近日,山西省公安厅积极回应群众和企业新需求,在山西省扩大派出所窗口“一门通办”服务范围,交管服务在原先17项业务的基础上,新增8项业务;出入境服务,将原先439个派出所可以办理的5项出入境业务,拓展覆盖至全省1 325个派出所。交管8项业务下放后,派出所综合窗口办理的交管业务占到交管业务的82.3 %,出入境业务占到总量96.1 %。这样,在山西省的所有户籍派出所,群众需求量最多的公安政务服务,都能在家门口实现。
自2018年以来,山西省公安机关聚焦精准服务群众、服务企业,逐步形成了以山西公安大数据为支撑,“一网通办”线上线下无缝对接,窗口服务和自助服务相结合的山西公安政务服务体系,群众和企业在公安机关办理的377项业务全部上“一网通办”平台,完全不见面办理的项目占到54 %,必须面见的,在派出所综合业务窗口一次办理的占到40 %。截至目前,“一网通办”平台实名注册用户2 248万人,注册企业用户105万家;应用点击量5.53亿人次,办理业务8 939万件,其中个人业务6 840.9万件,企业业务2 098.5万件,提供自助查询1.77亿次,受理咨询建议8.79万条。自2020年3月13日以来,全省派出所“一门通办”窗口办理各项业务446万余条。
山西公安机关表示,将以广大人民群众的需求为导向,依托山西公安大数据,打通数据壁垒,重塑业务办理流程,深挖业务下放潜力,将更多交管业务下放到派出所“一门通办”窗口办理,做到能放尽放,最大限度方便群众就近办事。(來源:山西法制报)