整合电子资源以及大学生对电子资源的利用

贾光峰

（包头师范学院图书馆，内蒙古 包头 014030）

1 电子资源利用的基本情况

1.1 调查的主要范围

这一次所要调查的范围主要是图书馆所购买的各种数据库， 这个数据库大致包括了全文数据库、专题学科电子资源库、超星数字图书馆、网上报告厅等电子资源。 而在这个调查基础上，进一步增强大学生读者对图书馆电子资源的掌握力度、增进大学生对图书馆读者资源查阅能力，了解阻碍读者对电子资源利用电子资源的各种因素。 与此同时，全面了解大学生读者对电子资源利用所反馈的批评意见及良好建议。

1.2 调查对象的基本情况及问卷有效情况

调查的主要对象是到馆查阅电子资源的在校大学生，以随机调查的方式进行问卷调查。 总体回收有效问卷数量占大学生读者总数的80.9%。 其中大一大二和大三大四年级大学生分别占总数的30.4%和20.3%，研究生人数占总人数的11.6%。

2 读者资源调查情况分析

2.1 调查涉及的资源信息利用情况

要完整地了解大学生对电子资源的利用情况，首先需要先设立调查内容：（1） 对电子资源的具体利用情况；（2） 大学生是否了解图书馆电子资源及信息服务的范围；（3） 大学生是否经常利用图书馆常用的数据库；（4） 大学生是否对图书馆提供培训满意及存在的不足；（5） 大学生是否对图书馆数据库及服务质量的具体评价和意见；（6）是否还有其他的建议[1]。

2.2 对大学生利用图书馆电子资源的调查分析

总调查人数相比，大学本科大一、大二的大学生占总调查人数比例的30．24%。 大学本科三大四年级生占总调查人数的32.67%。 一、二年级研究生占总调查人数21.3 三、 四年级研究生占总调查人数12.5%。经常访问电子资源的是大学一、二年级学生，占总调查人数的45%。 大三、 大四年级学生占总调查人数54.6%。 一、二年级研究生占总调查人数77.8%，三年级研究生占总调查人数90%。

2.3 大学生对电子资源了解程度调查

各年级学生对电子资源了解程度各有不同。研究生对电子资源“相对了解”的比“大概了解”的大学生比例要稍高，研究生是34%，本科生是13%。研究生对电子资源的了解和掌握程度的比例要远远超过本科学生。

2.4 大学生对图书馆常用数据库的满意度调查

各年级的学生对图书馆主要数据库的满意度分别为47%、58%、81%、和50%，半数以上的大学生对图书馆数据库比较意。

2.5 大学生对图书馆数据库培训的参与情况

图书馆这几年都针对大学生开展了数据库的使用培训课程。 通过调查数据分析显示:经常参加图书馆培训的学生占总调查人数的比例的2.65%，基于想了解而参加的人数占总调查人数的12.64%， 从来没有意愿主动参加过图书馆培训的学生占总调查人数的62.14%。 绝大多数学生对图书馆电子资源的培训热情度不高，其中35%的学生对图书馆此类电子资源的培训没有很深的印象[2]。

3 大学生对电子资源缺乏兴趣的客观原因

3.1 大学生缺乏对电子文献资源的了解

经过调查，各年级学生都在反映一个问题：入学后学校及图书馆针对大学生进行一次对电子资源利用的简单培训， 随后这方面的培训力度范围都在缩小， 而且在以后的课堂上也没有设立的文献检索课，所以有很多学生不知道图书馆有什么电子资源。一部分大三大四学生反映自己做毕业设计和毕业论文时才得知学校购买了大量的电子资源。

3.2 图书馆对电子资源的宣传力度不足

大学生不熟悉查询方法， 能够熟练使用检索方法的仅占37%。对于急需的读者资源，大学生读者在图书馆期刊阅览室埋头查阅图书馆历年来的纸质过刊，却不知道图书馆拥有丰富的电子资源， 从未想到利用方便快捷的现代化检索方式找到所需得的读者资源。 图书馆电子资源的宣传力度在这方面还有待强化提高。

3.3 大学生缺乏对知识的学习热情

在数字化信息化时代，知识的更新日新月异。 大学生对信息知识的掌握和运用能力应该是紧迫的，但是在调查时发现大部分学生上网仅仅局限于聊天、看电影、玩游戏、浏览自己喜欢的网页。缺乏对知识更新的热情，临到考试毕业才去了解各样的读者资源的利用。 从目前的情况看，大学生对电子资源的使用能力有待加强。

3.4 图书馆电子资源人才存在缺口

在网络信息超速发展的今天，高校图书馆信息服务的职能发生了彻底的改变。图书馆从以纸质图书为读者提供服务转变成使读者更好更快捷地享受图书馆提供的网络信息服务。图书馆馆员的职责由图书馆的图书管理者转变成为读者提供网上电子资源信息服务的信息导航员。 这就要求图书馆在引进人才时，应选用具有计算机应用能力，具有较高的读者资源文献信息的专业知识，并具有丰富的读者资源信息的检索能力分析能力及提供能力。

4 提高大学生电子资源利用能力的主要措施

图书馆主页是图书馆向大学生读者传扬知识的窗口，更好地发挥图书馆电子资源的利用，是图书馆工作的重中之重。 因此，图书馆主页上除了要链接各种馆藏电子资源外，还应该推出与电子资源相匹配的窗口，来向大学生介绍图书馆的电子资源。 并设立读者资源的问答窗口，随时随地回答大学生在读者资源方面遇到的各种使用方面的问题[3]。

4.1 为大学生提供电子资源使用服务指南

图书馆除了在图书馆的主页上强化读者资源的宣传力度外， 还应加强对馆藏电子资源进行必要的优化整合。针对不同的需求，为大学生编写多方面介绍电子资源的使用手册， 向大学生读者介绍图书馆馆藏电子资源的学科种类、学科特点和具体的使用方法，帮助读者全面系统地掌握电子资源，使读者及时、迅速、准确地查到自己所需的信息，提高电子资源的利用率。

4.2 图书馆应该经常举办电子资源专题讲座

专题讲座针对大学生的需求随时设立，地点要灵活多变，讲座要不拘形式。 图书馆应在学校范围内广泛宣传，而不应当将讲座局限在图书馆范围内。因此，图书馆需要在宣传模式上创新和突破。图书馆还可在举办讲座的同时，结合大学生的对电子资源的知识盲点进行针对性的定期讲座，并在校报广播等学校各样媒体上宣传报道。并深入到各学院、系，把相关的电子资源直接介绍给大学生读者[4]。

4.3 提高大学生读者对电子资源的利用能力

目前，对很多大学生来说，缺乏电子资源的了解和利用机会，除了毕业论文毕业设计需要用到电子资源外，在其他方面很少想到去利用学校图书馆的电子资源。 对电子信息资源功利性的使用，使图书馆馆藏电子资源被闲置，所以如何引导大学生读者把自己更多的时间花费到学习读者资源上来，是学校图书馆长期需要考虑和面对的问题。

4.4 提高图书馆馆员对电子资源的服务能力

图书馆电子资源的专业人才奇缺，是图书馆面临的一大问题。图书馆想真正提高所藏电子资源的利用率，就应在人才引进上做相应的调整，把引进图书馆急需的计算机、外语及网络技术专业人员放在一切工作的首位。 同时利用好图书馆这个窗口，积极创造条件，让现有工作人员外出通过各种专业培训，提升图书馆馆员的计算机和网络知识应用技能。高校图书馆是高校文化传播的窗口， 只有真正树立以人才建馆，以人才传播知识的理念，才能使图书馆的读者资源信息服务和管理水平提升到一个新的台阶。

5 结语

此次调查发现多数大学生对图书馆电子资源不够了解，如何通过学校图书馆学校花巨资购置的电子资源，是要校图书馆直接面对的问题。 人才短缺是限制图书馆电子资源利用的主要问题。要提升大学生对图书馆电子资源的利用率，图书馆首先要重视人才的引进。 只有解决了人才问题，才能提高图书馆电子资源的利用率， 提高大学生读者对电子资源的使用能力，满足大学生读者对电子资源的需求。