从家电“春节档”透视2021家电行业消费新趋势

张丽

以满足美好生活需求为目的，智能家电正在主导消费

疫情防控虽然改变了人们的过年方式，却并没能改变人们对美好生活的期许。这一点在2021年的春节家电市场得到了淋漓尽致的体现。新春选购家电产品让春节假期更加舒适、美好，这成为了“原年人”们的共识。无论是过年大餐的烹饪还是居家大扫除，智能家电都成为了“原年人”的必备利器。

中国人过年，美味必不可少。品尝“家的味道”是我们重要的过年仪式。年轻的“原年人”们选择就地过年，虽然没有了由父母长辈掌勺的年夜饭，但他们对春节大餐的追求绝不打折扣。为了能够最便捷、轻松地做出美味，智能厨房小家电成为了他们的首选。据苏宁易购销售数据显示，7天假期，智能厨房小家电销售增长170%，如，自动翻炒免看管、轻松制作大厨料理的炒菜机器人等新兴品类备受年轻消费者青睐。与此同时，为了更原汁原味地储藏爸妈从远方投递的家乡美食，智能冰箱的人气也飞速攀升。苏宁易购销售数据显示，春节期间，智能冰箱销量增长77%。

除了吃之外，过年就是要放松、要悠闲，繁重的家务劳动显然不符合“原年人”的期待。所以，扫地机器人、擦窗机器人等新型清洁家电也成为了人们的心头好。天猫销售数据显示，春节期间，扫地机器人同比增长1倍，擦窗机器人增速超过3倍，洗地机增长超过18倍。

在自己悠闲过年的同时，常年在外的年轻人也致力于让在老家的父母开心过年，一款实用的智能家电产品成为了他们表达孝心的首选。京东大数据显示，年货节期间，家电异地下单占比超过60%，且热卖产品呈现出大品牌、健康、智能等新趋势。苏宁易购销售数据也显示，春节假期期间，视频通话智慧屏电视线上线下销量比2020年同期增长了373.1%，独立烘干机销售增长7倍。此外，消毒净化检测一体的空气消毒机、水流按摩洗脚盆等新兴品类的销量也一路攀升。国美相关人士则透露，2021年一二线城市家电配送量上涨了30%，线上三四线及农村地区的销量上涨60%，目前全网销量增长已超六成。

响应疫情防控，在就地过年的大背景下，悠闲过节成为了全民的主流选择。而以悠闲度假为目标，能够帮助人们轻松烹饪、健康生活的智能家电刷足了存在感，让众多对智能家电不关注、不了解的消费者对其有了更清晰、更明确的需求。可以预见的是，以消费需求为驱动，2021年的智能家电产品将迎来加速普及期。

场景消费获青睐，线下市场转型加速

受益于就地过年等举措，春节前及春节期间的线下家电市场复苏明显。奥维云网数据显示，2021年1月1日至2月7日期间，家电线下整体销售额同比增长26.59%、销量同比增长2.47%。需要强安装服务属性的大件家电产品，包括冰箱、空调、洗衣机、油烟机等均呈现明显增长态势。苏宁易购春节消费大数据显示，春节期间，苏宁易购线下门店销售恢复较快增长，家电商品销量同比增长超过40%，其中，超大屏电视和视频通话智慧屏电视线下销量增长高达63.2%。

春节前期，线下市场的明显复苏，主要得益于人们的春节换新需求，特别是对于电视、冰箱、空调等大件家电产品，由于需要与家居环境完美搭配，消费者会更看重实物考察。而在春节期间，线下市场的热度得以延续，消费者节假日期间的“娱乐”需求功不可没。近年来，家电线下卖场已经在积极转型，从简单的卖家电升级为全屋家居体验，消费者在店里，不仅能够在具象的环境中体验想要购买的家电产品，更能够前瞻性地体验智慧生活家居环境，科技性、趣味性都大幅提升，也因此吸引了越来越多消费者的关注。疫情后的首个春节，线下门店的实力复蘇，为整个家电线下渠道的转型注入了强心剂。

虽然受限于疫情防控，面临着涨价潮，但2021年的春节家电市场表现依旧可圈可点，释放着积极的信号。与往年相比，如今的消费者更注重品质消费，带有智能、健康等属性的高端家电产品已然成为了春节档的主角儿。以消费者需求为驱动，整个家电行业的高端化升级正在加速推进。与此同时，以场景消费为契机，线下市场依然值得期待，尤其是后疫情时代，主打高端、全屋的线下门店，更容易获得消费者的青睐。从2021年的春节家电市场可以看出，消费者的需求升级正在主导整个家电市场发展，由此带来的换新需求与新增需求成为了未来家电市场增长的主要动力。