医疗信息中计算机信息技术的应用研究

王昊

摘要：在我国经济发展水平全面提升的状况下，人们对各大医院所提供的医疗服务提出了严格要求，社会整体也在我国公共医疗事业方面投入了更多的时间和精力。随着医疗制度的不断变革，医疗信息管理已经成为主流发展趋势，各大医疗机构在实际开展管理工作期间，将计算机信息技术应用其中，在满足各项业务信息化需求的基础上，形成完善的计算机管理系统，不仅能够提升医院医疗信息管理效率，也能使计算机信息技术充分发挥功能作用，其是促进我国医疗事业向信息化方向转变的重要举措。

关键词：医疗信息;计算机信息技术;应用价值;信息化管理体系

中图分类号： TP18        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）03-0052-03

现阶段人们生活质量显著提升，健康意识也在不断增强，各大医院的业务也不再只是局限于诊治，而是在向预防等业务方面进行拓展。传统形式下的管理方式已经无法满足信息化社会医院管理需求，逐步暴露出相应的弊端。随着计算机信息技术水平的提升，不仅创新了医院管理模式，也有效解决了传统管理模式下的各项不足，在提升医院信息管理效率的同时，也有助于增强医院整体医疗水平。医院在实际开展信息管理工作期间，充分应用计算机信息技术的处理以及控制功能，在减轻医护人员工作量的同时，能够节省人力物力资源，进而能够为医院患者提供更多便利服务。本文从计算机信息技术应用的特征内容入手，展开阐述，针对在医疗信息中如何正确应用计算机信息技术进行深入探讨。

1计算机信息技术应用的特征

一是具有操作简单的特征。医院信息管理人員在实际工作期间应用计算机信息技术，界面比较完善，操作起来非常简单，在应用之前只要进行简单细致的培训就能够轻松掌握应用技巧。二是计算机信息技术系统运行具有较强的可靠性，在对其进行维护时比较方便。在对各项信息数据进行管理期间，信息数据的安全性和真实性会有所保障，在计算机信息管理系统中有多个子系统，每一个子系统还具备完善的维护功能，能够对自定义项目进行保护。三是通过网络可以进行完全管理。计算机信息系统在运行期间需要对各个硬件管理系统进行完善，如定期对内存和磁盘进行监控、进行数据拷贝等，通过这样的方式有效降低数据在整个信息管理系统空间中所占的比例，在防止产生数据丢失问题的同时，能够保证计算机信息管理系统稳定运行[1]。中心机房是代理服务区与互联网连接构成的局域网，其对环境的要求比较高，这就需要管理人员着重管理中心机房的环境，如将中心机房的实际温度控制在23-25℃、将环境湿度控制在70%以下，从而达到提升系统安全平稳运行的目的。

2 医疗信息中计算机信息技术的应用表现

全面的计算机信息技术管理系统，主要包括院长查询系统、住院管理系统、病案管理系统等，在实际处理信息期间，还应分为收集信息数据、加工数据、处理数据、分析数据、决策咨询、支持决策等多个信息处理步骤。在实际对医疗信息进行收集期间，要与基础科室的大小事物进行紧密连接;在处理和分析数据过程中要与中层科室的各项工作事宜进行连接;而决策和支持则是要与高层领导进行紧密连接。

2.1 在医院门诊部门的应用

医院门诊部门在开展医疗信息管理工作期间应用计算机信息技术，能够形成完善的数据库管理系统，收费人员在实际工作期间，只要根据医生所开出的处方将药品、诊断内容等项目直接录入到计算机系统中，之后该系统就能够自动显示出实际应用缴纳的金额，同时其还能够将患者的具体信息直接保留下来，便于之后有特殊状况时进行查阅[2]。医务人员按照就诊人员的具体要求能够将其有关的明细打印出来，有助于增强就诊人员消费透明性。医院财务工作人员在进入到计算机信息管理系统之后，能够不受限制地对财务状况进行查阅，在清晰快速查看各个账目的同时，能够医院财务状况进行全面审查，如果在此期间没有发现问题，就可以进行退费，有助于提升医院门诊部门信息管理效率与质量。

2.2在医院住院管理中的应用

医院收费人员依据患者的入院单办理与住院相关的手续，在收取相应的定金之后，将患者的各项信息录入到计算机信息管理系统中，其就会自动生成患者的性别、年龄、入院时间等信息资料，之后就可以将与患者有关的各项信息打印出来，而完成此项工作离不开庞大数据管理系统的支持[3]。计算机信息管理系统就是庞大数据库管理系统的典型代表，使其充分发挥功能作用，能够有效满足医院住院管理人员的各项操作与查询要求。医务人员根据收据单在计算机信息系统的辅助下，为患者预留相应的床位，之后再将具体的信息资料录入到电脑中，通过点击系统中的“保存”按钮，定期打印患者的消费记录，这样不仅能够增强患者消费的清晰性，也能防止产生相应的医疗纠纷。患者在医院住院期间，即便是需要突然进行转院，也能通过计算机信息系统来查询各项信息，非常方便。

如果其他科室的医务人员要查询患者的相关信息，也可以通过计算机信息系统进行查询。在数据库中每位患者的各个治疗信息都会被准确记录，并且会保存在电脑中;通过应用计算机信息系统对住院患者的各项信息进行处理，一旦产生余额不足等问题，计算机信息系统就会自动进行提醒[4]。但是在此期间将不能录入住院患者的各项信息，主要就是为了防止与人工收费产生冲突。

2.3在医院药房中的应用

在医院药方中对计算机信息技术进行应用，在实现数字化管理目标的同时，能够节省更多资源，对于提升药房工作人员工作效率具有重要帮助[5]。在计算机信息技术的辅助下，药房工作人员将处方直接录入到电脑中，之后可以根据具体的刷卡方式进行缴费，不仅能够缩短患者排队等待的时间，也能更加便利的在药房后台将处方打印出来。这样等到患者再次达到药房的时候，工作人员就已经完成了药物配置工作;特别是在药房工作高峰期阶段，能够缩短患者或是就诊者实际等待的时间。

3医疗信息中计算机信息技术的应用策略

3.1提高计算机应用程度，做好计算机信息系统规划

医院在实际开展医疗信息管理工作期间，通过将计算机信息技术与之进行融合，在提升信息化网络建设水平的同时，也能够为计算机信息技术发挥功能作用创造条件。为了能够将计算机信息技术完全融入医院内部的各个组织管理体系中，就要从提高计算机应用程度，做好计算机信息系统规划工作做起。医院积极配合各个部门之间的工作，如要为医院各个部门的信息管理人员配备计算机设备，在硬件方面提供支持，在保证医院信息化建设有效性的同时，紧跟信息化社会发展趋势[6]。对于医院的计算机设备硬件建设而言，医院高层领导人就要认识到该项工作的重要性，合理扩大信息化建设规模，并要在资金上给予支持，在购买计算机硬件设备方面投入更多资金;将医院各个部门以及各个科室的医疗信息管理工作进行连接，保证患者信息处理工作具有统一性，使各项信息数据处理向信息化模式进行转变，各个部门之间实现信息共享，在满足患者各方面服务需求的基础上，提升医疗信息管理效率。各大医院积极构建信息数据库，统一存储医疗信息数据，这样各个科室在查询信息以及使用信息，其间的各项需求都能够得到合理满足。医院各个层级的管理人员要全面认知应用计算机信息技术的重要性，积极参与到网络信息化体系建设工作中，为今后创设智慧型医院提供依据。

除此之外，医院在实际应用计算机信息技术之前，还要做好计算机信息系统网络规划建设工作。现阶段我国计算机信息技术水平全面提升，各大医疗单位实际应用计算机信息技术的范围也在逐步扩大，实际应用的类型也在向多样化方向转变[7]。为了能够使计算机信息技术充分发挥功能作用，医院就要根据实际应用的部门和用途，对计算机信息技术应用的具体方向进行调整;结合不同部门的信息管理内容，合理设置信息化管理目标，制定科学合理的规划建设方案，在保证医院计算机信息化管理系统稳定运行的基础上，为医院各个部门工作人员高效处理各项信息数据提供技术支持。

3.2建立专业计算机人才队伍，成立计算机信息管理小组

各大医院在实际开展信息化建设工作期间，缺乏充足的信息化人才是急需解决的一项问题，一旦忽视建立专业计算机人才队伍这项工作，就会对医院内部信息网络体系的构建造成严重影响[8]。这就要求医院在实际应用计算机信息技术期间，结合自身发展状况紧跟我国医疗事业发展趋势，逐步转变经营管理思路，不断调整医疗信息管理结构。面向社会整体招聘专业的计算机信息化管理人员，着重考虑其综合素养、实践操作能力、专业性等各项因素，为医院高效开展医疗信息管理工作做好人才储备。之后还要构建具有较强独立性的信息管理部门以及计算机设备维护部门，主要就是负责定期对计算机设备进行维修、对信息管理人员的工作状况进行检查等，并要对多种不同功能作用的数据软件和硬件进行统一管理，在保证医院信息化管理水平达到标准要求的基础上，能够促进我国医疗事业长远发展。

计算机信息技术中心主要就是负责对医院信息系统进行规划，并要做好需求分析负责审核信息方案等，综合考虑计算机设备的配置、计算机信息技术人员的配备、经费投入等因素[9]。通过成立计算机信息管理小组，分层次的开展医疗信息管理工作，在为医院患者提供更加优质服务的基础上，能够防止产生信息管理误差，从而能够为患者和医院的各项效益提供保障。在各大医院的临床中计算机信息技术已经被充分应用，但是其不可避免的也会存在一定弊端，这就要求维护人员做好后期维护工作，不断完善计算机信息技术应用不足，从而医院和患者提供更多便利条件。

3.3强化计算机技术应用培训力度，制定系统故障应急预案

一些医院的医疗信息管理人员在实际应用计算机信息技术进行工作期间，仍然存在一些不足，为了能够保证计算机信息技术应用效率，就要不断强化计算机技术应用培训力度，结合自身信息化建设需求，构建具有系统性的计算机信息技术应用技能培训体系，不仅要求医护人员充分掌握计算机信息系统各项操作的基本要求，也要具备及时高效处理各项业务的能力。充分利用空闲时间对医护人员分批次的集中进行技能培训;聘请专业计算机信息技术专家，讲解专业知识并要积极开展实践活动;引导医院医护人员借助计算机设备熟练掌握各项业务处理要点，在提升医院内部信息化建设与管理水平的同时，促进各大医院今后向信息化和智慧化方向转变[10]。即便各大医院的计算机信息管理系统都能够稳定运行，但是也要充分考虑各项故障发生的状况，这就要制定各个突发故障的应急预案，这样即便在运行期间突然发生故障問题，也能够根据应急预案对及时处理故障问题。一旦医院自身缺乏应急预案，那么在发生故障问题时则无法第一时间排除故障、解决故障，进而就会对医院计算机信息系统的实际运行状况造成影响。

4 结束语

综上所述，医院医护人员能否规范的应用计算机信息技术，与医院整体的医疗信息管理效率具有直接影响。通过完善计算机信息技术应用制度，对医疗信息管理人员的工作行为进行严格管控不仅会降低计算机设备、数据库、计算机信息系统病毒感染的概率，也会降低因为人为因素所导致的故障发生概率;构建专业人才队伍，保证计算机信息技术充分发挥功能作用;医院还要加大计算机系统建设力度，满足计算机设备硬件和软件方面的需求，积极学习国外先进技术，不断调整医疗信息管理结构。在医疗信息中对计算机信息技术充分应用，不仅是医院顺应信息化社会发展需求的具体表现，也是我国各大医院向先进化方向转变的重要路径。

参考文献：

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[8] 王华.浅谈计算机信息技术在医疗设备管理方面的应用[J].中国战略新兴产业，2018（28）：121.

[9] 蔡敏晗.电子信息工程中计算机网络技术的应用和发展趋势分析[J].计算机产品与流通，2018（6）：9.

[10] 高鹏.探析信息安全管理中计算机数据库技术的实际应用[J].通讯世界，2017（18）：6-7.

【通联编辑：唐一东】