张梦阳
【摘要】在时代不断进步的过程中,网络直播带货俨然成为一种新型销售手段。各大平台参与直播带货的主播以盈利为目的,相比而言广播电视支持人参与直播带货,主要是为了更好地履行相应社会责任,帮助广播电视媒体在融媒体时代下建立竞争优势。当前,广播电视主持人在网络直播带货中还面临着各种挑战和机遇,本文主要围绕这些挑战和机遇进行分析,着重探究融媒体时代下广播电视主持人如何做好网络直播带货工作。
【关键词】广播电视主持人;网络直播带货;挑战与机遇
中图分类号:G241 文献标识码:A DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2021.24.036
当前我们已经进入了媒体融合的时代,在这一时代背景下,各种新技术、新应用的推动加快了产品更迭的速度,以广播电视为主的传统媒体当前正面临着新媒体的冲击。在传统媒体内容生产中广播电视主持人发挥着重要的作用,当前应当用创新型额的思维应对融媒体时代带来的挑战,与时俱进积极参与网络直播带货活动,通过这种方式进一步提升传统媒体的影响力。
1. 广播电视主持人网络直播带货的挑战分析
1.1 主持人直播经验匮乏
融媒体时代下,广播电视主持人需要在广播电视平台的支持下进行信息传播,许多主持人在面对网络直播带货的过程中缺乏丰富的经验,因此广播电视主持人想要尽快适应新工作,还应当重视自身工作能力的提升。比如在网络直播带货中,许多广播电视主持人缺乏和观众的互动,因此在直播带货中无法为消费者提供优质的服务,这就对广播电视主持人参与网络直播带货的效果造成了影响。
1.2 主持人自身权威性受影响
在过去的媒体环境中,广播电视主持人出镜发声代表了新闻媒体的权威性、客观性,在广播电视主持人参与网络直播带货后,不可避免地会对广播电视媒体的权威性、客观性造成一定程度的影响。同时在节目内容、类型的限制下,部分广播电视主持人并不适合参与网络直播带货,最典型的如军事节目主持人。
1.3 缺乏行业监管与约束
自由是网络这一信息传播环境最大的特征,网络产品在这个环境中有着相对自由的发展空间。各大电商平台上网络直播带货异军突起,同时也伴随着一些亟需处理的问题。比如广播电视主持人在网络直播带货中是否可以坚守原则底线、职业操守,在广播电视主持人偏离正确方向、迷失自我的情况下,会导致受众逐渐失去对广播电视媒体的信赖和认可,在这样的情况下会对我国广播电视媒体的健康发展造成阻碍。
2. 广播电视主持人网络直播带货的机遇分析
2.1 传统媒体转型,主持人带货影响力提升
广播电视媒体一直以来在社会上有着较强的权威性、影响力,广播电视主持人的工作从一定程度上会影响广播电视媒体的权威性和影响力,决定了某一媒体品牌形象的树立,深刻影响着广播电视媒体权威信息发布的客观性。融媒体时代参与网络直播带货,流量不仅可以将广播电视主持人的变现能力体现出来,同时还可以体现出主持人在信息传播中的影响力。因此对广播电视主持人来说,通过个人影响力积攒粉丝、通过流量提高销量、通过网络直播平台传播正能量是其责任所在。比如2020年11月6日,央视主持人朱广权、曹煊一与一加手机创始人刘作虎、京东零售通讯事业部总裁Daniel Tan携手参与央视网直播带货,这是广播电视媒体在新时期进行的一次大胆尝试,同样也是广播电视主持人以一种“接地气”的方式积极参与网络直播实践、提升传统媒体影响力的重要体现。这从一定程度上促进了广播电视主持人亲和力的提升,使得网络直播带货的品味、内涵得到了进一步升华。
2.2 广告投放创新,直播带货成为品牌宣传新模式
传统广播电视媒体主要承担新闻信息传播的主责,在广播电视主持人参与网络直播带货后,除了要完成常规的宣传报道任务外,还需要正确对社会舆论进行引导,同时还需要通过市场化运营的方式帮助媒体树立品牌、创造价值,从而促进传统媒体行业健康发展。比如央视BOYS组合在2020年5月1日参与了“劳动节”直播带货活动,通过央视与国美展开的双向合作,成功在三个小时的直播中出售了价值5亿人民币的商品,当天观看人数超过一千万。在这场直播活动中,不仅满足了受众的消费需求,同时还促进了新消费,另外还创新了传统媒体广告投放的方式,真正意义上帮助投入广告的客户创造了更大的经济价值。
2.3 传播价值提升,主持人职业发展迎来新机遇
在网络直播带货中,对参与带货的主播带来必须处理正面、亲和的形象,凭借良好的口碑、形象获得受众的认可,最终实现品牌溢价。在品牌传播期间,消费者对某一品牌的认可与否,直接关系着產品溢价的产生,并且也决定了某一产品的盈利能力。比如淘宝主播薇娅、李佳琦就通过向粉丝提供优质服务的方式在,在粉丝群体中树立了良好的形象,因此他们在网络直播带货领域的影响力也在不断提升。对广播电视主持人来说,他们一般在受众心中已经树立了良好的口碑,因此在媒体融合背景下广播电视主持人参与网络直播带货有着天然的流量优势,在直播带货平台上有着更强的影响力,更容易实现品牌溢价、更容易创造粉丝经济,这就充分为我国广播电视主持人创新发展创造了新的机遇。
3. 广播电视主持人参与网络直播带货的对策分析
3.1 提高素养,促进直播观念转变
融媒体时代下,广播电视主持人的综合素养需要在不断实践的过程中持续提升,通过制定完善直播方案的方式,利益广播电视媒体系统化、专业化的运作方式,保障基于广播电视媒体的网络直播带货顺利开展。想要实现这一目标,不仅需要持续提升广播电视主持人的水平,还要求主持人主动适应融媒体时代的变化,具备良好的服务意识,通过踊跃参与网络直播带货活动的方式提升融媒体时代下广播电视媒体的综合竞争力。过去广播电视台在播出节目的过程中,与观众之间属于一种单向传输信息的关系,并没有构建双向互动的沟通机制,但是在网络直播带货的过程中,观众可以通过评论的方式与广播电视主持人进行互动,通过直接反馈的方式有助于主持人对直播方式进行调整。广播电视主持人是一个频道和节目的核心,具有一定专业化色彩,而网络主播通常是由过去的普通用户组成,相比而言广播电视主持人具有影响力大的优势。在融媒体时代下,广播电视主持人有必要转变自身观念,通过主动转型的方式获得更多受众的认可,这也是当前广播电视主持人新的职业追求。广播电视主持人想要做好网络直播带货工作,必须树立互联网思维,在直播的过程中需要密切关注受众的动向与反馈,及时予以受众回应;另一方面广播电视主持人需要树立良好的服务意识。网络直播带货实际上是传播商品信息以及为受众提供服务的过程。因此,广播电视主持人除了要保证商品信息的完整性,还应当通过提供优质服务的方式给受众带来良好的网络购物体验。
3.2 规范行为,树立信息传播典范
广播电视主持人当前必须深入对网络直播带货的性质、内容进行了解,通过精心组织安排的方式,进一步对网络直播带货行为、流程进行规范,通过这种方式将网络直播带货的社会价值充分发挥出来,最大限度帮助广播电视媒体树立良好的品牌,做好信息传播的带头典范,通过这种方式进一步扩大广播电视媒体在融媒体时代下的影响力。广播电视主持人在进入直播带货领域后会面临激烈的市场竞争,与网络主播相比,广播电视主持人在现场控制、语言表达等方面具有较强优势。不过许多广播电视主持人在网络直播带货中,仍然迥异于以前的节目播出。想要在众多平台、主播群体中占据一席之地,广播电视媒体必须重视对主持人的业务能力进行培养,进一步规范广播电视主持人在网络直播带货中的行为。对广播电视主持人来说,面对每一件商品都必须对其信息进行深入了解,如商品的功能、来源、价格、优势等,只有在网络直播带货中做到有的放矢,广播电视主持人才能够更加自然地感染受众,其推广的商品才能够得到更多受众的喜爱。广播电视主持人在网络直播带货中对商品的信心,主要来自原对商品的理解和试用,只有深入了解商品,才可以更好地将商品的卖点信息介绍给受众,才可以帮助广大受众把控好商品的质量关,从而在参与网络直播带貨的过程中得到更多受众的支持。
3.3 加强监管,营造健康传播环境
网络具有便捷性的特点,网络平台上的信息资源可以在最短的时间内进行传播、共享,但是这些信息资源也很容易被一些不法分子利用,通过造谣、炒作的方式非法牟利。对广播电视主持人来说,在参与网络直播带货的过程中必须坚持职业道德,具备明辨是非的能力,学会正确对网络上的各类信息进行筛选,帮助广播电视媒体营造一个干净、健康的信息传播环境。针对网络直播带货中存在的虚假宣传、服务低下、误导消费者、诱导场外交易等违规违法行为应当坚决杜绝,在做网络直播带货的带头典范。
3.4 重视创新,开辟新型职业路径
融媒体时代下,广播电视主持人除了需要完成本职工作外,还应当积极关注媒体行业发生的各种新变化,主动探索媒体市场的新价值,重视对现有盈利模式进行创新,通过这种方式还可以为广播电视主持人的未来职业发展开辟新的路径。比如央视主持人撒贝宁、康辉、朱广权等就是积极创新的代表,他们除了做好自己的本职工作外,当前在网络直播领域的影响力也在不断提升,通过不断实践的方式为后续参与网络直播带货积累了丰富的经验,同时也为自身未来职业发展创造了更加广阔的空间。
综上所述,融媒体时代下产品更迭速度不断加快,对我国广播电视主持人来说应当顺应新时代的变化,主动参与到网络直播带货的行列,凭借自身在信息传播领域的特长,迅速在网络直播带货领域建立优势,主动肩负起融媒体时代下传统广播电视媒体的责任,勇于创新、大胆实践,为提升广播电视媒体在融媒体时代的影响力创造良好的条件。
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