第一句话:“发生了什么?”
给孩子机会,让孩子从他的角度去描述事情的经过,不至于冤枉了孩子。更何况,让孩子有话可说,有机会为自己辩解,即便孩子真有错,也才会甘心认错。
第二句话:“你感觉怎样?”
孩子犯错,如果家长不分青红皂白责骂或者惩罚,孩子内心所遭受的打击会更大。不妨蹲下来,抱抱孩子,让孩子将当下的感受说出来。唯有将内心的委屈、不满说出来,接下来孩子才能平静地听取家长的意见与教诲。
第三句话:“你想怎么做?有什么办法?”
事情已经发生,此时不妨听听孩子的处理方法。无论孩子的想法有多滑稽可笑或者荒唐,都是孩子内心最真实的想法,家长不要着急说教,或者着急做评判。
第四句话:“你希望我做什么?”
对于孩子的决定,家长给予鼓励,是对孩子的信任,更是给予孩子信心。同时,父母也要进行适当帮助和引导,让孩子明白父母始终是站在身后支持他的。
第五句话:“下次再遇到这样的事,你会怎么选择?”
让孩子重新审视自己的做法是否有误,相当于重新给孩子机会,让孩子去做出正确的选择。唯有如此,孩子才會在犯错中拥有解决问题的能力。