建设性新闻何以兴起——一种基于新闻本身的探讨

□ 任阳

建设性新闻的概念来自西方，它不再执着于“坏事情才是好新闻”的负面和冲突的新闻报道框架，而是将报道框架集中于对社会问题提出解决方案，以积极且具有建设性的方式来建构新闻，从而激发受众的积极情绪。

一、建设性新闻何以登上历史舞台

（一）心理—情绪视角

建设性新闻的理念原点在于它将受众接受新闻的心理和情绪以及新闻本身对受众的行为影响纳入了学术视野，反思了新闻生产不应只把受众看作是分散和原子化的个人，而应该充分考虑到受众的心理和情绪以及受众对于新闻的期待和需求。

新闻业的基本矛盾是有限的新闻对无限的世界进行呈现的矛盾，新闻对世界的反映本身不全面，而平淡无奇的事实变动往往缺乏新闻价值，所以“好新闻”青睐负面事件，但传统的新闻报道框架对负面、冲突新闻过于关注的偏向日益受到诟病。对“童年的消逝”其实可以有另一层理解：儿童无忧无虑的原因之一是儿童尚未养成持续关注新闻的习惯，成年人痛苦则在于成年人不间断地通过新闻观察这个世界，天灾人祸尽在眼前，加速了心理感知的不平衡与不安感。当一个人受洗于新闻的宗教中，他的童年期也就结束了，他转变为一个和外界充分接触的成年人。长期关注新闻或许会让人的幸福感降低，更有可能让读者产生一种新闻钝感，麻木于纷纭变化、昼夜不歇的新闻事实中。因此，当我们将受众接受新闻的心理和情绪纳入到研究视野中会发现传统的新闻报道框架确实存在着天然的缺陷，建设性新闻的兴起就是试图弥合这种缺陷，将报道框架集中于对社会问题提出解决方案，以积极且具有建设性的方式来建构新闻，从而激发受众接受新闻的积极情绪。

（二）新闻的结构与受众的认知基模视角

建设性新闻所隐含的逻辑即新闻可以且需要“有所为”，而非仅仅满足于客观、真实的报道。工业社会发展起来的新闻业规范适应了当时的需要，但传播生态的急剧变迁让我们发现，基于新闻专业主义的理念和标准而出产的新闻产品远不完美，也并未做到让“历史终结”。从现代新闻业迄今为止的实践来看，社会结构和现实情况愈发复杂，仅仅坚持客观、真实、平衡等传统原则的新闻报道并不足以完成为人类构建理性社会的任务，我们需要做的事情还有很多，业界亟需转换新闻生产的理念与范式。

以污染—环保类新闻为例，我们对这类新闻的报道模式并不陌生，也看到过大量关于“居民长期举报污染——记者前去采访并致电环保部门——相关负责人推诿不作为——当地污染问题等待后续进展”的新闻，甚至这样的新闻已然形成了某种定式。倘若找一百篇污染类的新闻并对其进行内容分析和文本分析，我们可能会发现这些新闻基本上大同小异，不过是污染环境的地点和主角换了一下而已，整个新闻文本的叙述结构非常接近。尽管这种情况也有其他社会原因，不全是新闻框架的问题，但新闻界仍需对此反思，因为基于这种现象来看，新闻业大量的新闻实践实质上是一种重复建设，让受众感到厌倦和抵触。在笔者对他人有限的交流中发现，很多读者表示自己常常会无视污染类新闻，对此类文本不再有阅读的兴趣，其原因集中在两方面：“1.不看也知道这种新闻大概说什么，不愿助长消极情绪；2.这样的新闻看了又能怎么样？徒增内心无力感。”从这个角度看，在某些新闻框架下新闻的议程设置功能是无效和被消解的，大量议题的呈现只是默默存在，并未与社会和受众产生共振并形成有效共鸣。因此，日夜轰鸣、从未间断的新闻生产需要重新定位自身的社会功能与角色，以积极的方式报道负面事件才更有可能促进个人和社会的健康发展。

此外，“认知不协调”理论告诉我们，人会有意无意地给自己接触到的各种外部信息提供一套让自我满意的解释来达到一种暂时的平衡。如果新闻不改进报道理念和框架，那么无论是留守儿童话题还是报复社会的恶性事件，相同主题和叙事结构的新闻重复一千次可能受众仍然会按照旧的基模去看待。建设性新闻就是期待打破这种情况，通过积极解决问题的导向，让新闻产生新的信息增量，从而让受众形成新一轮的认知不平衡的冲突并再次尝试协调以恢复平衡。而这个过程的实现也伴随着受众采取行动的可能，从而促进问题的解决并追求美好生活的到来。

套用社会学范式中存在着的“结构—行动”的二元视角，建设性新闻不再满足于忠实地反映社会结构和外部环境的事实变化，而应该积极介入行动，反作用于社会结构。类似污染类新闻，建设性新闻要求媒体不再只反映“监管和违法之间的冲突”这种单一的基于冲突框架的模式，而应该赋权促进民众参与，寻求问题解决。例如污染类新闻经常变成有头无尾的断尾式新闻，媒体就不能局限于对“此时、此地”污染的报道，而应该追求新闻叙事的时空更加宽广，既报道当下，还要追溯过去、交待背景，还需探寻未来发展趋势，保持对新闻事件持续和长期的追踪。在这个过程中，新闻报道可以变得更加有知识存量，向受众提供丰富的价值信息，比如面对蛮横的污染，如何合法、有效地举报并保护自己不受伤害，如何求助于政府机构和民间组织，公民自己具体可以做什么小事情来避免污染环境，让受众看到更丰富、更多元的事实与信息。

二、建设性新闻与民主和公共生活

新闻学研究一定程度上是一种对“规范性”的研究，对实然的考察和对应然的想象是常常交织进行的两条路径，不仅探寻新闻是什么，还考察新闻的理想状态与优化可能。建设性新闻就是对新闻业如何才能更好地服务社会的一次探索。我们今天提倡建设性新闻，原因之一是希冀建设性新闻为促进公共生活和理性提供一条新路径，更好地培育我们对于民主生活的理解。新闻之所以可以勾连公共生活，是因为人们的世界观建构在对外部世界的认知和了解的基础上，新闻的品质显然对社会是否趋向良性发展有重要影响。作为现代信息形态的典型，新闻业在今天的使命和责任更为凸显。毕竟，新闻背后的权力与控制，对受众形成一种隐性的召唤，无形中让每一位读者都被“驯化”，我们被收编到新闻的逻辑和价值中。新闻如此强大的魔力必然要求我们不得不重视并持续探索新闻的理想形态。

我们参与其中的公共生活离不开新闻承担一定的角色，而作为一种积极参与解决社会问题的新闻实践，建设性新闻是基于一种共情文明（Empathy）和同理心的新闻追求，这是其内在蕴含的精神脉络。具体而言，建设性新闻强调共情的能力，意味着新闻媒体不再仅仅冷静、漠然地反映每天上演的灾难、冲突、矛盾，受众也不再疏离于新闻里的人、事、物，而是以一种积极心理追求美好价值的实现。建设性新闻强调受众的参与和对受众的赋权，唤起读者对周遭世界的关注和同情，让读者认为自己积极可为，而不是和新闻事件及其反映的问题平行永不交集或存在着有心无力的实践鸿沟。在以往的新闻理念和新闻实践下，受众作为分散的个人即使看到反映社会负面问题的新闻可能也并不知道自己该做什么和能做什么，建设性新闻则提供方向，让他们变得组织化和行动化。以解决社会问题为导向而进行新闻报道的建设性新闻，既揭露问题，又关注解决方案，带动读者和社会各界采取行动。即便是负面新闻的报道也要让受众感受到可以依循和遵从的方向和典范，从而达到引领公共生活的作用。这种参与和赋权的过程，恰恰可以培育和磨练公民精神。从这个意义上讲，建设性新闻对民主生活的促进具有广阔的实践前景。

三、结语

无论是中国还是西方，在新闻业危机话语甚嚣尘上的当下，建设性新闻的确为疏解新闻业的困境做出了可贵的努力和尝试，连接了当下的实践与未来的可能性，重塑了一种优化的新闻范式，为理解新闻学和新闻业提供了新的价值共识，让我们对未来新闻业多了一些想象和展望的空间。