大数据环境下高职院校电子商务专业课程建设思路

沙昉奕，陈泽岳

（河南水利与环境职业学院，河南 郑州 450000）

随着信息技术的不断发展，人们生活水平的提升，网购已经是人们日常购物重要形式，在互联网技术和现代化信息技术的支持下，电子商务行业取得了稳步发展。从目前的情况来看，电子商务的发展提高了人们的生活水平，丰富了人们的购物渠道，与此同时，很多高职院校的电子商务专业也实现了课程的改革和创新。

1 信息化时代高职院校电子商务专业存在的问题

1.1 学生培养方向不明确

信息时代，很多新兴的互联网技术迎来了蓬勃发展，这些技术快速发展，也推动了其他行业的革新，在大数据的背景下，电子商务应用而生，随之出现了电子商务学科，该学科与其他老牌学科不一样，属于新兴学科[1]。在高职院校的电子商务专业学习过程中，学生首先要充分掌握相关的理论知识，更重要的是要将理论知识与时间更好的结合，提高电子商务实践能力。就目前情况来看，各大高校对于电子商务课程的开展，更加侧重的是电脑软件、市场营销、国际贸易等方面的学习，每个高校之间课程的设置各不一样，培养学生的方向也不够明确，学生的学习也是一头雾水。

1.2 教学资源落后

电子商务专业被纳入管理学范畴，但其实践性却很高，部分高职院校对于商务课程的设置，实践内容所占比例较小，从而导致学生的学习仅仅停留在理论学习的阶段，无法与电子商务行业的发展有效结合，导致很多学生理论知识储备丰富，实践能力不足。此外，因为电子商务课程是新型课程，教师资源不足，很多教师没有做到与时俱进，对教学内容没有进行改善和创新，此外，很多学校没有投入电子商务课程学习所需要的资金，导致教学设备落后，试验设置不足[2]。以上原因导致学习效率不高，学习方向不明确，长此以往还会降低学生的学习积极性，学生在学校掌握的知识技能无法满足行业的需求，给学生的求职也带来很大影响。

1.3 实践课程不足

在大数据时代下，虚拟现实、电子商务、直播电商等行业的技术飞速发展，在高职院校的电子商务课程上，不仅要进行理论知识的学习，更重要的是要让学生结合时代的发展，进行实践演练。就目前的情况来看，很多高职院校没有设立满足学生学习要求的实践课程。学校领导应该高度重视电子商务课程的实践课程，结合时代的发展，进行电子商务课程的改革和创新，在课程体系的建设中加大实践课程的占比，加强学生的实践能力，以便进入社会参加工作以后，学生的专业能力与电子商务行业的需求相匹配。

2 电子商务发展迎来新机遇

原始的电子商务发展客户的模式是通过建立服务器和网站的方式吸引网络用户。随着互联网的不断发展，信息技术的进步，电子商务迎来新的发展基于。“5G”“互联网+”“云计算”等新的技术也应用到电子商务等行业，为行业的发展注入了新鲜的血液，同时增强了客户的消费体验。

2.1 大数据技术推动电子商务的蓬勃发展

在人手一部智能手机的时代，人们的日常生活迎来了很大的变化，通过手机上网、浏览新闻内容、观看短视频等都会生成数据。在大数据技术尚未成熟之前，电商企业很难分析和转化这些数据，随着信息技术和大数据技术的不断成熟，电商企业可以通过大数据所收集的信息挖掘潜在客户，判断客户需求，做到营销精准化，同时利用相关技术实现商城页面的优化，提高消费者的体验。

2.2 大数据精准分析购物者行为

电子商务企业可以通过网络用户网购的行为数据来判断自己产品的受欢迎程度，当一些商品广受大众欢迎的时候，相关企业可以通过数据分析制定产品营销策略。通过大数据实现可以实现精准营销，其中一个经典案例是：一家超市通过大数据分析得知，有些客户在购买一类商品的同时一定会购买另一种商品，但是在实际中这两类商品往往不会陈列在一起，所以有关人员可以指定相应的营销措施，将这两类商品放到相邻的货架上，客户再次购买时，能快速找出两类想要购买的商品，从而增加超市的销售量，提高超市的经济利润。在电子商务领域也不难发现这样的案例，如有些客户在网络商店浏览了一些商品，但是没有购买，通过大数据分析可以得知，这类客户有购买该商品的需求，可以在该客户浏览短视频或其他网页的时候，投放与该类产品相关的短视频内容，加入购买连接，增加销售量。

3 大数据时代电子高校商务专业课程体系的改革方向

3.1 引进先进设备，丰富课堂内容

高职院校应将电子商务行业发展中诞生的新兴技术与学校的电子商务课程相结合，创新改革教学模式。将新兴的信息技术和信息设备应用到实际课程教学中。在教学过程中还要做到与时俱进，将时下电子商务的热点应用到课堂教学中，如将各大媒体平台的直播带货作为课堂案例，使教学形式和课程内容更加多元化，更好地将学生的理论知识与实践相结合，提高学生电子商务的实践能力，同时也能明确学生的学习方向，提高学生对电子商务行业的敏感度和洞察力。学校应该要了解电子商务专业与其他专业的不同之处，电子商务行业在飞速发展，其知识理论、硬件设备不断在更新迭代，如果在教学过程中没有与时下电子商务行业的硬件设备相结合，学生的学习无异于纸上谈兵。学校投入一定的资金，才能保障学生的学习能够与时俱进，在此基础上才能实现课程的创新和改革。

3.2 找准培养方向

电子商务专业同涉及的内容很多，有电子商务营销、电子商务技术、电子商务管理等。学校应该结合所在的城市情况设置电子商务课程体系，找准学生的培养方向，明确课程定位[3]。以有政府扶持的高职院为例，学校可以以政府的相关政策为指导，对电子商务专业不同的发展方向进行分类，如营销方向，技术方式以及管理方向等，根据不同的发展方向制定相应的课堂体系，同一个专业可以分为不同的发展方向，为社会培养专业性的人才。从不同的发展方向形成具有特色的专业群，实现课程的改革和创新。

3.3 创新教学方式

结合实际情况来看，部分高职院校电子商务课程中老师的教学方式和学生的学习方式都存在一定问题，老师在课堂的教学过程中，很多情况下都是分析实际案例，而学生只能通过案例学习理论知识，此外，在人手一部智能手机的时代下，也方便了老师的教学，很多老师的教学模式是，利用课堂时间让学生通过手机完成相应的学习任务，或者自行浏览相关的电子商务网站[4]。很多学生都是毫无目的性地进行浏览，同时也给一些自制力不强的学生可乘之机，在此观看手机的其他内容。极大地降低了老师的教学效果和学生的学习效果。老师应该结合实际情况出发，完善和创新课堂的教学模式，在实际教学过程与学生搭建良好的沟通桥梁，了解清楚学生学习过程中的具体需求，做到有的放矢。加强与学生之间的互动，增强学生对该专业的学习兴趣。结合实际情况来看，加强学校与电子商务企业之间的合作，能解决学校电子商务专业课程体系中的很多问题，为学生提供良好的实践环境，也能给企业输送大量的人才。此外，加强校企合作能给学生提供更广阔的实践平台，明确学生的学习目标。通过校企合作的模式能解决目前电子商务课程中的很多问题，对于电子商务企业来说，通过点对点的方式对学生进行培养，解决了行业人才资源短缺的问题。同时通过定向培养学生的方式，避免了招聘过程中相关人员工作能力与行业需求不匹配的问题，通过这种模式培养出来的学生，毕业后进入相关行业，其所具备的专业技能可以满足电子商务行业的发展需求[5]。对于学校来说，以电子商务企业的行业需求为指导方向，结合学校相关课程的实际情况，明确课程中存在的一些问题，进行课程的改革创新，改善老师的教学模式和学生的学习方法。学校给电子商务行提供人才的同时企业也可以为学校提供相关的硬件设备，有效地促进了电子商务课程的改革和创新，同时也减缓了学校的财政压力。对于学生来说，校企合作能够拓宽视野，了解行业的发展，学习不再局限于书本上，将相关的理论知识和实践相互结合，提高学生专业能力的同时开拓了学生的视野。对电子商务行业也有了更深刻的了解，对于毕业生来说，校企合作能够减缓学生的就业压力，获得更好的发展平台，做到学有所用，更好地服务社会。

4 结语

综上所述，在大数据时代背景下，电子商务的蓬勃发展提升了人们的生活水平，政府部门和相关企业对电子商务发展高度重视。电子商务的快速发展也推动了高职院校电子商务专业课程体系的改革，电子商务技术、营销模式的日趋成熟也给高职院校电子商务课程体系的建立提供了正确的指导方向。电子商务专业有着广阔的发展前景，相关院校的校领导应该高度重视电子商务专业课程的建设，结合时代的发展和该专业的市场需求，通过校企合作、创新改革电子商务课程、培养学生实践能力等方式，推动电子商务专业的发展，为社会输入专业性人才，推动社会经济的发展。