高职院校学生公寓网格化管理模式探究

刘彬

摘要：随着信息化时代的到来，社会各个领域的信息正以指数型爆炸式的成倍增长，许多基于大数据时代背景下的新型管理机制层出不穷，而网格化管理模式正是其衍生出来的一种。它是根据地理位置、管理现状等方面的特征，将被管理区域划分为网格状的单元，从而对各个网格单元实施全面管理的新型管理机制，将网格化管理模式合理应用于高职院校学生的公寓管理工作中，能够有效地提高学生公寓的管理效率，对一些可能存在的不可控因素加以规避，为学生公寓管理水平和服务功能的提高奠定基础。

关键词：高职院校;学生公寓;网格化管理;探讨研究

分类号：TU998.1

引言：近些年来，随着社会的不断发展与演变，传统的学生公寓管理制度已无法应用于当前高职院校学生公寓的管理工作中，其所存在的弊端会对公寓的管理产生消极的影响。网格化管理模式在其他领域的广泛应用，为高职院校学生公寓的管理提供了新思路。学校管理者及相关工作人员应结合当前学生公寓的现状，合理引入网格化管理的相关概念，转变传统的管理思想，进而提高学生公寓的管理效率。本文将对网格化管理的基本内涵加以阐述，针对当前高职院校学生公寓管理工作中出现的问题，提出高职院校学生公寓网格化管理的具体实行措施，望对管理效率的提高有所帮助。

一、网格化管理模式的基本内涵

网格化管理是基于大数据技术的一种产物，是根据计算机的网格管理而衍生出的一种新思维，网格化管理指将被管理的对象按照一定规律划分为若干个网格单位，并以统一的标准来规范各个网格单元的构建，利用计算机的相关信息技术，通过对资源的协调和整合，从而达到对被管理者实施有效管理的最终目的，计算机信息技术的使用和网格划分的方式，使其具有了信息化，统一化，标准化等一系列特征，也正是由于其管理效率的高效，网格化管理模式正普遍应用于当前社会的诸多领域，像是电子商务、电力分部、城区管理等，都对网格化的管理模式加以运用，从而实现协调统筹的现代化管理新模式。由于网格化管理模式在其他领域突出的显著成果，许多学校深刻认识到了网格化管理模式的高效性，并逐渐将这一模式合理应用于本学校的学生公寓管理之中。

二、目前高职院校学生公寓管理体系中存在的问题

随着我国高等院校后勤服务的社会化的逐渐凸显，以及学校管理体制的不断改革，对高职院校学生公寓的管理工作的模式也处于不断探索的过程中，这致使许多管理体系中存在的问题暴露出来。学生公寓是学生日常生活和学习的主要场所，实现对学生公寓的有效管理，能够进一步为学生的学习和生活提供便利，当前学校与学生之间的关系已经逐渐趋于服务和被服务的状态，这已经是脱离了传统管理模式的一大转变，但传统管理体系中的弊端，使得当前学生公寓的管理仍存在诸多问题。

1、各部门分工不明确，职责混乱

针对于高职院校的学生公寓管理部门而言，管理工作主要由后勤部、保卫科以及学生工作部这三方共同参与和完成，但长期以来，管理工作的分配仍是上级向下级传达的指令式工作模式，对学生公寓的管理现状以及学生的需求没有做到全面了解，自然无法针对学生的需要来实施相应的管理措施，这也使得学生公寓的管理失去了其原有的意义，除此以外，这三个主要的管理部门无法做到合理的工作分配，当出现了管理问题时，大多数情况下会发生各个部门相互推卸责任的状况，他们针对的工作主体和服务对象都略有不同，也就致使其主体利益存在差异，整体的管理工作无法共同完成，使得高职院校学生公寓的管理效率受到影响。

2、管理手段单一，学生缺乏做管理意识

就目前的高职院校学生公寓管理现状而言，管理者大多强调要求学生严格遵守学校的各项规章制度，这样单一枯燥的管理模式，很容易致使学生产生逆反心理，并且管理者的主体主要是学校的后勤部门和教职员工，也会导致学生缺乏自我管理意识和做管理能力，在学校公寓管理工作中的参与度很低，这也导致了对学生公寓的管理工作偏离了其本来的要求。高职院校的学生已经具有了自我管理和做约束的能力，可以将部分的管理工作交于学生自身，单一的学校管理模式，对学生的发展而言是极为不利的。

三、高职院校学生公寓网格化管理模式的应用

1、完善网格化管理体系的构建

合理的网格划分情况是有效开展网格化管理模式的首要任务，学校应根据学生公寓的具体分布情况，与公寓之间距离的远近、为学生提供生活服务的便捷程度的高低为主要的划分依据，合理的划分相应的网格区域。除此以外，学校应合理的安排网格员的组成情况，网格员是实施管理工作的主要执行者，合理的网格员安排可以划分为三级。分别是由系生活辅导员和楼长构成的一级网格员，由各楼层的层长和学生党员构成的二级网格员，以及由网格区域内的宿舍长构成的三级网格员，合理的网格员分布及组成情况，能够更好地为管理工作的实施奠定基础。

2、统筹协调，共同促进网格化管理模式的有效实施

为了促使学生公寓的网格化管理工作得到更好的实施，学校相关部门应建立起联动的公寓管理机制，为每一个公寓管理部门进行职责的划分，按责分配工作，并督促各个部门协调统筹，完成管理机制的联动，积极地与学生进行交流沟通，更好的了解学生对管理工作的反馈意见，同时动员各宿舍长、层长做好表率工作，督促各个学生积极主动地参与到管理工作之中，培养自身的自主管理能力和自主管理意识。

结束语

高职院校学生公寓的网格化管理模式的推行，能够更好的帮助学生解决生活中的需求，能够更为有效地完成对学生公寓的管理工作，大大提高管理效率，使得学生的学习与生活质量得到更好的提升。

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