重视，只是把它当做一件普通的工作来进行。事实上，作为一名专业的大型医疗器械设备维修人员，需要意识到医疗设备对于医院日常工作的展开以及对于广大就诊患者而言的重要意义，在日常维修工作中应该要秉持着更加专业化的态度。在日常设备维修管理工作中，维修人员还需要进一步树立设备维护保养意识，定期对设备进行相应的检修工作，使大型设备能够长期处于一种稳定精准的状态，进一步延长设备的使用寿命，减小医院设备维修费用，符合医院可持续化的发展目标。

2.2 做好大型医疗设备维护保养管理

大型医疗设备的使用年限大多比较久，在使用的过程中由于零件受损等因素很容易出现一些故障。如果设备维修管理部门没有对此类设备进行定期的保养与维护工作，可能会使此类设备在使用过程中出现精确度不够的问题，严重的甚至可能会造成医疗事故出现。所以说，针对此类大型医疗设备，日常的保养事宜是不可缺少的。设备维修部门的工作人员可以依据设备的类型以及设备的使用情况来制定不同的保养计划。一些医疗设备使用年限较少，可以选择进行常规化保养，只对设备进行简单地清理工作以及简单地保养工作就可以；针对一些比较重要且使用年限较久的医疗设备，则应该根据其相应的设备参数，来进行更加有针对性地保养，在保养过程中针对不同部分的保养人员也需要进行相关记录，如果发现问题要能够在第一时间找到对应的负责人员。在对相关医疗设备进行保养的过程中，为了使保养更具有意义，设备管理部门的工作人员还可以对设备进行分级，并在保养过程中采取分级保养的形式。比如，设备部门的人员可以把设备分三个不同的等级，其中一级设备为重点维护设备，保养力度以及精确度都是最好的，三级设备的保养则偏向于比较基础的保养等。采用这一形式开展设备维修工作，能够进一步提升设备维修部门的工作效率，也能够使医院的设备长期处于一种稳定运行的状态之中，使医院能够正常地开展相关工作。

2.3 强化人员培训，合理进行人员分配

目前医院中的医疗设备大多十分先进，且相应的技术更新也十分迅速，这就需要维修人员具备更加丰富专业的维修知识，来对相应的医疗设备进行维修工作。为了使维修工作可以更加顺利地展开，医院可以对维修人员开展定期的培训工作，尤其是在采购新的医疗设备时，可以请供应商提供一定的技术指导，使管理人员针对设备的常见故障有所了解，能够做到合理维修。除此之外，如果医院条件允许，还可以为维修管理人员组织一些外出学习交流的机会，使其能够对如今各种先进的医疗设备有更加全面地了解，在进行维修的时候能够更加专业。

一些大型医院中的医疗设备较多，种类也各有不同。为了能够确保医院内部的设备都处于稳定状态之中，都能够正常运行，医院可以对设备部门现有的工作人员进行分组工作，并且还需要明确不同维修人员的责任与义务。针对一些大型医疗器械的精密维修工作，可以派遣比较专业且工作时间比较久的维修人员来进行维修，能够进一步提高维修效率。

3 结语

我国医疗行业的整体发展水平正在不断提升，各种新型的医疗设备也被运用到了医院的日常工作之中。为了能够确保诊断工作的顺利开展，医院设备维修部门需要对医院内部的医疗设备进行定期的维护工作，并且也需要针对设备使用中的各种故障进行及时的处理，进一步提升医院的整体医疗水平。