张俊立 桂秀梅 刘 钟 河北农业大学图书馆
“互联网+”时代,高校图书馆数字资源建设面临着新的机遇与挑战。文章以“互联网+”图书馆为基础,分析了“互联网+”时代下我国高校图书馆数字资源建设中存在的问题,从加强高校图书馆特色数据库的建设、专业技术人才队伍建设、数字资源安全建设、加大高校图书馆数字资源整合力度、培养高校图书馆员的知识产权意识、加强图书馆数字资源的推广及推送等方面,探索出“互联网+”时代高校图书馆数字资源建设的策略。
在创新2.0(信息时代、知识社会的创新形态)推动下由互联网发展的新业态,也是在知识社会创新2.0推动下由互联网形态演进、催生的经济社会发展新形态,是大众对于“互联网+”的普遍认知。中国“互联网+”的理念最早由于扬在2012年11月于易观第五届移动互联网博览会上提出,他认为“所有的传统行业都应被互联网改变”,每个传统行业都应找到自己“互联网+ ”的立足点。
2015年3月,李克强总理在2015年3月5日十二届全国人大三次会议上的政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。该计划主张将互联网、云计算、大数据等先进技术融入传统行业中,借以资源的重新整合和再分配来实现资源的高效利用。通俗地讲“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是两者简单的相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。
“互联网+”行动计划的提出,使高校图书馆的资源建设面临新的机遇与挑战。首先,据第47次中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国网民规模达9.89亿,互联网普及率达70.4%。手机网民规模达9.86亿,网民使用手机上网的比例达99.7%。手机、移动互联网的普遍使用,尤其对于大学生来讲,电子产品的使用更加普遍。
互联网普及率使得高校图书馆在“互联网+”时代大有可为,使为用户提供特色数字资源服务成为可能。其次,随着“互联网+”时代的到来,高校图书馆用户的行为已经发生了巨大改变。高校图书馆用户的阅读习惯逐渐倾向于使用不受空间限制,具有高度互联功能的设备在任何地方都可以展开阅读活动。因此,高校图书馆作为高校的文献信息中心,要想更好地为高校教学与师生科研提供信息资源服务,就要积极对高校图书馆的信息资源建设策略进行调整和优化,逐步提高高校图书馆数字信息资源的数量与质量,为高校的教学与科研提供更加优质的服务。
进入“互联网+”时代,“互联网+图书馆”的服务模式对高校图书馆的数字资源建设提出了新的要求,其要求高校图书馆提供的数字资源是安全的、合法的、有特色的以及所需数字资源检索是简单的、精确的,文章从以下几方面分析高校图书馆数字资源建设中存在的问题。
一是高校图书馆的数字资源类型多样,如电子图书、数字报纸、数字期刊、数字音乐及数据库出版物等,且数字资源的数量极其庞大,传统的数字资源保存和管理方式还不能够满足这一要求。二是每所高校图书馆都有多个数据库,这些数据库是由不同数据库供应商所提供的,而供应商所采用的数据库标准也不相同,用户想要获得所需的信息,则需要进行不断重复操作,这就会耗费用户大量的时间和精力。三是部分高校图书馆对数字资源的整合停留在浅层次,用户不能通过一次性检索获得全部信息,这极大地影响了用户的使用体验和感受。为了改变这些不利影响,高校图书馆可以对数字资源进行优化配置及整合。
在“互联网+”时代,种类繁多的高校图书馆数字资源存储数据,分散存储于以互联网为基础的各个云空间内,使得存储数据结构杂乱,同时用户对存储数据的使用具有动态性特点,以上这些原因增加了数据处理的困难程度,严重威胁到数据的安全性。这是“互联网+”时代高校图书馆数字资源建设中所要解决的主要问题之一。
“互联网+”为高校图书馆数字资源建设提供了技术支撑,也带来了与知识产权有关的问题。知识产权,是“基于创造成果和工商标记依法产生的权利的统称”。高校图书馆在数字资源的建设中,会涉及到知识产权问题中的著作权问题。
在“互联网+”时代,由于用户的知识产权观念跟不上时代发展的步伐,以及当下的信息传播方式更加多元化,使得侵犯原著作者版权的现象时有发生。如在数字信息导航中的链接,可能会对网络上的作品造成侵权;自建数据库在进行数字化时,可能会对未经许可使用的作品造成侵犯著作权的影响。
通过对高校图书馆的数字资源建设进行客观分析,对包含云计算、人工智能、分布式计算、数据挖掘与存储管理、可视化分析等多种技术手段融合应用的基础上,对数据信息进行有效的收集、整合与分析,促进数据信息的价值挖掘与应用实现,以满足用户需求。
因此,“互联网+”时代高校图书馆在数字资源建设中亟须专业技术人才的加入,但据调查显示:2016年,我国高校图书馆非图情专业学科背景的馆员居多,而具备图书馆学或情报学专业背景的馆员数量不到总数的三分之一,充分说明我国高校图书馆数字资源建设中明显缺少相关专业的技术人才,极大地限制了高校图书馆数字资源建设的发展。
高校图书馆的特色数字资源建设主要体现在特色数据库的建设上,当下很多高校图书馆都根据学校所处的地域、办学定位及本馆的品牌资源自建特色数据库。经霍春梅等对排名前15位的农业高等院校图书馆特色数字资源建设情况进行调查显示:第一,数字资源类型不丰富,多以电子书、电子论文为主,缺少图片、音频和视频等资源类型,数据更新不及时;第二,设置校园网VPN 访问限制或 IP 限制,仅限校内使用,并未向社会开放。这一方面违背了特色数据库建设的初衷,另一方面也造成资源上的浪费,影响资源利用和资源共享。如河北农业大学图书馆建有《河北农业大学学位论文数据库》,为本校师生学术研究提供服务,但这些用户常常是在中国知网中查找不到所需要的学位论文时,才会使用图书馆自建的学位论文数据库,造成资源的浪费。
高校图书馆的经费通常较为紧张,这些紧张的经费中只有一小部分是用于数字资源建设的,为了避免使有限的经费成为阻碍高校图书馆数字资源建设的障碍,使高校图书馆数字资源建设质量得到保障,要对资源结构进行合理安排,达到提升数字资源使用效率的目的。高校图书馆要从加强专业技术人才队伍建设、加大高校图书馆数字资源整合等方面入手,逐步解决这一时代高校图书馆数字资源建设中存在的问题。具体解决办法如下:
特色数据库是指图书馆在充分利用自己的馆藏特色或本区域特色文化资源的基础上,建立起来的一种具有本馆特色的可共享的文献信息资源库。目前,高校图书馆的数字资源大多是引进的数据库、电子书等,这些数字资源的服务对象是全体高校用户,并不能体现出本校的学科特色,不利于本校用户对特色学科资源的使用。高校图书馆可以利用“互联网+”各种高科技手段,以本校特色学科以及馆藏特色为基础建设特色数据库,既可以突出图书馆优势,又可以为本校用户提供方便快捷的服务。如河南农业大学的“小麦专题特色库”。
因此,高校图书馆在特色数字资源建设时,一要明确高校图书馆的自身优势,这是进行数字资源建设的基础,二要对所收集到的数字信息进行再加工处理使之成为本馆的品牌,成为本校图书馆的名片。
“互联网+”时代的高校图书馆数字资源建设,需要能够掌握、创造新技术的知识型、学习型人才。当前大部分高校图书馆专业技术人才稀缺,这成为高校图书馆数字资源建设的主要障碍。
要解决这一问题,一是需要高校图书馆积极引进相关方面的专业技术人才。如制定吸纳紧缺人才的政策,吸引人才积极加入高校图书馆队伍;二是对本馆在职馆员进行相关的专业技能培训与指导。培训方法如请专家到馆进行讲座培训,参加网上的相关研修班等。如河北农业大学图书馆组织馆员参加了《第三期图书馆资源建设及创新发展高级研修班》;三是可以加强与本校其他部门、其他院校、企事业单位的人才交流与业务合作。
高校图书馆数字资源建设过程中,必须要提高图书馆员在数字文献资源建设和管理中的安全防范意识,注重对用户个人隐私以及图书馆重要知识资源保护。
第一,数字资源安全的基本保障是要有规章制度可遵守。图书馆要制订完善的管理制度以及安全措施。第二,为提高硬件方面的保障,需要拥有先进的设备和高性能的计算机。第三,为保证图书馆的高效运行,需要对校园局域网进行全面改造、升级,以搭建适合数字资源建设的平台。第四,为防患于未然,图书馆要设立应急预案,以确保当数字资源的安全出现问题时,能够及时做出反应,并采取相应措施,最大限度地将各项损失降到最低。
为了使高校图书馆的数字资源得到充分、有效的利用,要加强数字资源的整合力度。一是在资金有限的情况下,加大对网上开放资源的整合力度,增加高校图书馆数字资源的数量;二是把目前使用的简单链接、导航进行整合,逐步向跨库检索迈进,这样就提高了用户检索效率,使用户有更多的时间与精力进行学习和研究。
高校图书馆通过资源的共建共享,既可以提高本馆特色数字资源的利用率,又可以避免相似数字资源的重复建设,从而节省人力、物力和财力,最大限度地发挥数字资源的学科资源的学术价值,推进高等学校图书馆数字资源共建、共知、共享,实现高等学校图书馆数字资源建设的可持续发展。
高校图书馆在数字资源建设中要注重知识产权问题,购买数据库时针对可能存在的知识产权方面的风险,签订相关协议,避免风险的发生。为保障高校图书馆数字资源建设的顺利进行,需积极培养图书馆员的知识产权保护意识,如组织馆员研读相关法律法规《数字图书馆资源建设和服务中的知识产权保护政策指南》《最高人民法院关于审理侵犯信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》和《中华人民共和国著作权法》等,规避侵权风险的发生。
高校图书馆要重视数字资源的宣传推广,以提升用户对图书馆的认知度与认同度。具体方法如下:一是高校图书馆可以通过举办宣传讲座,二是通过发放传单以及深入到各个学院进行宣传推广等传统方法,三是可以通过新媒体为数字资源进行推广,比如通过微信、微博、移动图书馆 APP等新媒体进行数字资源的推广。如河北农业大学图书馆每年都要举办的“数字资源宣传月”活动,在活动中通过知识竞赛、网络直播培训等对本馆的数字资源进行宣传。
在充分理解用户需求并获得其个性化的信息需求特征的前提下,开展高校图书馆数字资源的推送服务。在“互联网+”时代,用户的信息需求具有个性化特征,图书馆要全面了解用户的研究方向、研究重点、信息需求偏好及人员结构等情况。根据用户需求,找出用户感兴趣的信息或找出解决问题的途径,快速无误地向目标用户主动传递所需信息。
服务方式的改变使高校图书馆的信息资源建设面临新的机遇与挑战,高校图书馆应顺应时代潮流并以积极的态度面对这一挑战,同时抓住机遇。通过加强高校图书馆的数字资源建设达到为用户提供更为及时、精准、有效的信息的目的,从而为高校的教学与科研提供更好的服务。