新形势下办公室业务如何创新发展

肖 岚

（海利集团湖南省塑料研究所有限公司，湖南 长沙 410001）

若想保证办公室业务的开展效果，那么则强调于全体人员均对于工作采取认真、负责的态度，应将企业的进步与发展当作是工作的核心所在，从而推动企业获得更快的进步。在不断改革的过程中，务必要符合于新形势之下对于现代企业的相关要求，对于办公室管理工作人员来说，应对于此方面提起高度重视，保障办公室管理工作的开展质量，最终促进企业更好地实现自身的发展目标。

一、办公室业务在企业改革发展之中的重要性

企业在发展过程中，会受到很多因素的影响，而在新形势下，在强调各部门分工协作，促进企业共同发展的大背景下，办公室的工作的开展对企业的影响效果最为直接，因此，办公室在企业发展中具有重要作用。办公室的职能在于在开展工作的过程中，办公室的工作具有较强的综合性，能够开展服务、进行公务、推进事物等，能够协调统筹各部门的关系，掌握企业发展信息动态，促进企业的平稳有序发展。办公室管理工作的开展，还具备着明显的全面性及综合性特点，对于企业的进步和发展来说具备着显著的实效性，以企业当前的发展来分析，其管理的水平以及质量等方面均易于受到不少因素的制约，而其中制约最为明显的一项因素即为办公室管理工作的开展情况，因此说，在企业改革发展之中，办公室管理业务占据着重要的位置，应对于办公室业务工作的开展提起重视，这样也才更为利于推动企业获得持续性、稳定性的发展及进步[1]。

二、新形势下办公室业务如何创新发展

1.注重创新，打开新局面

近年来，企业发展已经出现新形势，为确保企业能尽快适应这种形式，企业办公室人员需要创新思维，积极思考，运用可靠、科学的方式推动企业的合理发展。同时，还应在开展过程中，不断总结经验，确保创新能够成为一种习惯。再者，企业还应强化开展心理素质教育，积极有效地构建创新机制，营造良好的工作环境，调动企业员工的工作热情。同时，要强化对于各项政策的分析，提起对其的关注度，对企业内部及外部所产生的热点话题、重难点问题等，均应作为办公室人员在平时工作之中需认真关注的信息，并通过强化沟通交流的方式，充分履行好自身的相应职能。同时，办公室还应定期开展总结，构建工作评价制度，利用量化数据及指标体系掌握工作的成效和规律，并通过总结分析，以此及时弥补漏洞。并且，还应在内部信息共享方面进行创新，需要利用信息共享平台不断交流工作情况，以此做好工作铺垫，并进行有效的经验推广，在整体层面，利用信息技术不断推动办公室业务工作能力的不断提升，以此打开工作新局面[2]。

2.建立精细化管理制度

对于企业来说，在实施办公室管理时，务必要善于站在适宜的立场之上，结合于企业自身所具备的特征完善业务处理方式，实现建立精细化的管理制度，还需结合于管理系统的有效设计，对各项工作流程实施重组，也应对于各项业务予以科学部署，完善系统评价体系，特别是对于办公室人员来说，务必要将企业自身的生产目标作为重点，积极构建出适宜的管理体系，在实际管理过程中，还应大力贯彻安全和法治方面的内容，针对不同职位的主要性质以及具体化要求，构建切实可行的应急处理机制，使得管理体系具备较高的权威性，让其能够在企业之中形成良好的约束力。除此之外，还务必要增强办公室相关人员的经营意识，在处理工作的过程之中，应具备较高的自学意识，结合于战略布局要求，持续性增强自身的思政教育能力，在具体工作之中也应多加吸收经验，主动转变自身的工作方向，如此则非常利于保障相关工作的顺利开展[3]。

3.转变观念，增强责任感

受传统管理理念影响，部分办公室工作人员大都喜欢按照自己的经验开展工作，这已经跟不上社会发展形势，尤其在新形势下，办公室人员应转变观念，增强自身的责任感和使命感，以此适应当前社会的发展变化。首先，应具有较强的政治创新意识，能够掌握我国在此方面的各项政策及相关法规，还要多加了解各项基础工作，切实凸显自身对企业发展的价值，提升自身的工作水平及素质，增强自身的服务意识和能力，这样则可为相关部门提供更为细致的服务。再者，在实际工作之中，若发现产生问题，应具有创新性解决问题的能力，最基础的，可以通过开展调查研究工作，发现问题的症结所在，而不可为互相推诿责任而忽视问题的解决，这才是解决问题的最有效、最直接的方法。此外，还需具有关注企业难点问题、热点问题的意识，需要强化基层员工、职能部门及相关业务专家的沟通，并具有撰写高质量信息摘要或调研报告的意识，并以此为依据，尽量解决尚处于萌芽状态中的问题，真正做到超前服务、主动服务、并坚持高标准、严要求的管理意识，这样才更利于保障办公室管理工作的开展效果，也可实现新形势之下办公室业务的大力创新及发展目标。

结语

总而言之，在新形势之下，对于企业所具备的要求也越发增多，对于企业来说是机遇和挑战一同存在的，所以针对此情况，就要求企业务必要重视于创新及发展办公室业务，以通过此方式来更为凸显出自身所具备的重要价值，促进自身获得更为迅速的进步与发展，与此同时，也可为当前社会经济水平的不断提升作出积极的贡献。