基于工程项目管理的6S管理方法在机械类专业的实践研究——以宿舍管理为例

杨 帆，段世铭*，曾新芳，滕晓明

(1.吉林化工学院 机电工程学院，吉林 吉林 132022；2.北京兴油工程项目管理有限公司 吉林省分公司，吉林 吉林 132022)

“6S” 管理是日本丰田公司最早实践并整理的管理理念。它是从“5S”管理发展而来，从企业的全面发展出发，在整理、整顿、清扫、清洁和素养五个因素的基础上继续发展[1]，同时融入安全这一关键因素而形成，是应用型本科院校与企业深度融合的首选管理方法。

本文将“过程监督，成果确认”的项目管理思想与“6S”管理相结合，以机械类专业学生特点为背景进行实践。机械类专业学生具有男多女少，学风建设困难，宿舍管理困难的特点，将项目管理中的周报制度、不符合项制度、飞检制度、质量管理方法、安全管理方法和进度管理方法应用到“6S”管理当中，探索培养具有企业家精神和项目管理精神毕业生的系统方法，实现校企深度融合的目标，实现宿舍的良好管理，促进学风建设[2]。

一、将项目管理制度融入“6S”管理

项目管理主要包括安全、质量、进度、合同、信息和费用等管理内容，其中周报、不符合项和飞检制度是各项管理内容的主要执行方法，通过这些制度来管理，可以科学地实现各项管理内容受控，达到目标要求。下面以机械类专业宿舍管理的应用情况为例介绍各项制度。

(一) 周报制度应用

项目管理工作中都会有建立周报制度，汇报本周的工作完成情况，包括安全、质量和进度等内容，让项目参与各方能够明确本周存在的问题，下周需要注意和完成的问题。依据周报原理，建立“6S”管理的周报制度，汇报主要三方面内容：

1.本周“6S”管理综述

(1)宿舍检查组成员及分工

(2)检查时间和检查情况简述

(3)其他工作情况

2.各班级宿舍管理情况

(1)XXX宿舍存在问题和整改情况

(2)不符合项统计分析

3.下周工作计划

(1)下周的检查时间

(2)重点检查内容

通过一个学期16周的周报编制和汇报工作，使“6S”管理更加直观，让同学们明确了自己存在的问题，以及改进的方向，同时深入理解了时间节点的概念。

(二) 不符合项制度应用

不符合项制度是质量管理和安全管理中的重要制度，核心内容是“逢错必究，有错必改”，将其引入到“6S”管理当中，可以使问题变得更加清晰，便于处理和分析。不符合项及整改图片如图1所示，通过不符合项的下发和整改，让学生明确问题所在，并对其他同学起到教育和引导作用。同时通过周报对不符合项进行统计，如图2所示，图中可以看出刚开学时不符合项数量较多，随着管理的推进，数量逐渐减少，由于五一放假原因，又开始增多，采用纠偏手段，数量又开始下降并维持在一定水平，期末复习有些松懈，数量再次上升。

通过统计图分析可以看出，不符合项的整体数量呈下降趋势，这与管理效果提升正好匹配。

图1 不符合项图片

图2 不符合项统计图

(三) 飞检制度的应用

飞行检查(Unannounced Inspection)，简称飞检，是跟踪检查的一种形式，指事先不通知被检查部门实施的现场检查，是项目管理中常用的检查制度。

“6S”一般采用直线制管理方式，主要体现上层对下层的控制权，但由于辅导员老师人数和时间上的局限性，不能高频次地进行检查和反馈。为了更好地体现“6S”管理的效果，某机电工程学院成立飞检组，将控制权进行分解，专门形成飞检组的监督反馈权，形成多闭环管理，提升“6S”管理成效。管理结构如图3所示，党委和分团委将控制权进行分解，监督权授予飞检组，对各班委会、各年级自律管理委员会和各班级宿舍情况进行飞行检查，并对问题以不符合项形式下发，并同时上报党委、分团委和学生办公室，通过学生会监督不符合项的整改工作，确保学生会的工作在有监督的情况下进行，更好地提升了工作质量。

图3 飞行检查组织结构图

二、将项目管理内容融入“6S”管理

项目管理的内容主要把安全、质量和进度管理内容融入“6S”管理当中，让学生对标企业的安全、质量和进度管理模式进行工作，既提升了工作质量，又使学生在学校期间就逐步养成企业家精神和项目管理精神，提升学生以后的就业质量。下面以机械类专业中宿舍管理的应用情况为例介绍各项目管理方法。

(一) 安全管理方法

安全管理是项目管理的重中之重，是企业的底线，安全工作做不好，后果不言而喻。安全工作的经验是血泪和金钱换来的，需要在学校期间就要求学生树立安全意识，做事先从安全工作考虑，为将来走向工作岗位打好基础。

安全管理首先要进行风险识别，采取头脑风暴的方式建立风险识别大表，并在运行过程中不断更新。在大表中要明确风险的级别，一般风险和重大风险，一般风险需要下发不符合项，重大风险需要通报批评以儆效尤。

将安全管理方法融入“6S”管理当中，提高了管理的可执行性，增强了管理效果，有力地支撑了多方向安全管理人才培养模式的实践[3]和安全技能培训基地的建设[4]。

安全管理是手段，安全建设是基础，安全建设与安全管理相辅相成，缺一不可，在强调安全管理的同时也要注重安全建设[5]，宿舍的安全建设目的是变被动安全为主动安全，将宿舍的安全隐患消灭在萌芽之中[6-8]。让学生认识和使用消防器材，还可以对流体机械课程做到一定的支持[9]。

(二) 质量管理方法

质量管理是项目管理的重要方面，是企业的生命。工程质量终身责任制是工程项目管理的一项重要内容，质量不光要看眼前，还要看未来，不允许半点掺假。建立质量标准并严格执行，对不符合标准的下发不符合项要求其进行整改。以下是某机械类学院编制的质量标准节选：

(1)离开寝室后桌面不要摆放过多物品，物品摆放，务必整齐。

(2)书架上的书统一竖着放，其他物品不宜过多，需整齐摆放，洗漱用品放在脸盆里，不要放在书架上。

(3)椅子上不要挂衣服，不用的时候推到桌子下。

(4)垃圾桶要勤倒，离开寝室后，垃圾桶内不允许有垃圾。

(5)要求床铺整齐，必须叠被子,形状尽量靠近豆腐块形。

(6)阳台物品不宜过多，整齐摆放。

通过质量标准建立让学生树立质量意识，同时提升了管理的效果。

(三) 进度管理方法

进度管理也是项目管理的重要内容，是企业管理水平的体现，如何又快又好，保证安全和质量的情况下去实现目标，是进度管理的真谛。

在周报、不符合项和飞检制度中都会使用进度管理方法，通过设立时间节点，以及横道图的绘制，让学生有了关键线路的概念，增强了项目管理的时效性。

三、结 语

前述项目管理制度和方法在某机械类学院“6S”管理中进行了实践，效率很好，培养了具有企业家精神和项目管理精神的毕业生。目前“6S”管理在应用型本科院校的课程教学、公共学习场所、实验实训教学、实验室管理、学生宿舍管理[10-11]、图书馆服务、后勤服务等领域的研究和实施已经比较成熟，有了一定的研究基础，但这一基础主要以宿舍“6S”管理为主，执行效果不佳，不易度量，对其他领域的研究和实践还是较少，尤其是全员参，全过程和全方位的“6S”管理的研究还未系统的开展。为此，将项目管理制度和方法在“6S”管理的研究中进行深入开展，形成系统的管理体系是下一步研究的关键。