新型冠状病毒核酸检测口、鼻咽拭子采集中应用心理护理的效果

黄蓓蓓

摘要：目的：分析新型冠状病毒核酸检测口、鼻咽拭子采集中应用心理护理的效果。方法：本次研究对象共1000例，是前来采样点进行新型冠状病毒核酸检测口、鼻咽拭子检测者，选取时间段为2020年12月-2021年4月。根据护理干预方式不同分为500例对照组（常规护理）和500例实验组（在此基础上应用心理护理）。观察两组不同护理干预方式护理满意度情况。结果：两组检测对象对护理方式满意度评价，对照组护理满意度为63.60%，实验组护理满意度为79.60%，实验组护理满意度高（x2=6.295，P<0.05）。结论：在进行新冠病毒核酸检测口、鼻咽拭子采集中应用心理护理，有助于提高检测者检测依从性，便于提高护理质量，提高护理满意度，值得推广。

关键词：新型冠状病毒核酸检测;口、鼻咽拭子采集;心理护理;护理满意度

新冠肺炎是一种急性感染性肺炎，虽然现阶段，我国疫情得到有效控制，但仍需加强防控，为更好的保障社会大众的生命安全，加强口、鼻咽拭子采集工作具有积极意义，但因该采集方法会让检测者出现恶心、呕吐，鼻腔不适等不良反应，易产生焦虑、紧张情绪，不利于采集工作的顺利进行，增加采集难度与时间[1]。故而在进行口、鼻咽拭子采集过程中注重护理干预十分重要。本次研究分析新型冠状病毒核酸检测口、鼻咽拭子采集中应用心理护理的效果，具体内容如下。

一、资料与方法

1.一般资料

共有1000例研究对象被纳入此次研究，均是采样点2020.12-2021.4进行新型冠状病毒核酸检测口、鼻咽拭子检测者，根据护理干预方式不同进行分组。实验组：男女各有289例和211例，各占比57.80%和42.20%，检测者年龄（22-78）岁，平均年龄为（39.37±12.19）岁;对照组：男女各有290例和210例，各占比57.80%和42.00%，检测者年龄（21-78）岁，平均年龄为（39.37±12.11）岁。所有检测者的各项资料对比后无明显差异（P>0.05）。

2. 方法

对照组接受常规护理，包括积极引导检测者前往相应地点进行采样，维持检查队伍顺序等，实验组接受心理护理，主要有：①检测者到达采样点后，检测其体温，并做好登记工作，指导检测者正确佩戴口罩，检测人数较多时，需要及时观察检测者排队等候时间，及时通知医务人员增加检测窗口，进行分流，以免因过长时间等待而引起检测者焦虑、担忧情绪。②及时引导检测者关注有关口、鼻咽拭子采集方法，让检测者有充足的心理准备，并掌握有关检测注意事项，能够积极配合完成采集工作;对于年纪较大的检测者，可通过发放通俗易懂的宣传画册予以口、鼻咽拭子采集检测指导，对检测者所提出的疑问，护理人员要仔细解答。③口、鼻咽拭子采集过程中，及时安抚检测者异常情绪，观察面部表情，采集时充分照顾检测者，注意控制手法和力度，严格按照要求进行采集操作，采集结束后，观察检测者是否有无异样，无异常后佩戴好口罩方可离开;另外检测环境也需保持干净、整洁、安静，以免环境嘈杂增加检测者的心理负担。

3.观察指标

护理满意度：采用采样点自制满意度问卷调查表在检测护理结束后进行评估，共计10项内容，总计100分，非常满意，80-100分，基本满意，60-79分，不满意，60分以下。

4.统计学方法

此次研究所纳入的统计数据采用SPSS23.0软件进行处理，百分比（%）表示计数资料，用（X2）进行检验，P评定检验结果，若数据相比不超过0.05，提示此数据有统计学差异。

二、结果

观察被检人员对护理方式满意度评价

对照组500例检查人员对护理方式满意度评价，非常满意94人，占比18.80%;基本满意224人，占比44.80%;不满意182人，占比36.40%;护理满意度为（318/500）。

实验组500例检查人员对护理方式满意度评价，非常满意158人，占比31.60%;基本满意240人，占比48.00%;不满意102人，占比20.40%;护理满意度为79.60%（398/500）。两组护理满意度相比，实验组护理满意度高，数据比较差异较大（x2=6.295，p=0.012，p<0.05）。

三、討论

新型冠状病毒是一种新的毒株，会对人体产生较大伤害，且还具有较强的传染性，加强口、鼻咽拭子采集力度是当前防控该疾病的主要手段，但因该采集方法会给检测者带来较多不适症状，易产生不良情绪，抵抗采集工作，也易增加矛盾，故而行有效的护理干预十分重要。本次研究中，实验组检测者接受心理护理干预，通过对环境、检测手法、以及健康指导等方式进行干预，消除检测者的心理障碍，充分尊重和鼓励检测对象，便于采集工作的顺利展开，也能避免不良事件发生，有助于提高护理满意度，为我国疫情防控工作添砖加瓦[2-3]。

综上所述，在进行新冠病毒核酸检测口、鼻咽拭子采集中应用心理护理，有助于提高检测者检测依从性，便于提高护理质量，减少不良事件发生，值得推广。

参考文献：

[1]马思远， 罗伊美， 胡田雨， 等. 改良新型冠状病毒核酸检测鼻咽拭子采样方法的临床应用效果[J]. 中华烧伤杂志 2020，36（8）： 679-685.

[2]杨芳， 杨艳， 贺琳晰. OEC管理模式在新型冠状病毒核酸检测采集中心护理管理中的应用[J]. 护理学报 ，2021，28（1）：13-16.

[3]次旦央宗. 新型冠状病毒确诊患者应用动态心理护理对其治疗依从性的评估[J]. 世界最新医学信息文摘， 2020，20（47）： 276-277.

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