浅谈我国IT培训现状及应对策略

李建国

（汉码未来IT软件培训中心，山东 济南250000）

由于IT行业需要一定的专业技术，社会对程序员的需求量也比较大，所以该行业成为近些年的“大热门”、“香饽饽”。IT行业的高热发展，促进了IT培训机构在我国的发展也比较迅猛。据了解，目前我国有大大小小的IT培训机构上千家，具体的培训内容包括Web前端培训、Java培训、UI交互设计培训、PHP培训等等。但是，社会对IT培训机构有一些负面反馈。比如，培训机构教学质量不佳、毕业后还是没有找到相关的工作、名为招聘实为招生等等。这些负面的声音应该引起重视。

1 我国IT培训现状

1.1 培训机构宣传方式多样

在实践中，IT培训机构的宣传力度较大。一般来说，这类宣传方法分为主动型和被动型。而且其内部又有分类，可谓是做足了功课。

主动型的宣传方法有校企合作、竞价广告、用招聘的手段转化客户、老学员介绍新学员等方式；被动型的宣传方法有通过分享学习资料吸引客户、通过明星讲师吸引客户等方式。

具体而言，校企合作适合有考研培训、考公培训等业务的机构。因为这些机构有较多较好的高校资源；而竞价广告是IT培训机构最重要也最普遍的一种宣传方式；用招聘的手段转化客户虽然也是一种方法，但这种方法有欺诈学员的嫌疑，也就是俗称的“招转培”；老学员介绍新学员则只适合一些实力强大、口碑好的培训机构；分享学习资料吸引客户则充分利用了当前互联网上资料传播方便的优势；而明星讲师利用风趣幽默的口才吸引客户也是一种较好的途径。

1.2 班级内学员数量较多

由于IT行业的高薪和较多的工作机会，再加上不少科班的学生在大学阶段没有认真学习，所以出于掌握新技能的想法，或者出于巩固旧知识的想法而对IT培训感兴趣的人数量较多。据网络资料，某培训机构的JAVA课程中，一个班的人数可以达到80-90人！

1.3 培训机构会帮助学员推荐工作

在实践中，为了在招生时为自己创造优势，IT培训机构一般会承诺在学员毕业时帮助学员找到相应的工作。由于广告法规定培训机构在宣传的时候不能承诺包就业，所以IT培训机构一般都变通了一下，承诺会把学员推荐给相应的公司。事实上，很多参加培训机构课程的学员就是被培训机构承诺帮忙“找工作”吸引来的。在推荐工作的质量方面是参差不齐的，优质的机构能够推荐助力于学员未来发展的、薪资待遇较好的工作岗位，而劣质的机构只能做到有工作就行。

2 我国IT培训存在的问题

2.1 培训机构之间竞争激烈、无序

由于培训机构数量太多，而且各个机构的广告宣传方式花样翻新，虽然对IT培训感兴趣的学生数量不少，但机构之间的竞争是非常激烈的。

如果用百度搜索引擎搜索“IT培训机构”，会发现有许多机构都花钱参与了竞价排名。而且，连续翻页之后，浏览者可以发现百度上面几乎全部都是培训机构的介绍和广告，而鲜有相关的行业分析。

事实上，这种大范围的广告宣传会加剧培训机构之间的激烈竞争。因为参与宣传的机构数量太多，潜在的学员在网上搜索信息时容易陷入盲目，导致决策不科学。这样，培训机构在收集潜在学员的决策数据时，就会收集到许多缺乏针对性的数据，没有办法有针对性地将潜在的学员转化为客户。这样的行业现状，不仅仅体现出一种激烈的竞争状态，而且体现出一种盲目、无序的现状，这对整个行业发展是不利的。

2.2 培训机构存在虚假宣传

在实践中，培训机构往往会大力包装自己的师资、培训环境、住宿环境、课程设置、学员就业前景，以吸引更多的学员。

但是，事实上，据多位参加过IT培训的学员反映，很多培训机构的师资起码在数量上就不够。一个班级可能有80-90个学员，但是授课老师就只有一个，根本来不及解答学员的问题，能讲好自己的课就已经很不错了。而培训环境、住宿环境可能是在一些破旧的楼房里，有些培训机构的住宿条件是非常简陋的八人间。在课程设置上，一般的培训机构也就突击几个月的时间，学员掌握的技术水平和科班的学生根本不在一个层次。而在学员的就业上，有些培训机构只能帮助学员找到一些非常低层次的工作就算完成了任务。

所以，在实践中，IT培训机构对自己的包装存在虚假宣传的嫌疑。

2.3 培训机构在帮学员找工作时弄虚作假

由于培训机构往往在招生时承诺帮助找工作，而且，如果学员在毕业后没有办法找到相应的工作，出去之后会说培训机构的坏话，有损培训机构的口碑。所以，一般的IT培训机构在学员毕业后都会帮助学员找工作。

但是，在帮助学员找工作时，有的培训机构名为“包装”，实际上是“造假”。它们夸大学员的技术水平、篡改学员的学习工作履历。许多用人单位在开出不菲的薪资找到一个培训机构出来的“高技术人才”后，却发现自己招到的只是一个掌握初级技术的新人。个别机构的老师还会通过假意面试的方式，为学生偷取面试题，真是令人咋舌。久而久之，用人单位对培训机构推荐的学员就抱有了怀疑的态度。

3 我国IT培训的应对策略

3.1 扶持培训质量较好的机构，淘汰低质量机构

这里要明确一点，质量好的机构不等于品牌大的机构，相反，有很多行业乱象都出自于所谓的连锁大品牌。优质的机构在运营上会有较低的相对成本，所以，优质机构往往更有条件为学员提供更好的学习环境，在推荐学员就业方面也会更加可靠。这样，不仅仅对学员有利，对机构本身、用人单位也有利，是一个三嬴的方案。所以，我国应该扶持培训质量较好的机构，淘汰低质量机构。

3.2 用法律制度打击虚假宣传和介绍工作时的弄虚作假行为

扶持优质机构是较为笼统的行为，是从源头解决行业乱象的措施。但是，除了源头治理，还要就源头之后的环节进行治理。其中，虚假宣传和介绍工作时的弄虚作假行为，就是需要在源头之后重点治理的两个环节。在这两个环节的治理上，我国已经有了《广告法》相关的法律体系，不存在法律缺位的问题，但是，在执行层面还有待进一步完善。工商行政管理部门可以采取专项行动，打击IT培训行业当中存在的虚假宣传等弄虚作假行为。索然专项行动有一定的时间限制，但其力度较大，可以对行业乱象起到一定的消除作用。

3.3 打铁还需自身硬，提高机构自身教学水平才是王道

在IT行业，技术永远是第一位的，IT培训机构想要做大做强，要从师资、班型、教学模式、就业等多方面进行优化和升级。“近朱者赤，近墨者黑”，师资力量的好坏直接决定学员学习成果的好坏；普通机构内一个班级的规模一般在80-90人，这对机构自然是利好的，但是培训效果一定是不理想的，像汉码未来IT培训推出5人小班模式就比较有针对性，更适合零基础的转业者；编程的学习是比较难的，因为疫情，在线教育又火了一把，如此高难度的编程能够完全依靠视频来学习吗？非也。编程学习最好的方式永远是面授，因为像独立开发、编程思维等能力的培养是通过视频学习得不到的！

4 结语

未来，IT培训行业依然是一个充满前景的行业，其中虽然会有重重险阻，但是依然孕育着很多机会。所以，IT培训行业肯定能够吸引更多的资本、人才加入其中，也会培养出更多合格的IT人才。本文只是对我国IT培训行业做了一个简要的概述，内容包括现状、问题、解决方案。事实上，IT培训行业的种种现象远比本文描述的要复杂，解决方案也可能是更复杂的。所以，未来的研究者在IT培训行业这个领域还可以有很大的作为。而未来的研究者如果想要有作为，建议专攻一个或几个方面，深入现实，并且结合理论，才能做出自己的贡献。