丁慧檬
摘要:在电力改革的背景下,供电企业营销能力对企业发展具有重要影响。因此,只有提高自身发展的综合实力,不断强化营销管理服务和管理制度。以电价管理为基础在提升企业经济效益与市场占有率的同时确保用户满意。营销工作的重要性已经被充分重视,然而受到企业、市场、用户等多方面的影响,电费电价管理中仍然存在诸多问题与矛盾。本文主要通过对电费计价中存在的问题及优化措施进行分析,为提升电力企业的营销服务提供参考。
关键词:电力营销;电价分析;电费;创新管理
引言:电费电价不仅关系着供电企业的发展,还与居民的生活息息相关。因此,充分分析电费电价中存在的问题,并且利用现代技術以及规范化的管理手段不断完善电费电价管理的科学性,促进电力企业的服务质量与服务水平,强化企业在市场中的竞争力,是现阶段电力企业需要重点研究的课题,也是现阶段电力营销的关键性工作。
1、影响电费电价管理的因素
1.1成本因素
成本因素是影响电费电价的根本因素之一。例如:用电负荷率、用电损耗等问题造成的不同用户供电成本有所差异。居民相对较低损耗过高,供电单位成本相对较高,而商业用户负荷率较高,供电成本也较低。然而由于政策补助等现象的出现,成本因素又不仅仅是单一的电费定价标准。
1.2政策因素
电力企业的经营需要国家的宏观调控。因此,政府的监管政策将直接影响电费和电价管理。电是人们日常生产和生活所必需的能源。政府政策对电价管理的影响将直接关系到人民群众的切身利益。低电价会损害发电企业的经济利益,影响发电企业的正常生产经。然而如果电价过高,将增加电力用户的经济负担,减少不必要的日常活动,影响国民经济的发展。虽然行政部门在制定企业电价和电价方面有相应的干涉责任,但在制定电价和电价时,还应考虑电力市场的实际情况,不应过分关注自身利益。还应根据市场情况,根据不同用户设计不同的定价标准,保持工作的协调统一。
2、电费电价分析方法分析
2.1强化数据统计
目前,为了保证电费电价实际分析的科学性和有效性,在对电力企业市场电价进行综合分析的过程中,首先要加强数据采集,确保数据源的完整性。在计算数据时,相关人员应避免因缺乏信息和数据而导致不合理的电价。具体数据来源结合电力企业月度电费汇总,及时进行数据库统计,不断丰富具体报表的内容。
2.2强化数据分析
数据分析方法的科学有效保证电费电价合理的基础,一般需要结合定量指标和质量指标的相关指标进行综合分析。首先,当前电力营销收入的变化将对电力销售收入产生一定的影响。因此,在电力营销管理过程中,相关人员需要明确具体的数据统计。电价分析环节应结合综合指标进行分析,积极引入相同的计量因素,通过准确划分用户,比较具体数据,促进电价工作的顺利开展。其次,电价数据分析环节需要从定量分析的角度分析综合指标的变化和发展趋势,从而掌握当前电价变化的动态。报告中固定了质量指标,电力营销分析也需要对相关数据进行科学分析。在分析同期相同计量因素的基础上,结合当前销售价格对电价的影响,进行科学分析,确保实际营销工作的效率。最后,电价的实施和变化将对售电收入产生一定的影响。在电力营销管理的发展过程中,相关人员需要对电价进行分析,以了解电价的变化趋势。
3、电费电价分析方法在电力营销管理中的应用
3.1落实转供电的规范性
电费电价分析方法可以进一步落实转供电加价的违法行为。对于新建物业或经销商,要实行一户一表的基本供电方案,实现个人供电,严防发生电力转供;对于符合改造条件的转供电,需要实施有计划地户表改造,降低存量转供电;反之不符合整改要求的存量转供电,在政府职能管理部门的指导下,按照相关规定,转供用户主体需要就其转供的范围、容量以及费用和电费的计算方法签订书面协议,以规范其行为,确保转供电的合法化。
3.2优化电费电价管理
在电价的具体分析中,应将传统观念与现代技术相结合,根据创新形式明确电价和电价制定的合理性,宣传近期电价、电价波动动态和人们关心的新决策,有利于人们了解电价、电价的具体情况,可以避免人们因为不了解电价的具体情况而拒绝支付电价的现象。此外,中国政府部门对电力企业的约束,可以通过增加一些补贴和激励政策,激发电力企业实施的积极性,全面提高电力企业经营发展的标准化和规范化水平,以促进中国电力企业对现阶段中国政府部门和居民实施电价的认可。
3.3 充分掌握电力营销数据
在电费电价进行分析时,应将各类因素进行归类,将分析报告作为整个指标数据。同时对经济各项活动进行详细分析,对于收入价格所产生的影响因素进行充分考虑,在报告期间内可以将同等因素进行固定,分析在报告之内的信息数据也更具指导性意义。此外,电力营销方面的分析,不但要对实际电费电价进行科学分析,还应对销售期间内影响其销售的收入等因素进行合理分析,找出致使销售收入出现变化的缘由,获取全方位且综合性的指标。可利用定量分析方式,了解综合指标具体的方式,在该期间,可将影响指标变化的主要因素定义成质量指标。可在其报告期进行固定,也可以在其期固定。同时电力营销信息数据分析过程中,在利用测量数据分析时,应对销售总量和收入之间的关系与变化进行分析,并在具体分析之前,排除电价对其收入等方面的影响。
3.4持续优化完善电力营销管理系统
电力营销管理系统的建立,应摸索电力市场实际情况,基于现代化信息技术来建立和完善电力营销管理系统,减少人工强度,指导后续工作规范化展开。相较于传统模式,实现数据信息高效收集、整理和分析,辅助电力企业做出最佳的管理决策。
总结:随着社会发展对电力需求的增加,电费电价分析有助有电力企业的营销工作符合市场发展需求。因此,加强电价管理不仅是保证供电企业经济效益的必要工作,也是保持电力供需协调的重要保证。加强现代电价管理,必须增强电价人员的服务意识、管理意识和市场意识,提高电价人员的综合服务质量,保证电价管理的顺利进行。
参考文献:
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