张红 安阳市疾病预防控制中心
引言:伴随时代的不断发展与变革,经济全球化背景下的经济新常态逐步形成,在网络技术的深度支撑下,电子交易得到了广泛的青睐与应用。在财务管理方式快速转变的当下,事业单位收银审核工作的地位日益凸显,作为事业单位资金交易的直接参与者,收银审核员自身的职业素养同样受到关注,如何高效的完成收银审核工作也成为事业单位财务管理效率提升的关键。
(一)收银审核员概述。事业单位所从事的公共服务过程中,将产生庞杂的交易服务和资金流动,其交易完成的效率与质量,将是事业单位财务管理的具体体现。收银审核员在其中扮演着衔接的角色,主要从事资金数据的审核、收集、梳理及归纳,并借助规范化的管理及统计,以实现事业单位资金流动的规范性与合理性。对于事业单位而言,由于资金流动异常频繁及复杂,对于资金安全把控难度也日益增加,因此对于收银审核员的依赖程度也不断提高。
(二)收银审核工作岗位需求。为进一步适应经济新常态的发展需求,在收银审核岗位职责的优化上提出了更为全面的岗位需求。首先,树立服务意识。收银审核工作是事业单位面向社会的窗口,在实践过程中应保持良好服务意识,切实解决好社会公众的服务需求,提升服务的满意度。其次,加强责任意识。收银审核工作事关单位财务安全,是事业单位服务的核心内容,因此收银审核员应保持责任意识,保持事无巨细的工作态度,在工作中确保万无一失。最后,提升专业能力。专业能力是高效完成收银审核工作的关键,事业单位应着眼长远,不断提升人员的专业能力,契合时代的发展背景下需求,使收银审核工作上升到新台阶。
(一)健全收银审核监管机制。经济新常态背景下,事业单位普遍更新了财务管理方式,然而对于收银审核员岗位缺乏重视,尚未建立健全的收银审核监管机制,对收银审核员岗位职责的提升造成不利影响。为避免在收银审核中造成漏帐风险,事业单位应从财务管理全局的角度,重视单位资金安全及经营管理的同时,增加对收银审核工作的关注,在单位中推行务实的收银审核管理制度。即一方面,注重监管机制的建立,根据事业单位自身的特点及规律,从收银审核员角度进行制度完善,建立科学的管理标准和流程,提升工作的实效性。另一方面,注重财务制度的落实,规范日常的收银审核员的工作,并加强在思想观念上的引导,在潜移默化中影响岗位人员,使其能够自觉落实各项管理制度,确保收银审核工作安全有序。
(二)加大教育培训考核力度。对于事业单位内部管理而言,教育培训及考核制度的实践是保证单位高效运行的基础。在收银审核员岗位职责优化层面,更应该加强管理拓展与创新,借助事业单位内部管理的结构及收银审核工作特点,科学制定教育培训方案,以满足社会公众对于服务的具体变革与要求,以好全面的服务理念落实收银审核工作。首先,应加强岗位教育引导,利用工作实践中发现的问题,开展专题教育及培训,让创新服务理念能够深入人心。其次,要科学组织定期的岗位专业培训,根据新任务、新特点提升人员专业素养,切实从能力水平上使人员获得提升。最后,建立与岗位需求相适应的考核机制,并将基础工作、服务行为、责任意识等指标纳入考核范畴,同时建立精细化的绩效管理标准,使收银审核岗位受到全面的监管,即提升工作岗位的透明管理程度,同时也是对员工的重要激励,促进岗位人员工作效率和综合素质的双向提升。
(三)优化人才招收和引进工作。在激烈的人才竞争时代背景下,事业单位同样需要结合自身管理定位,加强对收银审核岗位的关注与重视,切实发挥以点带面的管理特征,将收银审核员管理质量提升摆上突出位置。传统背景下的事业单位收银审核人员,主要来源于财务系统之中,但在快速的经济形态发展下,这种单一的选拔模式显然与时代不相适应。因此事业单位应开放人才招收与引进渠道,积极吸纳社会优秀财务应用型人才,通过严格标准进行收银审核员的筛选,以保证所招收的人员具备优异的技能与素养。在关注人才专业素养的同时,还需要对其实施综合性的评估,采取淘汰制的选拔方式,确实保证能够实现优中选优。同时还要将行为举止、服务语言、工作状态等纳入考核体系,在面试、试岗后进行综合评价,提升事业单位收银审核员招收引进质量。
(四)给予收银审核员人文关怀。随着现代管理理念的发展和创新,传统管理模式被逐步取代,在新的事业单位管理模式下,更加突出了“以人为本”的管理特征,创新性的将人文关怀纳入了管理范畴,并且更加注重单位氛围的营造,通过单位文化向员工的浸透,使其对事业单位及收银审核岗位产生情感认同,更乐于投入到实践工作中,并保持积极的工作热情,强化员工对单位及其岗位的认知,使其认识到自身岗位的重要性。同时,在日常的管理视野下要善于发现员工特点,从尊重员工发展意愿的基础上,帮助和指导员工制定职业规划,为员工理清长远发展的思路,增强员工对单位的依赖,最大程度的提升员工的工作积极性,主动为收银审核工作贡献力量。
结语:综上所述,收银审核员的工作并不是表面上看起来那么简单的,所以在工作中就需要他们能够将理论和实践有效的结合,不断促进收银审核员专业技能的提升,培养较强的岗位职责意识,掌握丰富的基本知识,树立全心全意的服务意识,加强他们的个人道德操守,确保现金的安全性以及完整性,最终促进事业单位的发展。