体验式商业空间色彩设计原则及应用策略

夏起阳

（金茂商业房地产（上海）有限公司，上海 200121）

0 引言

随着经济社会的发展，人们对商业空间的要求发生转变。过去的人们侧重温饱式消费，主要是满足物质需求。现在人们的物质需求已经基本得到满足，很多人开始追逐精神型消费方式，由此诞生了体验式消费。典型代表是体验式商业空间，其重要构成要素是色彩。色彩设计已经成为体验式商业空间的重要设计手段之一，对于提高消费者的体验感具有非常重要的意义。好的色彩能够让消费者身心愉悦，促进内心的消费欲，使体验式商业空间更具竞争力。

1 体验式商业空间的概念及特征

时代发展催生了体验式商业空间，人们在休闲娱乐的同时，还能够满足购物需求。作为一种商业空间，其在环境情境中投入了较大的伏笔，这样的设计对于引起消费者的共鸣和增加感受体验具有较强的作用。传统商业空间在环境情境上也有一定的渲染，但并不作为突出重点。相较而言，体验式商业空间的设计主旨是一种文化价值上的追求，以满足人们的精神需要，设计出能够愉悦人心的主题风格和文化背景。

体验式商业空间的主要特征如下。

1）环境营造 为使其更契合人们的生活品味和文化价值，在设计空间环境时，更强调创意、文化、休闲、趣味，这些元素的凸显能够让人们愉悦消费。

2）功能定位 考虑到自身的功能定位，其应该将主要方向定位到消费群体的特定需要上，使之能够影响和吸引目标人群；在商业追求上，要突出娱乐休闲，兼顾购物功能。

3）公众参与 体验式除了感官上的享受外，还可以设计动感上的体验。有些甜品店提供体验式服务，一方面将甜品制作展示在消费者面前，以便消费者在吃甜品的时候能够看到甜品制作的全过程，增加对甜品的兴趣；另一方面提供甜品DIY，让消费者自己动手制作甜品，在品尝甜品美味的同时享受制作甜品的快乐。

2 体验式商业空间色彩设计原则

2.1 统一性

色彩的统一性是体验式商业空间色彩设计的原则之一，如果不注重色彩的统一性，最直接的影响就是导致主题风格变模糊，消费者难以从色彩中感受到良好的体验。色彩杂乱，或者是不注重搭配，对人们的视觉也是一种负担。为增强体验感知，在设计上一定要注重美学原理，突出主题色调，在商业设计中融合色彩主题，增强视觉感官体验。

2.2 多元性

色彩的统一性并不意味着只能进行单一化设计，绝对的单一只会显得单调无美感。因而，在统一的基础上要拓展色彩的多元化，即以一种色彩为基础，不断进行扩充性设计，在同色相色阶的前提下，加入其他颜色。要防止出现主色调不分明的情况，保持一定比例的主色系，在突出主色调的同时，兼顾辅助色调，完成全色调的整体设计，确保主次鲜明、层次感强。

2.3 艺术性

为使体验效果更好，商业空间在艺术设计上投入更多。色彩设计也要注重艺术性，好的色彩设计能够使商业空间的艺术性更加浓厚，反之，对商业空间的艺术性是一种破坏。因此，在进行色彩设计时，要随时关注商业空间的艺术追求，以此追求为色彩设计的原则之一，在设计时充分考虑如何进行艺术性色彩设计，使商业空间的人文价值更重，消费者的艺术体验更好。

2.4 情感性

色彩设计也要注重情感性，不同色彩具有不同的情感特征，如软硬、轻重、冷暖等。色彩的灵活运用能够更好地表达情感，在色彩设计中体会到商业空间的情感倾向。如人们在看到紫色的时候能够感觉到优雅宽敞，看到粉色的时候能够感觉到明亮轻快，通过色彩传递了愉悦轻松的情感，这种色彩情感带来的感官效果偏向于轻型。

3 体验式商业空间色彩设计应用策略

3.1 增强体验式商业空间色彩设计的主题性

从主题角度来分类，有娱乐体验、情境体验、文化体验、场景体验、艺术体验。合理运用色彩搭配，可以突出主题，区分体验感受，增强消费者的深层心理感受。结合艺术体验的色彩搭配，让艺术气息更加浓厚，人们感知到的艺术乐趣增加，能够有效缓解消费疲倦。结合场景体验和色彩搭配，让场景氛围更加浓重，对消费层面的固化认知可以得到消解，升级消费体验。结合文化体验和色彩搭配，让文化底蕴更加浓厚，使商品的人文价值和历史价值得以展现，人们更愿意参与到体验式消费当中。

色彩对突出主题有关键作用，给人以直观的感受，因此，在设定体验式空间主题色彩时，要以感官接收到色彩传递出的信号为凭据。以苏州诚品书店为例，一眼望去映入眼帘的是“书籍”本身，这也成为主题风格。有了这一主题之后，就是如何选取色彩进行组合。从不同色彩搭配可以感受到，色彩不同，设计的差异性明显，带来的体验效果不同。以图书题材的特征来分类，文学主题作品色彩搭配以白色为中心，突出严肃与高雅的文学属性。

3.2 完善体验式商业空间色彩设计的人性化

色彩搭配不能仅局限在色彩的纯设计层次，要将心理因素融入色彩搭配之中，使人们在感受到色彩主题的同时，产生与商业主题的共鸣，进而促进消费欲望的提升。由此，色彩设计要突出人性化，以满足消费者的感官为前提，合理选用色彩。例如，黑色给人一种神秘的感觉，但也是局限在一定的使用范围以内，如果在商业空间中过分渲染黑色基调，消费者会直观感受到压抑，对消费者的身心是一种负担。苏州诚品书店的内部空间中，色彩设计上虽然搭配了一定比例的黑色，但还是以棕黄色框架、灰白色底和实木纯色为主色调，并配以柔和的灯光，黑色起到了一定的调节作用，不会让人们感受到压抑。

人们到书店的需求一般是看书或者购书，因此，书店内部需要保持舒缓平和，以满足消费者的环境需求，暖色调的采用恰好补偿了色彩需求。苏州诚品书店采用较多的暖色调，进入书店后，立刻置身于温馨、安逸、舒适的阅读环境之中，让消费者的需求得到满足，充分体现了人性化设计。

3.3 凸显体验式商业空间色彩设计的个性化

随着现代消费模式的升级，消费者越来越注重个性化需求，商业空间需要进行升级，将个性化发展融入其中，体现商业空间的个性化元素。色彩设计是个性化设计的重要方法，通过打造个性化色彩，可凸显体验式商业空间的独特魅力。

商业空间普遍常见的色彩设计，虽然从设计角度出发存在一定的合理性，但是从消费者的角度出发，某些个性化需求无法得到满足。上海黄浦区有一家4D死亡馆，场馆的内部共有10个部分，每一个部分突出一个主题。该馆在色彩设计的时候充分考虑了部分消费者想要经历从生到死、然后从死到生的感官历程，通篇采用暗黑系设计风格，在进行色彩设计时，以白色为主基调，黑色对白色形成很好的衬托，这种强烈的色彩对比设计充分展现了个性化设计风格，给消费者极大的感官刺激。

3.4 明确体验式商业空间色彩设计的功能性

色彩设计不仅考虑整体性，也要考虑功能性，两者兼备才能使体验更加丰富。以功能性为前提，需要在设计时注重色彩搭配，以满足消费者的心理诉求，进而引导消费者达成心理所需和消费目的，不断增强消费意识。单从色彩角度而言，并不能引导消费者进行消费，但是，在商业空间中进行功能区域划分后，施行不同的颜色搭配方案，消费者能够在商业空间中不断感受颜色代表的引导功能，在第一时间了解功能区域的属性。

“人文生活”是苏州诚品书店的主打概念，与传统书店相比，既有商业导向上的共同属性，但是在具备共同属性的同时，还开发了其他功能特性，如一些特色茶饮门店、进口食品、鲜花饰品等。在基于统一色彩设计的基础上，不同功能区域都拥有自身的色彩分为，既能够突出各类主题，又保持了色彩的整体性。

3.5 实现体验式商业空间色彩设计的地域性

在我国，各民族都有自己的文化特色，充分体现了各民族的民族特点，不同民族对商业空间的色彩设计的思路也略有不同。同时，我国从南到北、从西到东，气候具有区域化的差异，文化背景和人文环境也存在不同，不同地域的人们对色彩的内涵解读也有差异。东北地区冬天非常寒冷，长春的许多火锅店在进行色彩设计的时候，考虑到寒冷的气候因素，用七彩暖光进行空间布设，对驱除寒意能够起到一定的效果。哈尔滨的纪念品店，由于地理位置靠近俄罗斯，受到俄罗斯文化的影响，在文化积淀上体现了一定的特色，色彩选择上常见纯金属、纯木色系，人们置身其中可以感受到东欧文化氛围。大同小异的商业空间色彩设计，往往使消费者产生审美疲劳，上述融入民族文化和区域文化的色彩设计，可以令消费者体验到独特的文化魅力，是一种有代表性的设计思路。

4 结语

随着人们生活水平的提高，体验式商业空间全面进入人们的生活。消费者身处商业空间内，可以感受到色彩搭配的独特意蕴，在消费的同时享受到良好的消费氛围。在进行体验式商业空间色彩设计时，要遵守设计原则，突出设计主题，确保在整体和谐的基础上，各功能区域又有独立的特色。合理的色彩搭配可以使商品特点更加突出，品牌形象更加丰富，激发消费者的消费欲望，满足消费者的消费体验。随着时代的发展，个性化的色彩设计将会更加多样化，使商业空间的色彩体验感更迷人、更独特。