洞见未来

燕海

美国东部时间2020年12月9日17时45分，SpaceX公司开发的、能将人类送到遥远的火星飞船——“星舰”SN8升空，它承载着人类移民外星的美好愿望。虽然升空6分42秒后，在着陆时爆炸燃烧，挑战失败。但是，它依旧收集了宝贵的数据。埃隆·马斯克随后在推文中说：“火星，我们来了！”按照马斯克的规划，巨型火箭“星际飞船”SpaceX将用于运送地面乘客，这艘飞船的速度是3万千米/时，比协和式飞机快了一个数量级，一旦计划实施，39分钟可以从纽约到上海，29分钟从伦敦到迪拜，打个飞船从上海去纽约吃午饭可能变成现实。

除了航天技术在快速发展，时下通信网络也面临着前所未有的变革。当人们在谈5G技术，以及描绘它给我们未来生活带来哪些改变时，据称6G技术的研发已经在路上了，一种被认为比现在的5G技术能耗更低、成本更低，以及海陆空全域覆盖的网络通信技术一旦出现，带来的变革将会更彻底。

随着无人驾驶的普及，令都市人头疼的通勤问题将被彻底解决。汽车将不仅是一种交通工具，而变成了舒适卧室、会议室、电影院等，“汽车即服务”。用户将不会介意住的地方离公司远一点，这样一来，郊区的房子将变得更有吸引力。甚至，垂直起降的飞行汽车也将最终来临。

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这样的生活并不是科幻电影中的场景，如书名所言，未来呼啸而来。在作者戴曼迪斯和科特勒看来，这些即将变现的场景背后有一个强劲的驱动力，那就是新技术的指数级融合发展。书中谈到正处于飞速发展当中的9大指数型技术是：量子计算、人工智能、网络、机器人、虚拟现实与增强现实、3D打印、区块链、材料科学与纳米技术、生物技术。9大指数型技术不仅各自在突飞猛进地发展，而且互相之间还开始融合起来了。近年来，药物开发速度的显著加快就是这一融合的结果。“这些浪潮开始汇聚、叠加到一起，产生了拥有海啸般力量的滔天巨浪，将会冲走前进道路上的几乎所有东西。”

指数型技术融合带来了指数型思维这一全新的认知逻辑。当下，人和组织的增长逻辑都在发生改变，线性增长正在被指数型增长取代。每一个人和组织，只有掌握指数型思维，利用大趋势的确定性来抵抗周遭小波动的不确定性，才能应对呼啸而来的未来。了解指数型思维之后，读者便能更好地解读这些指数级技术的融合将产生怎样的滔天巨浪。作者详细推演了未来可能被完全重塑的8大行业：零售业、广告业、娱乐业、教育业、医疗保健业、长寿业、商业和食品业。

例如，在零售业，到2025年，物联网在零售业创造的价值将介于4100亿美元到1.2万亿美元之间;3D打印将消灭供应链、消滅废料、消灭配件市场并导致用户设计产品崛起;无接触购物可能导致购物中心的消失，或者说购物中心会变成其他体验消费场所，使得购物过程同时变成医疗、娱乐和接受教育的过程。在广告业，智能眼镜的传感器可以追踪眼球运动，知道你的注意力在哪里。当你参观朋友的厨房时，眼镜中的智能推荐偏好选项可以将橱柜价格、设计和颜色等信息传入你的视野——广告无处不在，且更鲜活、更精准，当然如果你觉得烦人，可以关闭相关功能。

类似于此，书中谈到未来的改变是巨大的。两位作者通过本书给所有人提供了一张扣人心弦、富有洞察力的商业发展寻宝图。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在阅读此书后称，“未来的图景取决于今天的创造，这本书则提供了开启未来的钥匙，即指数级技术的加速与融合，融合尤为重要。只有融合才会产生未来的生态，因为未来经济增长的引擎必然从新产品的发明转变为场景和生态的演进——产品会被场景替代，行业将被生态覆盖。”

（编辑 周静 charm1121@sina.com）