图书馆文化创意产品开发与推广研究——以济南市图书馆为例

韩 利 曹卫清

（1.济南艺术学校，山东 济南 250000；2.济南市图书馆，山东 济南 250011）

引言

近年来，国家大力提倡公共文化服务机构开发文化创意产品。文化创意产品以中华民族优秀传统文化为精神内涵，以创新驱动为发展内核，有效地推动了我国传统文化走进人民大众心中，展示了国家丰富的文化创新软实力[1]。在开发文化创意产品的过程中，公共文化机构能够不断地提升自身的服务水平，满足广大读者个性化、多样化的文化需求[2]。在此良好环境下，国家图书馆、山东省图书馆等国内公共图书馆依托丰富的馆藏资源，结合现代技术，深耕文化创意产品领域，开发出一系列深受读者喜爱的文创作品。

济南市图书馆是国家首批确定的37家文创产品开发试点单位之一。面对文创产业的发展风口，自2013年起，济南市图书馆积极有效整合各方资源，依托馆藏资源优势、主题活动和馆员智力等要素，大力推进文创产品的设计与营销，助力文创产业的优质发展。截至目前，已联合济南市出版社等单位共同开发文创产品50余种，受到了市民和读者的热烈追捧，并且在创新文创领域进行了积极有效的探索，积累的丰富的实践经验，取得了良好的社会效益和经济效益。

文化创意产品作为一种消费性产品，本身就包含了新颖的创意思想、丰富的历史文化和现代人休闲的生活方式。中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要图书馆事业发展规划明确提出要鼓励一批优秀的文化创意产品开发[3]。可见公共图书馆进行文创产品的开发，是顺应时代发展变化，充分利用馆藏资源来提升读者服务质量的必然趋势。公共图书馆对于经典文化的积极推广离不开文化产品的推广。作为一种体验类的文化产品，文创产品能够有效地推广阅读吸引读者，与此同时，也能在用户使用文化产品的同时，传承文化精髓，这更是链接读者与经典文化的重要枢纽。随着数字信息时代的到来，信息资源价值的增值和推广也是当代公共图书馆所追求的[4]。因此，通过开展文化创意服务，文化创意产品在一定程度上将促使公共图书馆的服务职能延伸，这将对整个文化产业链提供有力的支持和推动。在文化创意产品的礼品里，用户既可以享受到消费商品的乐趣，也能在小礼品里体会到阅读的乐趣，感受到丰富文化内涵。此外，在图书馆提升形象方面，文化创意产品能够让读者和图书馆的情谊更深刻。文化创意产品不仅能够让图书馆设计独具风格的形象来推广自己，更能增进读者对图书馆的感情，让读者更加热爱阅读、推广阅读。

一、以用户需求为导向，结合当地特色提升研发水平

现阶段，由于大多数文创产品在开发过程中都是以学习和效仿起步，这就不可避免地让图书馆文创传品存在个性化不强、多样性不足、品牌力影响力不充分等问题，当图书馆文创产品设计局限于文化的表象和形式，便不能很好地把文化内涵与物理功能进行融合，难以具有产品独特的核心竞争力。

公共图书馆的宣传工作在新媒体时代需要进行快速转型，图书馆作为历史文化的殿堂，应当拥有很大的宣传潜力。积极推动优质文化产品的开发能够有效地挽回自媒体时代宣传不足的劣势。同时，图书馆开发的优质文化商品在一定程度上也可以为图书馆进行良好的宣传工作并且快速地获得用户回馈，与读者之间构建起宣传的桥梁纽带。通过开发新颖的、独具特色的文化商品，既可以加强图书馆活动的宣传力度，推广地方文化特色，也是吸引读者的有力手段。利用文化创意商品的流通性质，图书馆能够吸引更多的读者大众以及商品消费者到图书馆进行文化探究，以此拉动图书馆的宣传工作，打造图书馆以及所在城市的文化名片。

济南市图书馆紧抓济南当地深厚的文化底蕴，充分挖掘济南地方文献价值，将《历乘》《齐乘》《历城县乡土调查录》《济南金石志》《历城金石志》等六部重要馆藏地方文献集结再版。《历乘》一书是明崇祯六年刊刻，是历城县志类志书中最早的刻本；《齐乘》则是目前已知我国最早取“乘”为名的方志，为元代明志，记载了金元时期济南小清河与大清河联运的情况，还对济南泉水的情状、流布作了生动描述。此外济南市图书馆还以“二安文化”为代表打造出的富有特色的文化创意系列。济南市图书馆泉城书房雨滴广场分馆，以济南“二安文化”为主题，里面不仅设有“二安”文化图书专架，还专门为读者设计了纸胶带、笔记本、挂历等一系列“二安”主题的衍生文创产品。

二、鼓励社会力量参与，形成文创产品开发合力

公共图书馆具备丰富的资源优势，但是在创新开发形成产品的过程中，更需要与社会资源结合，最终形成馆企结合，资源转化的创新局面。在这个过程中，图书馆会根据读者用户以及社会公共服务的需求，调整自身文化产品的研究方向和开发战略，开发和推广符合社会需求、符合大众需要的文化创意产品，并以此改善公众与图书馆之间的文化互动和休闲消费情况。

济南市图书馆自2015年起就开始鼓励和引导社会力量参与图书馆文创工作的开发实践，包括文创培训、论坛研讨、创意大赛、讲座展览、合作开发、产品营销等。先后与济南出版社、济南文旅集团等多家单位在文创产品开发领域达成合作共识，不断拓宽文化创意产品开发投资、设计制作和营销渠道，实现文化资源共享和互利共赢。例如，在图书馆部分文创产品的设计环节，与济南出版社共同从馆藏古籍文献中选出有特色的古籍、碑帖拓片、字画等作为文创产品合作开发的素材，授权委托其开发相关文创产品，包括设计授权、制作授权、图像授权、品牌授权等。到目前为止，苏轼的《读书堂》、曹操的《衮雪》碑帖等50余种文创产品顺利面世并成功推向市场。

三、破解古籍藏与用的矛盾，实施古籍开发项目

古籍“藏”与“用”的矛盾一直困扰着各大公共图书馆，古籍的数量庞大，收藏与维护占用了图书馆大量的人力、物力，而文化创意产品能够充分发挥古籍的文化价值，让读者更好地了解古籍知识，重新让古代典籍焕发生机。2013年起，在国家和省古籍保护中心的指导下，济南市图书馆围绕中央关于传承和弘扬中华优秀传统文化的部署要求，坚持以社会主义核心价值观为引领，坚持“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的工作方针，先后投入专项开发经费700余万元将馆藏古籍、民国地方文献有计划、有选择地分期、分版再版发行，使《济南大观》《二十四泉草堂集》《华泉先生集》等40余部文献价值较高的古籍文献已相继再造出版。再造出版的实施，既解决了古籍保护的需要，又满足了广大古籍爱好者的喜爱，成为最具价值的收藏产品，让深藏在图书馆的古籍走进了寻常百姓家，真正实现了让“书写在古籍里的文字活起来”，让珍藏千年的文献焕发新生机，实现了馆藏特色古籍的再生性保护和开发利用。

四、线上线下相结合，多措并举推广文创

文化创意产品是当代公共图书馆传承文明和扩大图书馆服务功能的重要工具。在文创产品开发中引入线上模式，可以有效地利用频繁使用的网络平台进行广告和促销，从而扩大文化产品的销售渠道并发挥创意[5]。

随着网络和移动网络的快速发展，年轻一代不仅依靠手机访问网络，而且老年人也正在使用他们的手机在线购物。我们可以看到，互联网广告是开发创意图书馆产品快速有效的广告媒介。移动互联网具有巨大的通信能力和消费者群体。现代社会数字经济高度发展，平台网售、直播带货等方法更加适用于年轻的消费者或者读者用户人群。图书馆也可以参考部分博物馆在文创产品方面的营销方式，为图书馆馆带来无限生机。

首先，通过移动端数字网络，图书馆能够与文化创意产品的消费者保持密切联系[6]。产生的产品反馈信息，可以通过检查不同年龄阶段对于文化和创意产品的需求和偏好并收集数据进行统计分析，来满足文化和市场需求的创意产品[7]。这将大大克服传统实体业务的缺点，如传播速度慢，影响小，消费者基础需求狭窄等问题。其次，图书馆根据市场数据开发创意新颖、流行性高的文化创意产品，利用互联网推送网站平台、电子商务平台、微信和推送、直播带货等方法，吸引不同年龄段的人的注意力，扩大产品销售的作用。同时，还能够将一些长期需求量较低产品的方向和策略进行及时的调整。济南市图书馆开展图书馆云服务，在云平台设立文创专区，并通过馆微信号，对产品进行推送。同时针对固定阅读群体，开展定向推送功能，极大地促进了文创产品的精准投放和意见回收。

结语

文创产品是馆藏资源与地域特色的结合和延伸，是弘扬中华民族优秀传统文化的重要方法。以创新驱动作为图书馆文创产品开发的行动指南，减少了图书馆文创的盲目性，提倡开发具有地域文化特色和丰富文化内涵的文创产品，构建起图书馆与读者深入沟通的桥梁，提高图书馆的服务质量，有效地提升图书馆在现代数字社会的影响力和生命力，也更好地实现图书馆的社会价值，为图书馆事业发展带来生机与活力。