探析批量住宅精装修工程的精细化管理

李海丰 上海新丽装饰工程有限公司工程师

1 引言

精装住宅交付是现阶段商品房销售的主要形式，而批量住宅装修是未来的一个发展趋势。如何更好地落实装修施工过程的管理工作是一门值得探索的课题，本文将对住宅装修的精细化管理进行简要探讨，旨在为促进住宅装修行业的发展以及为相关课题的研究提供一定的参考。

2 精细化管理的简要概述

精细化管理主要是通过结合工程项目及企业的实际情况，对各岗位及其责任制进行统一明确，要求管理人员秉持着精益求精的态度和原则，针对装饰工程施工过程中存在的各种问题或潜在风险隐患，提出最佳的处理方案，以满足设计及规范的要求。精细化管理的特点就是精准、细致、严格，需要管理人员保持绝对的精准性，即通过精准获取工程相关的信息数据作为决策依据，并根据企业或工程项目的具体实施方案及目标，确定最优施工方案。随后需要对各项任务、职责进行细化分解，对每一个步骤均需要给出施工标准和规范流程，通过严抓细节，再严格按照工程项目的施工方案及企业的管理体系对项目决策及实施阶段进行全过程管控，从而使得既定计划目标能够得到高质量地落实[1]。

3 建筑装饰工程流程管理中的精细化管理分析

为了能够有效说明住宅装饰工程精细化管理的重要性，本文将以上海市黄浦区某高端住宅二标段的装修项目为例。该项目为两栋29 层高的住宅楼装修，装饰面积约60 000 m2。鉴于该项目施工面积相对较大，所需装饰材料种类繁多，施工工艺复杂，加之业主对工期以及工程质量有着明确的严格要求。因此在该工程流程管理中，材料管理、进度控制、质量控制、成品保护等工作是管理的重点和难点。为了确保项目的最终装饰效果达到预期，同时又能有效控制该项目的成本投入，施工方在该住宅装饰工程施工过程中运用精细化管理模式展开相关管理工作[2]。

3.1 策划阶段管理

装饰工程主要涉及的成本为人工成本和材料成本，如何将精细化管理理念以及相关技术手段运用到项目的成本管理工作中，是工程前期需要解决的难题，经过施工单位内部多次沟通协调，确定管理措施如下。

3.1.1 材料成本控制

施工单位根据装饰图纸及材料表结合工程实际情况，派遣技术人员配合材料采购部门进行市场调研，收集主材及辅材的市场价格和相关技术参数，根据工期要求编制出相应的材料采购计划，精确统计出所需材料的具体种类、数量及到货需求等，并按照就地取材、就近采购的原则合理地完成材料采购任务，以有效控制装饰材料成本。在此过程中，需注意对供应商的资质、信用及材料质量等进行逐一审核，利用招标或是议标等方式对比不同材料价格，选择性价比更加合理的材料供应商。

3.1.2 人工成本控制

经研究人员指出，一般住宅装修工程的成本、人工工资比例占项目总成本的20%～30%，并且随着当前市场人工费用的不断上涨，这一占比还在持续扩大。作为装修工程总成本的重要组成部分之一，落实好人工成本管控对项目成本的管理意义重大。考虑到该住宅装饰项目的施工工序较多、工作流程比较复杂，施工强度和密度均相对较大，因此在制定精细化管理方案之前，施工单位应通过市场调查的方式对当前各岗位人均工资进行详细了解，随后选择拥有国家技能认证且操作能力与职业素养相对较高的施工人员，组建固定施工队伍。在施工前对其进行统一的岗前培训，以帮助其进一步提高业务能力和安全质量意识、责任意识。而后通过建立工资卡及考勤制度，在保障施工人员工资可以按时发放之余，达到维持施工队伍稳定性的目的[3]。

3.2 工程实施阶段管理

3.2.1 材料管理

材料进场之前，在材料主管人员的严格监督下，施工人员按照材料的具体类型和存放要求，在施工现场对其进行分类堆放。针对其中比较重要或具有特殊性的材料，如石材、软包织物、木饰面板、阻燃胶合板及涂料等装饰材料，在严格按照国家相关标准要求和采购清单内容对材料的数量、规格、类型等进行逐一核对外，还需要对其进行相应的性能测试，并根据测试结果判断材料是否满足设计及规范要求。同时，要求供应商提供产品合格证，并将其同测试报告放置在一起，对各项施工材料进行挂牌标记。

除此之外，通过运用精细化管理方式，要求库管人员完善材料台账，保障所有材料进出库均有迹可循，月底需统一进行汇总报表编制并交由材料主管核对。需注意，如灯管、电池等易耗品，需要严格按照相关标准对其进行回收，进而达到节能减排的目的。对于已经出库的材料，库管员也需要定期对其进行跟踪管理。这样可以在准确掌握材料存放、使用情况的基础上，实现施工材料的充分使用，进而避免出现施工材料库存积压过多或者大量浪费等情况的发生。

3.2.2 技术管理

项目技术负责人需要结合既定的施工技术方案，围绕工程施工图纸对所有与本项目有关的人员，如施工员、质量员、安全员及劳务班组等展开技术交底，使得施工参与人员均能充分了解施工材料性能以及施工工艺中的技术难点等信息，为后续的施工管理工作奠定良好的技术基础。此外，项目技术负责人还需要积极结合现有的施工条件以及资源优势，利用图表的方式按照从大到小、先整体后细部的顺序统一制定施工流程。同时，通过主动和深入地与设计师、施工员、材料员及劳务班组进行沟通交流，充分发挥其专业性来对施工流程和细部处理进行深度优化，并迅速改进装饰设计方案中的不合理内容，以进一步提高施工技术方案的合理性。

3.2.3 安全施工

在进入到具体的施工环节中，安全生产理念始终要贯穿整个施工流程。一方面，管理人员需要严格按照既定的施工技术方案以及国家相关规范标准要求，对各施工流程中施工人员的具体操作进行全过程的严格监督管理，确保其可以实现规范操作；另一方面，在每次上岗前均需要对施工人员进行安全教育，要求其在实际施工操作时确保自身已经按规定要求穿戴安全防护措施，以尽可能地避免安全事故的发生。

3.2.4 进度管理

施工及计划管理人员严格依照既定的施工计划，采用整体安排与穿插安排相结合的方式开展施工进度管理工作。施工人员落实好各道工序准备工作，以保障工序之间的顺利衔接。同时，针对不同工序采用交叉施工的方式，并结合工程施工实际情况，鼓励施工人员灵活采用最新的工艺技术手段，从而有效达到提高施工效率的目的，使得最终的进度目标能够在既定工期内完成。另外，在该项目上还主动建立了奖惩机制和考核机制，由施工员负责根据作业施工范围和工序要求对施工班组进行严格考核，并对其中能保质保量、按时完成的施工班组予以相应的资金奖励，从而在有效调动工人工作积极性的同时也可以进一步督促施工班组加快施工进度，确保工程质量。

3.2.5 质量管理

鉴于该项目的施工范围较广，层数相对较多，为了确保工程竣工验收的顺利通过，在进场施工前，项目部按楼栋设置3名施工主管，由其负责根据施工图及施工技术方案的要求对各施工流程环节进行实时监管和质量验收。严格落实质量管理措施，以完美的前道工序来保证下道工序正常开展。通过建立质量岗位责任制，严格按“三过程管理”与“过程挂牌”制度相结合，作到检查上过程，保证本过程，服务下过程的工作原则，确保质量满足验收要求。

3.2.6 成品管理

为了确保最终交付的产品能达到验收标准，针对施工过程的半成品、成品的保护工作也极为重要。项目部根据工程实际情况结合施工方案，针对每个分项工程制定合理的成品保护方案，并成立成品保护巡检小组，安排专职人员轮班巡查、保护成品。

3.2.7 竣工档案管理

在工程完工后，档案管理人员需要按照工程具体的施工进展同步完成包括编制整理竣工档案、竣工图纸等各项工程档案，在有效保障档案完整、真实有效的基础上，配合工程完成竣工验收工作，有留档要求的档案需统一扫描保存至指定文档，以便后期可以有迹可循。

4 结语

在住宅装饰工程采用精细化管理，不仅使得管理工作更加明确统一、工作内容更加细化，而且大大提高了工作效率和工程质量标准。由此可见，精细化管理的运用对住宅装饰工程的施工管理具有很大的帮助和意义。