肢体语言沟通在小儿护理的临床价值分析

田洁

摘要：探讨肢体语言沟通在小儿护理的临床价值。方法：选取本院2020年04月～2021年04月收治的62例患病小儿进行研究，随机分为观察组和对照组，对照组患儿实施常规护理，观察组患儿实施肢体语言护理干预手段，对比观察两组患儿的的护理效果。结果：干预后，观察组患儿护理依从性高于对照组（P<0.05）;患儿护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论：肢体语言沟通护理取得了显著的临床应用价值，取得了满意的护理效果，可保证患儿治疗安全，临床推广性好。

关键词：肢体语言沟通;小儿护理;临床价值;满意度

引言：基于国家二胎、三胎政策开放，新生儿出生率持续攀升，同时，小儿患病率也在增加。由于小儿身体机能发挥不健全，心智不成熟，因此，易引发多种类型疾病，影响到患儿身体发育，不利于患儿健康成长。近年来，儿科接收的患病小儿数量也在增加，小儿本身年龄较小，在疾病治疗过程中，建议增加护理干预，以保证患儿的治疗效果。研究发现，为患儿提供科学合理的护理服务，可提高患儿的护理质量[1]。有研究指出，实施肢体语言护理，可保证患儿的看护效果，能够改善患儿的心理状态，更积极的配合治疗[2]。基于此，本文于本院2020年04月～2021年04月收治的患病小儿患儿中，随机选取62例作为研究对象，研究了肢体语言沟通的应用价值。

1 资料与方法

1.1一般资料

随机分组，观察组（n=31），男患儿：16例，女患儿：15例，年龄：1～4岁，平均年龄：（2.33±0.56）岁;病程：2～6个月，平均病程：（3.88±1.46）个月。对照组（n=31），男患儿：17例，女患儿：14例，年龄：2～7岁，平均年龄：（3.59±0.71）岁;病程：1～8个月，平均病程：（4.55±1.04）个月。纳入标准：①取得患儿家属同意;②配合度高的患儿;③无精神状态障碍;④具备肢体语言表达和理解能力的患儿;⑤临床资料完整的患儿。排除标准：①中途退出本研究的患儿;②有智力障碍患儿;③不配合本研究的患儿。两组患儿年龄、病程等资料相比，具有差异无统计学意义（P>0.05）。本研究经由医院伦理委员会批准，与患儿家属签署了知情协议书。

1.2 方法

对照组患儿实施常规护理，结合患儿实际情况，为患儿提供护理服务，及时安抚哭闹患儿，争取家属理解等。

观察组患儿实施肢体语言沟通护理方法，具体的护理方法：（1）护理人员为患儿提供温馨微笑服务，以和蔼的、亲和的态度与患儿沟通和交流，拉近与患儿的距离，增加患儿的安全感;（2）建立与患儿平等的关系，采取蹲位姿势与患儿交流，认真倾听患儿内心的需求，给予患儿充分的鼓励、理解和支持，并满足患儿合理化需求，同时，在护理过程中，兼顾和考虑患儿家属的感受，避免引发不必要的护理纠纷，协同患儿家属做好患儿护理工作，从而提升患儿护理依从性，积极配合肢体语言护理工作的开展。（3）患儿在医院诊治环境中，存在不安、紧张、恐惧等情绪，护理人员要结合患儿的心理特征进行安抚，并对患儿家属重点讲解肢体语言护理的重要性，提升患儿家属认知，增加其抗病信念，积极配合。（4）护理人员为患儿讲故事、一起学习绘本读物，观看动画片等，转移患儿的注意力，营造轻松的治疗氛围，促使患儿保持积极乐观的心态，增加对护理人员的信任;根据不同年龄段的患儿，采取不同的激励方法，友善地开展护理工作，强化患儿康复信心。（5）护理人员自身要保持良好的形象体态，面部表情运用得当，保持积极的服务态度，在患儿及患儿家属面前塑造良好的服务形象，与患儿交流过程中，注意眼神上的交流，真心爱护患儿、关怀患儿，给予患儿抚慰和温暖;密切关注患儿的心理动向和行为动向，及时询问患儿的感受，保持患儿处于愉悦的心理状态，增加患儿心理上的安全感，更好适应陌生的环境，进而消除患儿的不良情绪;适当增加与患儿的肢体接触，使用护患沟通技巧，切实发挥肢体语言护理的作用，在穿刺等实际操作环节，动作轻柔，注意观察患儿表情，保证一次穿刺成功。（6）加强病房温度湿度调节，保持良好的光线和通风，提升患儿的舒适度。

1.3观察指标

（1）观察两组患儿护理依从性，护理依从性（完全依从：完全遵循医嘱，配合护理工作的开展;部分依从：基本遵医嘱，稍有不配合行为;不依从：不遵医嘱，不配合护理工作）依从率=（完全依从例数+部分依从例数）/总例数×100%;（2）观察两组患儿家属对患儿护理工作的满意度评分;（满意度评分满分为100分，90分以上为非常满意，70～90分为满意，70分以下为不满意。患者满意度总分为100分，满意：≥85分，一般满意70～84分，不满意：<70分。）

1.4 统计学方法

采用SPSS 21.0软件处理数据，计数资料采用χ2检验，以（%）表示。计量资料采用t检验，以（）表示。P<0.05視为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理依从性对比

2.2 两组患儿家属对护理看护结果的满意度评分对比

3 讨论

新生儿是一个家庭乃至社会的希望，身心健康水平直接关乎到新生儿自身的健康状况，牵动着家属的心，当前，临床上也提高对新生儿疾病治疗和护理的重视程度，自身的抵抗力和免疫力差，治疗工作开展难度较大。临床治疗过程中，建议采取护理干预手段辅助患病小儿的治疗。患病的小儿属于特殊的人群，在进行护理干预过程中，护理人员要有针对性地提供护理服务，结合患儿身心特征和护理需求开展护理工作，切实拉近医护人员与患儿及其家属之间的距离，从而提高患儿护理依从性。采取常规护理手段难以满足患儿自身的护理需求，患儿家属认可度不高，整体的护理效果欠佳[3]。本文研究发现，实施常规护理后对照组患儿护理依从率为83.87%，不依从率为16.13%，数据结果表明患儿仅有部分患儿是及配合治疗和护理工作的，不配合、不依从的患儿数量多，提示常规护理有待改进和完善。进一步观察发现，干预后对照组患儿家属满意度总评分为（166.71±3.59），数据结果说明常规护理需要提高患儿及患儿家属的满意度。

肢体语言护理看护是临床上当前较为推崇的一种护理手段，广受医患的青睐，能够提高患儿护理依从性，增强治疗效果。护理人员建立与患儿友好的沟通关系，了解患儿真实需求，切实基于患儿病情特点和护理需求出发，取得了患儿的信任，促使患儿依从性不断提升。本文研究发现，干预后观察组患儿护理依从率为96.77%，显著高于常规护理，优势显著（P<0.05）;说明肢体语言护理有效，安全程度高，易于患儿接受，能够提升患儿护理依从性，保证护理质量。肢体语言护理期间，护理人员注重自身的护理服务方式，关注患儿的情绪变化，积极与患儿沟通和交流，时常微笑，给予患儿温暖，减少患儿抵触心理，真心陪伴患儿，给予患儿帮助和安慰，取得了患儿家属的满意，积极肯定本院护理工作。本文研究发现，干预后患儿家属护理满意度总评分为（180.23±3.47），显著高于常规护理组（P<0.05）;说明肢体语言护理增强了患儿的看护效果，患儿家属满意度高，对患儿病情康复，产生了积极的影响。本文研究成果，证实了肢体语言沟通在临床护理工作中的应用价值，值得广泛推广和应用。

综上所述，肢体语言沟通在小儿护理的临床价值明显，能够提升患儿护理依从性，患儿家属接受程度高，可减少患儿的应激反应，保证患儿护理效果。

参考文献：

[1]郭建花.肢体语言沟通在小儿护理的临床价值体会[J].人人健康，2020（11）：146.

[2]王琳，康健，张敬婕.肢体语言沟通在小儿护理的临床价值[J].临床医药文献电子杂志，2020，7（32）：67-68.

[3]姜花.肢体语言沟通在小儿护理中的运用价值分析[J].中国社区医师，2019，35（31）：133+136.