提升员工培训效果的有效方法分析

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1 企业员工培训的主要问题分析

1.1 资源调配不合理 当前,很多公司对培训工作不够重视,投入相关培训的人力资源较少,不能使培训的工作得到有效的开展。部分公司因规模较小,整体实力不够雄厚,尤其是在人力和资金方面,导致在员工培训时,公司大部分的人力资源和资金都投人员工培训工作中,忽视其他工作,这样不仅分散了员工的注意力,还因为人力和资金等周转不开,为公司添加负担,阻碍公司的发展。

1.2 培训计划不合理 一些企业在培训前缺乏与被培训对象的沟通,培训工作流于形式化,不能真正达到培训的效果。主要问题在于第一步没有做好,也就是培训计划制定阶段。计划的制定首先需要考虑企业的发展方向,以此为基础,对员工希望获得的培训方向进行调查,综合考量之后再制定培训计划,这样既能满足企业发展的需要,也能满足员工提高自身技能的需要,使员工在培训时充满主动性,也能体现企业对员工个人的尊重。

1.3 忽视管理干部培训 大多数企业缺少对高级管理人员、高级专业技术人员、高级技能人才的培训,以及对关键岗位的员工的强化培训。对于这些人员,企业应该同样重视他们的继续教育和发展,培训有助于他们增强对企业实际情况和员工工作能力的了解,能够帮助他们更好地开展工作。

1.4 缺乏员工的职业生涯规划 在过去的培训中,员工基本上是在被动地接受来自企业的安排,以完成任务的心态去对待培训,这显然是不可取的。首先员工应该认识自己必须对职业生涯进行一定的规划,然后根据规划对企业的培训进行反向选择,认真思考企业的培训是否适合自己,自己应该进行怎样的培训,只有对未来有计划,才能充分利用培训,增强职业能力。

1.5 缺少人文关怀 大部分企业都会针对岗位的操作技能、规范流程以及注意事项进行培训,但是忽略了对员工的人文关怀,导致员工对于企业的认同感、归属感、忠诚度较低,在团队合作中表现出较差的协调性,从而造成大规模的人才流失。而且企业通常会使用非工作时间给员工进行培训,这使得员工的休息时间被占用,容易激发员工的逆反情绪。因此,企业在进行专业技能培训的时候,应当加入一些人文关怀,对参加培训并取得优异成绩的员工要提出表彰,优先分配给他们好的工作岗位。同时在培训中,也应该加入一些活跃气氛的元素,充分调动员工的积极性。

2 提升员工培训效果的有效方法分析

2.1 加强对管理人员的培训,提高对员工培训的观念认识 受传统的人事管理观念的影响,我国的企业管理者还没有深刻认识到培训对企业人力资源质量的影响。要改变培训观念落后的现象企业首先要对企业的管理者进行培训,让他们学习现代人力资源管理的知识,正确认识员工培训对于企业和员工个人的重要性。只有管理者树立了正确的培训观念,企业才能进一步重视培训工作,加大培训投入,提高企业整体的人力资源素质。

2.2 科学规划,完善培训需求分析 员工培训涉及很多层面,过程并不简单,比如不同岗位的工作内容、时间都不同,为取得良好的效果,就必须从整体进行科学规划,合理调整时间,确保所有员工都能接受培训,且培训内容要符合岗位需求。即便是同一岗位,工龄不同,培训的重点也有差异。而且,要引导员工主动参与培训工作,如果产生抵触情绪,很多员工都因为对培训内容不感兴趣、占用大量时间而心生不满,基本都是被迫参与,那结果可想而知。因此,企业务必要提前开展调查,做足准备工作,听取员工建议,认真分析培训需求,在此基础上进行科学规划。培训过程中要体现出灵活性,培训任务并非一成不变,受内外各种因素影响,很可能需要随时调整战略,所以培训工作也要制定应急预案。了解员工个人需求,合理设置培训课程和内容,并确保培训范围覆盖各个层级。

2.3 帮助员工制定职业生涯规划 企业不仅需要完善培训激励机制,还需要帮助员工明确职业生涯规划,有效提高员工的培训效果。由于工种与职位的不同,员工的成长平台和机会也不同。因此,企业需要了解各种工作岗位的未来发展需求,有意识的将员工个人发展需求与企业长远发展相结合,培训计划等培训工作应贯穿员工的整个职业发展生涯。

2.4 精选内容,采用多种培训方法 内容是培训的重中之重,直接影响到培训效果,对现代企业而言,培训内容一般都会包括知识、技能、素质几方面。在选择内容时,应突出针对性、系统性,对新入职员工开展初级培训,具体内容包括专业技能、业务沟通技巧、团队协作能力等;工作3-5年的员工则适合以提升岗位技能为主,同时还应提升应变能力、组织能力等。如果在某岗位工作超过5年,应着重考虑高层次的技能培训,并加强管理方面的锻炼。除了员工需求,还要考虑市场需求,随着市场需求的变化而及时调整培训内容。

2.5 激励引导,完善考核评估体系 为激发员工的培训热情,需完善激励机制,精神上给予肯定表扬,物质上提高薪酬或晋升职位。建立考核评估体系,定期开展考核,并重视员工反馈,更好地掌握培训情况,进而总结对提升培训效果最有利的培训规模、培训师资及培训时间。培训评估应分别制定前期、中期与后期三种方案,进而对培训策略及实施情况做到全面了解。

3 结语

总之,当今企业的发展在很大程度上取决于人才的培养,因此员工的培养对企业具有重要意义。所以企业在进行员工培训的时候一定要依据实际情况,采取科学合理的措施。