王丽娇
(晋州市人民医院,河北 石家庄 052260)
在新形势背景下,伴随着社会市场经济不断地发展,各行业竞争压力不断地增加,为了在竞争中获取更多的利益与社会地位,医院需要开展工商管理工作,尤其经济管理。在实施工商管理后,不但可增加社会效益、经济,同时还能给予广大群众更加舒适、便利、放心的就医场所,利于医院实现健康的、可持续发展。同时在进行工商管理时,需要不断地发挥其经济调节职能、提升医院经济效益,提高医院发展速度[1]。
在新形势背景下,各医院不断地顺应市场经济发展的情况,对于工商管理的经济调节职能给予高度重视,期望工商管理模式能够不断地对经济发展体系进行完善,并且给予更多价值丰富的政策、措施,利于医院实施可持续发展。但是若医院缺乏经济调节环节,则会导致市场经济秩序出现混乱,并且医院也无法营造出具有秩序性、监督性的环境,对医院整体经济效益的提升具有负性影响[2]。
新形势背景下,有效的工商管理工作展开可提高医院管理工作质量水平,工商管理工作的各大项目均需要遵循法律法规才能展开,这也给予管理工作更高标准,同时,对管理工作也具有监督作用,可不断地提高管理质量水平,为医院发展创造条件。
目前,新医改政策强调医院管理趋于公益性发展,需要更全面地解决看病贵、看病难等问题,从而减轻患者的经济压力和家庭负担。在医疗政策中,不断地增加患者到院治疗的资金补助,对有关报销制度进行不断的完善。在财务管理方面,则需要会计人员对医院成本支出等进行严格的控制,对费用较高、耗材量大的药品采集途径进行把控,从而降低患者治疗费用贵的问题。
在新医改背景下,为了严格地减少乱开药情况,财务管理及会计核算中,对于各项医疗流程做好全面的细化及明确,不断地对医生开具药房、用药流程、药品管理储存等流程进行规范,增加院内补助,从而减轻员工压力,提高工作积极性,以最佳状态为患者给予医疗服务。
新形势背景下,综合管理功能性属于医院工商管理的特征之一。医院的工商管理工作不仅体现在对经济状况的管理中,同时还包括法律法规、员工心理、经济管理等方面内容。在此情况下,医院则需要不断地对工商管理工作进行完善,从而保证医院各阶段经济状况均与市场经济有密切联系,并且市场经济还能对医院经济发展具有积极引领作用,可为医院发展给予更加宽广平台。因此,其综合功能性能够更加全面性地分析医院现目前实际经济状况,为医院发展给予有效参考信息与措施[3]。
医院工商管理中还可能包括行政执法相关项目,这就要求医院在进行正常工作时,必须要遵循各法律程序,不仅需要提高医院工商管理工作的科学性,同时,还需要减少医院个人在此期间出现的违规行为。在法律制度保障下,让医院的价值得到充分展现,不但能够维护医院正常秩序,同时创设出良好竞争环境,提高医院社会地位[4]。
医院工作的顺利展开与各科室、医护人员的密切配合具有积极联系。在不断地将工商管理运用于医院工作中,不但能够顺应时代发展的潮流,同时,对于医院经济发展给予强力支持,所以医院期望不断地提高自身经济与管理水平,则需要对自身工作展开总结分析,确保管理制度有效、合理时,还需要根据各科室工作环境、方式进行完善,适应各科室不同的管理需求。同时,在工商管理工作展开时,审计科、纪委等部门需要发挥监管工作,运用针对性措施,提高医院可持续发展速度[5]。
现今,在医疗体制出现不断的改革后,医疗服务费及预算补偿则需要在医院运作时依照有关经济水平、预算补偿政策展开分析,随后收取相关服务费用。但是在处于较为复杂的市场经济背景下,较多因素阻碍医院的整体发展,同时,还造成严重的社会负性影响,主要包括在收费时,国家政策要求医院需施行“患者购药零差价”“降低大型设备检查收费”等情况,此类措施不但能够减轻患者的经济负担,同时,还能提高患者就医时对医院的认同度,提升医院整体社会地位。但在医院实际工作开展过程中,由于缺乏规范制度支撑,因此,管理人员需要增加重视度,管理部门需要针对医院内出现的相关资源配置问题进行分析,进行有效的调节,从而减少医院损失。此外,受到新形势的推动,医院工商管理还需要满足卫生需求、提高医院经济效益,促进医疗事业发展[6]。
在医院发展期间,存在的普遍问题为财务状况与实际不符,对医院实现可持续发展造成阻碍。医院在发挥工商管理职能后,能够提高会计人员对于财务管理的正确认识,确保财务工作顺利开展。医院组织会计人员不断地对工商管理知识进行学习,不断地提升其财务管理与成本控制能力,利于保障工商管理工作开展。同时,会计人员需要针对医院发展情况展开分析,不断地完善管理模式、创新管理理念,提高资源合理利用率。除此之外,医院各科室间需要增加交流与沟通次数,从而让固定的监管制度、成本核算制度形成,提高工商管理工作的准确性、有效性。此外,定期组织管理人员对于相关法律、法规等制度进行学习,确定自身职责,不断地完善奖惩制度;不断地提高管理人员工作效率、水平,职业素养等。不断地激发医院财务管理人员主动性、积极性[7]。
现今,医院传统医疗模式已无法满足时代的需求,因此医院若想在市场竞争环境中占据优势地位,则需要不断地完善医疗模式,摒弃传统固有观念,结合医院实际情况,定时地对医护人员进行专业化培训,建立较为完善的培训体系,不断地改进医院管理方式,让医院人员能够更快速地适应医院提出的更高标准要求。按照数据调查展示,现目前大多数医院仍然存在培训力度不强、操作性较低等情况,无法满足时代发展需求,具体措施如下。首先,需要向医院各员工强调相关法律、法规、规范制度等,提高员工对于单位历史文化有具体的了解。其次,对员工展开素质化教育、技能培训,从而提高员工理论及技能知识水平。最后,不断地强调良好服务意识对于医院发展的重要性,让医院发展能够更加紧密地与市场经济发展结合。同时医院管理人员还需要利用各种激励制度提高医护人员工作的积极性,给予患者更加舒适的医疗服务,为医院带来更大的经济效益[8]。
当前背景下,大多数医院不断地引进高精尖设备,但是让原有设备处于闲置状态,从而形成资源浪费情况。所以医院需要不断地加强管理力度,在市场经济规律下展开医院经营工作,详细地记录医院收支情况,为医院创造出更丰富的经济效益。同时,还需要展开管理体制改革,不断地完善经营管理体制,确保医院投资成本、医院资源能够得到有效的运用。同时,医院期望实现可持续发展,则需要不断地摒弃旧思想,顺应时代发展潮流,根据自身情况,不断地发展新医疗项目,制定完善且全面的实施方案,提高医疗设备利用率,为患者给予更舒适、科学、全面的医疗服务,提高可持续发展速度[9-10]。
处于新形势背景下,工商管理工作的开展是提高医院经济发展速度的有效步骤之一,因此,医院需要加强对工商管理的正确认识,不断地引进工商管理人才,让工商管理的作用得到充分的发挥,为患者给予更具针对性的医疗服务。同时,医院还需要对自身发展情况给予高度关注,让员工树立正确的观念,各项工作均遵循法律法规,不断地规范自我行为,提高工作积极性,提升员工的综合素养,让医院不断地顺应市场经济发展潮流,提升医院社会地位,让工商管理的价值得到充分体现,促使医院经济实现可持续发展。