探析社区矫正社会工作者的职业认同历程

摘 要：社区矫正这个职业，在我国刚刚兴起，没有经验也缺乏指导，从事社区矫正的社会工作者，在进入行业后，会经历职业认同的过程，这个过程一般是初始期、波动期、危机期和成熟期四个阶段，本文主要对这四个阶段的职业认同历程，进行了详细的论述。

关键词：社区矫正;社会工作者;职业认同;历程

引言：职业认同就是个体对自己所从事的职业的认同度，是否认可自己所从事职业的社会价值、职业目标等因素，决定着职业角色对个体是否具有吸引力和重要性。社会工作这一职业在我国的发展历程较短，民众对其认知程度较低，而社区矫正工作更是刚刚起步，社区矫正社会工作者，自身也存在着职业认知模糊的现象，对职业本身、职业性质，都没有清晰的概念，在工作中会产生无助和陌生的感觉，在从事社会矫正工作过程中，会经历一系列的成长历程，才能完成对自身职业的认同。

一、初始期

由于社区矫正职业刚刚起步，处于摸索前进阶段，工作方式、工作流程、工作具体内容都没有经验可以借鉴，因此大多数人对于社区矫正这个职业，都存在着认知模糊。这一职业的专业工作人员，主要是从学校的专业学习中，来认知社区矫正工作的，而非专业的社区矫正工作人员，他们在没进入这个行业之前，则并没有具体的认知概念，以自身的主观感受和想象為主，在进入行业经过专业学习和培训后，初步了解社区矫正工作，但是对自身的工作依然没有明确的认知[1]。

从相关的访谈中了解到，很多初入职场的社区矫正工作人员，都没有清楚的认识到职业的性质，很多人在看到招聘信息时，都以为很有发展前景，政府招聘，单位工作，觉得有可能会发展成为公务员，因此矫正社工的招聘是比较容易的，但是对自身的工作角色、工作方式、工作内容、工作环境都没有明确的认知，很多人对职业待遇抱有较高的期望，并因此产生了积极的职业情感，但是进入到行业后，会有一些人因为期望过高，与现实环境产生落差，难以平稳度过初始期，也有一部分人可很快适应了现实，度过了初始期。

事实上由于政府的大力扶持，社区矫正的福利待遇也是相当不错的，工作相对稳定，又是具有公家色彩的体面工作，而且以帮助别人为职业，具有崇高的职业情感，因此很多本专业的学生，都会选择这个职业，而一些社工由于之前的不良职业体验，这个职业对他们来说反而成为一份惊喜，缺憾的是在具体的工作中，没有经验可以借鉴，只能慢慢的积累实践经验，因此这个初始期，社区矫正工作人员需要适应环境，积累经验，正确认知职业特色。

二、波动期

进入行业队伍后，开始了工作中的实践，在具体的工作中，发现这个职业的工作，远比自己想象得要复杂，因此很多社区矫正人员，都产生了职业认知上的矛盾，职业认同出现了波动，当然这有一方面原因，是由于社区矫正工作人员，自身工作实践经验的欠缺造成的，还有很多其它的因素，合力影响造成了社区矫正人员的职业认同波动。比如社区矫正服务的对象特殊又复杂，在服务的过程中，社区矫正人员自身反而处于弱势地位，而且慢慢发现服务对象和社会，并不认同社区矫正工作，打击了社区矫正工作人员的工作积极性。比如很多矫正工作人员以为这份工作的自由度较高，时间也是较为弹性的，但是在实际的工作中，受责任感的驱使，在下班时间也依然要操心工作，于是工作和生活难以分开，理想和现实产生了差距，内心的迷惘得不到解决。比如随着工作事务的增多，工作压力越来越大，面临的工作任务也越来越复杂，但是在工作的过程中，缺少配套的工作环境，没有自己的办公环境，到处借谈话的场地，使得工作的能动性、专业性和服务质量都受到了影响，从而产生了焦虑的情绪。比如社区矫正人员，在工作中有着双重身份，但是却难以同时实现行政性和专业性，导致两种工作角色产生冲突，而这种冲突自然也会影响到社区矫正人员的职业行为，于是只能有所选择，向行政工作方面倾斜，导致专业性工作难以满足[2]。

三、危机期和成熟期

在经过了波动期后，社区矫正工作人员开始进入了多元化的分化阶段，有的矫正人员顺利调适，就进入了成熟期，而有的人员无法顺利调试，就进入了危机期。

进入危机期的社区矫正人员，在工作中产生了迷茫，现实工作的复杂性，和配套资源体制的不完善，使得矫正人员无法真正帮助服务对象解决问题，矫正工作无法起到实际的作用，就对自己的工作价值产生了质疑。对于社区矫正工作者来说，人际关系的处理也是一个难题，一方面需要对多重系统进行协调，一方面工作原则与人情伦理也会产生冲突，使得社区矫正人员的想法和实际工作，常常处于矛盾纠结的状态，身心疲惫，没有可以自主施展的空间，也无法体现出自身的独特价值，职业倦怠感不可避免的就会产生，或者安于现状，进入危机期，或者进入调适阶段，通过转岗进入全新的工作环境，而新的机遇也面临着新的挑战，不仅是工作内容要重新学习，工作地点带来的困难，人际关系带来的问题，工作职位待遇的变动等，都会造成新的压力，需要重新适应和磨合。

进入成熟期的社区矫正人员，对职业有了全面的了解，可以对自身进行准确的定位，可以协调好自身管理者和服务者的角色，完成了对自身的调适，同时也获得了外部的支持，可以协调好多重人际关系，处理好行政工作和专业工作，具备了较强的职业价值感，可以很好的协调工作与生活，并从中获得了成就感和满足感，树立积极的职业情感，积极探索突破自身的现状，完成更高的职业目标[3]。

结束语

社区矫正工作人员自身也存在着个体差异的不同，有的人可能会从波动期直接进入成熟期，而有的人也可能没经过调试，直接就进入危机期，对这个职业的研究还有待于加强和完善。

参考文献：

[1]金鑫月. 社区矫正社会工作者的职业认同历程研究[D].上海师范大学，2020.

[2]李刚. 城市社区社会工作者职业认同研究[D].杭州师范大学，2018.

[3]王嘉园. 社区社会工作者职业认同的现状及对策研究[J]. 科学咨询， 2020， 000（005）：5-6.

作者简介：

梁红，（1986-）女，汉族，湖北省广水市，本科，职称：无，研究方向：社会工作，从事的工作：社工。

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