跨界合作连锁经营管理人才培养路径探讨

杨炜彬

摘要：随着我国经济的快速发展，我国的连锁经营模式发展迅速，市场规模急速扩大，已经成为推动我国经济增长的最为有力的一支力量，但是与快速发展相对应的，在发展的过程中存在着一些问题，连锁经营人才的培养很明显跟不上企业快速扩张的速度，对于连锁经营的人才培养和发展方面存在明显的短板，这严重制约了我国实体企业的进一步持续健康发展，企业迫切需要高素质的应用型人才。综合以上情况来看，我国就需要探讨出一些其他的方式来解决管理人才不足的问题，培养跨界合作连锁经营人才可以有效的解决这个问题，促进我国经济的进一步发展。

关键词：跨界合作;连锁经营;人才培养;路径探讨;

前言：我国的市场连锁经营萌芽于上世纪90年代，经过近些年的发展，现在俨然已经成为了促进我国经济发展的重要力量之一，是拉动国民经济不断增长的重要支柱。当前的连锁经营具有现代化较为先进的商业生产模式，其经济收入主要是通过对各零售企业实行集中供货，从自身的渠道完成对于原材料的采购、分散经营、和规模化的量产，通过减少中间转手的次数，以较为低廉的价格来完成对于市场的扩张。其经营模式主要有直营、特许、自由连锁这三大类型，以统一的标准来解决不同区域的调节问题。本文通过对于连锁经营管理人才培养的目前状况入手，探讨企业应当如何更有效的培养跨界应用型人才，不断进行完善修改直到达到高效、持续的人才培养境地，这对于我国的经济发展有着重要促进作用。

1我国当前跨界连锁合作管理人才的培养现状。

1.1 高校培养人才稀少且能力不足。

我国当前对于本科阶段的连锁经营管理的重视度不高，当今高校只有少数一部分才开设有相关专业，培养出来的学生有很难与当今的时代所接轨，胜任工作的能力不足，缺乏足够的专业素养。这就导致当今所培养的连锁管理人才一方面较为稀少，另一方面处理问题的能力也不足，这样远远不能够满足当今快速扩张的连锁企业对于管理人才的需求，严重制约着我国连锁企业的高质量发展。有些企业为打破这一困境甚至直接开办商学院培养所需人才，但这只是杯水车薪，不足以解决我国当今人才紧缺的现状。相较于受过高等教育的研究生，企业更愿意选择中职生来担任这一工作，一方面他们认为中职生不仅年轻、吃苦耐劳、脚踏实地，另一方面他们受到过较为系统的专业学习，相较于本科课程更具有专业性，对于职业能够有着精准的定位，可以从最底层开始做起。但是在与本科生、研究生的较量当中他们明显在处理人际关系落入下风，他们的薪酬较低也是无法更改的事实，晋升的机会相比较之下也更少，中职生们也没有较多的意愿投入到其中。

1.2 本科阶段有关管理教材不足且质量不高。

虽然我国对于专科阶段的连锁经营已经做出一定的成效，专科阶段的连锁经营管理专业有着较为全面的专业教材，教材内容能够很好的结合实际和理论，能够提高学习内容与企业实际的结合性，进而更好的为企业培养连锁经营管理人才。但就本科阶段而言，其重视度是远远不够的，在连锁管理专业的教材上，无论其内容之丰富，亦或是其实践之结合都比不上专科阶段的教材。本科阶段的专业教材重视于对于理论知识的传授，缺少与实际结合的相关案例，这不利于日后学生们进入到企业当中的工作。受限于本科阶段的学程规划，在对连锁管理专业的学生进行课本挑选时，又会面临挑选面很少的境地，这就导致他们很难找到适合本科生的教材，影响传授知识的效率。

1.3 校企合作机制不够完善。

仅仅依靠课堂的话是没有培养出应用型人才的能力的，为培养应用型管理人才，实行校企合作是必经之路。进行校企之间的合作可以有效的提高学生们的动手能力，有利于提高他们的专业素养，成为具备高能力的人才，但是企业的最终性质还是盈利，这就导致他们不可能免费的帮助高校学生实习，也不可能免费为高校提供实习的场所和进行实习培训的教师。同时这里还存在着另外的一个问题，导师们的素质有高有低，在进行连锁管理人才培养的企业实践计划当中，学生们会被随机分配到不同的部门进行实习，不同的导师对待进行实习的学生的态度是不一样的，如何筛选出那些将学生当作廉价劳动力的导师是一大问题。这方面国外已经有了较为明确的制度，关于校企合作的相关协议白纸黑字的写着，这有助于保障学生们的权益不受侵犯，但我国现阶段还没有形成相关的制度，这值得引起重视。

1.4 学生缺乏对于管理工作的认同感。

再好的实习方案，倘若没有学生愿意去参加也就只是废文件一份，如何调动学生们的积极性是当前连锁经营管理人才培养的一大难关。进行实习学生们需要从企业的最基础的职位做起，做着最苦、最累、最多的工作，却没有与之相匹配的奖励机制，这很难激发学生们的激情，面对每天机械式的工作，学生们心中能感受到的只有枯燥无味，这就需要在这方面做出相应的变革，来提高学生们的积极性。

2跨界合作连锁经营人才的培养实践。

面对上文当中出现的问题，分别对于其进行攻克解决才能够有效的解决当前我国连锁人才不足的现状。为解决校企合作当中存在的问题，就需要建立起科学合理的课程教学体系，在兼顾学生和企业两方面的利益情况之下，搭建起一座连接企业和学校的桥梁，能够使学校和企业都得到满足。在高效教育方面高校重在师资的培训， 提高教师的理论深度、 实践参与度、行业的敏感度，并根据“跨界合作”人才培养实践，不断修订培养方案，推动企业、行业协会参与高校人才培养，力求学生在企业受到更多的能力提升，避免成为廉价劳动力。 在与企业、行业协会的沟通中，教师花费精力和时间无法用金钱来衡

量，但与高校与企业、行业真诚沟通，总会推动人才培养。在人才培养方面可以遵循以下几方面，其一，紧跟国内外连锁經营或人才培养最新研究，了解不同行业连锁经营人才需求;其二 ，建立新的连锁经营本科管理人才培养方案;探索灵活多样的校企合作方案，发挥学生的主动性;其三，培养高素质的应用型老师团队;其四，将连锁企业实习实践方案在全校范围推广，不限专业。

结语：本科连锁经营管理人才培养急需建立有效的培养目标，校企合作方案，在学校范围内选择自愿参与这一培养方案的学生，进行选拔，督促政府建立保障机制，形成跨界合作连锁经营管理人才培养路径，为高校、行业协会、企业等合作进行人才培养提供借鉴。

参考文献：

[1]赵明晓连锁经营管理专业“校企合作”人才培养模式探索[J].当代教育论坛（管理研究） 2010.

[2]易奇志.开展跨界合作培养高质量广告学专业人才[J].广西师范学院学报：哲学社会科学版2012.