医院信息化建设与管理的思考探究

赵丽丽 虞理弘

1．云和县中医医院 浙江 丽水 323600;2．云和县人民医院 浙江 丽水 323600

随着经济的高速发展,计算机技术、网络技术和通信技术日新月异,信息化建设是机遇也是趋势。医院作为医疗卫生行业的现实依托,承担着人民群众健康和生命安全的责任,随着国家层面的医疗保障制度的建立改革,对各级各类医院也提出了更高的要求。医院信息化系统逐渐成为现代医院不可或缺的基础系统设施,成为医院信息化管理的基础。因此,探究医院信息化建设,有利于加强对医院的管理,同时,探索新型的信息化建设管理体制,抓住医院发展的机遇,加强对医院治理的创新,促进医院的不断发展[1]。

一、医院信息化建设管理的意义与必要性

随着医院规模的扩大,在医院的管理中,信息系统起着很重要的作用,新医改将医疗卫生信息化建设确定为医疗卫生改革的重点之一,对信息系统的要求也越来越高。将医院的各部门、科室与信息系统结合协同发展,创新医疗服务模式,有益于全面改善医疗卫生机构的服务能力和水平,更好的为人民服务。医院的信息化建设改变了很多医院的传统管理模式,以一个相对合理的成本为基础,跨整个临床、行政、管理等,帮助医院实现工作效率最高化、就医流程最优化、医疗质量最佳化、决策科学化、办公自动化。同时,医院信息化建设有助于提高医院的经济效益,通过加强信息化建设管理有助于及时发现医院运营中存在的问题,进而及时解决。只有不断提高建设医院信息化水平,才能提升医院工作效率和市场竞争力,实现可持续发展[2]。

二、医院信息化的建设策略

从宏观层面,应深入研究了解国家的相关政策与当前我国医院信息化建设的发展情况。明确标准,落实责任,加强信息应用,积极发挥政府职能,顺应时代要求,并设立相关法律监督等,确保医院信息化的合法性。在建设过程中,要有足够的投入,特别是信息化人力资源。同时,要有创新思维,探索新型的建设体制,将信息化与医院建设高度融合,推进医院的持续发展。

从医院方面,领导层要高度重视信息化建设,医院信息化建设是一项需要长期资金投入和技术支持的项目,且信息系统遍及医院的各个部门,牵一发而动全身,必须要得到领导层的高度重视才可以顺利进行。信息化观念的转变也至关重要,这是指导、影响和制约的重要因素。医院的信息化建设要适应自身的需求,考虑医院自身的发展目标,有利于在实际建设中明确方向。

三、当前医院信息化建设中存在的问题

(一)网络基础设施不够完善。时代的快速发展奠定了更新换代的基础,特别是信息计算机技术。但多数医院现有的计算机信息设备老旧,服务器年代久远且端口较少,网络带宽和容量较少,医院的设备更新并没有赶上技术的革新,已不能满足医院建设和日常需求。由于网络基础设施的不完善,导致医院工作效率低下,阻碍发展。促进信息化建设,网络基础设施是前提,及时更新网络基础设备,才能加强医院的信息化建设。

(二)信息化建设人才缺乏。医院开展信息化建设要求工作人员也要具备良好的信息技术基础和计算机操作能力以及相关的专业知识[3]。但是,当前医院的工作人员的工作能力多停留在传统工作方法,缺少相应信息化知识,导致医院的信息化建设工作受到阻碍,难以发展。医院进行信息化建设管理,有一支专业知识过硬的信息化建设人才队伍是必不可少的,可以为医院的信息化建设保驾护航。目前,医院主要重视的是设备和医疗人才引进发展,忽略了信息化建设人才的聘用和培养,导致信息化技术水平与医院的医疗水平存有落差。

(三)缺少后期维护。信息化建设是长期的一个软件工程项目,特别是信息设备的后期维护,对长期的信息化建设有重要作用。当前,医院在信息化建设过程中,只顾头不顾尾,没有建立相关的维护措施和反馈机制。后期维护不仅要维护设备更新及运行,还要进行数据维护,对医院的数据安全要高度重视以免造成数据丢失,影响医院的正常经营工作秩序。

四、加强医院信息化建设的对策

(一)加强完善基础设施。及时了解设施的使用寿命及更新速度,提高计算机信息水平,加强医院计算机网络信息建设。采用先进有效的服务器系统,选用合适的中心服务器,扩加工作站,保证不间断通信能力,确保网络可靠性。采取必要的措施,最大程度上保证系统的安全性,同时加强和软件供应商的联系,争取更多的技术支持。

(二)引进培养信息化人才。在信息化建设的同时对相关岗位的操作人员进行基础知识培训,熟练掌握信息系统的功能和操作方法。培养医院自我开发、维护信息系统的技术人才力量,以保证系统的正常运行、后期升级更新,不断满足医院的发展需求。

(三)建立后期维护措施和反馈机制。加强信息化建设管理的规章制度,制定明确的规范要求,明确使用细节,规定相关管理办法,设置后期的维护措施和反馈机制,并高度重视后期的数据维护,积极进行数据备份。

五、结束语

综上所述,医院的信息化建设是必然的发展趋势,是适应新时代我国卫生事业发展的需要。医院的信息化建设管理不仅可以支持医院的行政管理和业务处理,辅助医院管理,提高医院的工作效率,还能支持辅助医院的临床工作,收集临床医疗信息,帮助临床决策,从而使医院以更少的投入获得更好的经济效益与社会效益,实现利益最大化,更好的为人民提供服务。