文/邵夏楠 龚良奇
10月10日19时8分21秒,中国石化浙江杭州石油富阳门店以535万元的销售业绩位居全省榜首,刷新了该店销售纪录,成为浙江石油当天首座销售额超500万元的易捷门店。
10月10日至14日,易捷在全国开展“加一元多1件”便利店庆营销活动。富阳门店提前部署、精心筹划,易享节期间销售商品873万元,同比增幅40.12%。
同往年一样,富阳门店在活动前安排专人对周边小区和工厂进行走访,宣传活动信息。每天早班员工下班后,就带着宣传折页和商品逐街逐店推广。一位物流企业负责人在上门走访推荐下,订购了上万元的润滑油和尾气处理液。“除了员工微信朋友圈、客户微信群推广外,加油站组织人员联系周边小区物业发布营销内容。”站长马敏介绍。通过前期走访,加油站成功锁定了30万元订单。
富阳门店所在支公司商客部动员客户经理走访成品油客户,了解企业员工福利发放和日常招待采购情况。得知部分单位有采购需求时,他们带着采购人员到加油站实地了解商品详情,通过牵线搭桥的方式帮助加油站销售商品20余万元。
富阳门店作为网红站,车友关注度高。其设计的“卓玛泉水桥”“卓玛泉汽车”“富家粮仓”“大风车”等商品造型,一度风靡朋友圈。易享节活动前,站长马敏组织员工集思广益,完善陈列,尽可能利用营业厅的空间摆放更多商品。
富阳门店因地制宜,规划好加油、加气车辆交通区域,专门在靠近营业厅一侧的空地上划出6个车位方便客户停放。“我们也劝导员工绿色出行,把车位让给客户,确保易享节销售吸引更多的客户。”站长马敏说。
走进富阳门店,一个个红色马甲出现在眼前。他们是站内的交通指挥员、现场购物导购员。易享节期间,杭州石油组织300余名机关党员到基层帮扶,以实际行动助力易捷品牌日活动。
党员应连琴,是支公司一名机关科员。这已是她第三年参与易享节帮扶活动了。在活动现场,她不停向客户推荐商品、查看优惠券,搬货上车。
居民周师傅是加油站老客户。趁着活动,他步行过来买了2桶油和3袋米。面对客户拿取不便的问题,加油站安排了员工送货上门。
杭州石油富阳支公司号召党员成立配送队,安排2辆小汽车为加油站团购客户进行长距离商品配送。易享节活动以来,配送队先后运输商品30余趟,解决了购物“最后一公里”难题,受到了好评。