■ 文/龙利得智能科技股份有限公司 徐龙平
当前在印刷包装企业,最需要具备各方面相关专业知识的复合型专业人才。其既掌握了一定的印刷包装专业知识,了解油墨、润版液及其他印刷助剂的相关知识,还要熟悉经营管理及互联网技术。龙利得智能科技股份有限公司(以下简称“龙利得”)是一家主营印刷包装业务、具有24年历史的印刷包装企业。公司一贯重视企业队伍建设和人才培养,并形成了行之有效的人才培养机制和企业管理制度,且其在企业管理和开展印刷包装业务中发挥着无可替代的作用。本文以此为例,对印刷包装企业如何加强队伍建设和人才培养作初步探讨。
龙利得自成立以来,始终贯彻“以人为本,尊重人才”的企业文化,经过多年的发展,已形成了一套行之有效的人才培养体系和企业管理制度。在经营管理方面,公司凝聚了一支管理经验丰富、具有高度责任心和进取心的管理队伍,旨在保证公司产品质量,确保公司正常运营。在人才体系建设方面,公司建立了具有竞争力的人才培养、激励、晋升发展体系,通过外部人才引进和内部员工培养的双重机制,激发员工的主动性和自我提升意识,进而确保公司拥有充足的人才储备,为公司长远发展打下了基础。经验丰富的管理团队和成熟的人才培养体系,为企业发展提供了人才保障。
印刷包装企业要加强员工职业道德、价值理念、团队建设等方面的教育培训,引导员工树立正确的人生观、价值观,懂得“产品质量与优质服务”的辩证关系,正确处理好企业与个人的相互关系,把个人的前途命运与企业的发展壮大紧密地结合在一起,为企业发展贡献聪明才智,从而实现自身的人生价值。例如:以车间为单位建立基层学习小组,定期进行学习、交流、讨论;创建学习园地,开展技术交流,营造出员工互相学习、共同提高专业技能的良好氛围,让学习的观念深入人心。另外,员工之间要加强沟通、增进友谊,相互理解、相互信任,能充分感受到集体的温暖,进而实现快乐工作、快乐生活。
目前,印刷包装企业的考核激励机制仍有不完善、不健全的地方,亟待改进以激发员工的工作积极性。一般情况下,只要考核奖惩机制存在某些不足之处,就会产生不公平情况,导致一些员工心理不平衡,影响到对产品质量的把控,给企业带来损失。这些年,随着企业不断发展壮大,员工层级出现了分层。职工队伍中既有工作数十年的老职工,又有刚刚踏出校门的学生。因此,企业的激励机制更加需要多元化。
以龙利得为例,在传统基本工资加计件的基础上,不断优化薪酬结构,将薪酬更新为基本工资、岗位津贴(或计件工资)、绩效工资、技能工资、工龄工资、资历工资、全勤奖、餐费补贴、住房补贴、三员一职奖、学历补贴、其他等十二类。例如,对取得国家承认的专科学历的员工,每月补贴600 元;对取得国家承认的本科学历的员工,每月补贴1 000 元。通过这些激励举措,促进了部分员工通过在职学习提升学历,到目前为止,超过二十人的学历得到了提升。对于部分员工原先学历不足,公司实行内部技能考核制度,通过应知应会考核,每月给予250~2 500 元的补贴。为了提升一线班组长的领导力,公司从质量、效率、安全、设备维护等多维度对一线班组长进行授权并考核,从而促进基层班组的综合发展。
作为传统文化产业,印刷包装产业在大众心里仍然属于劳动密集型且技术含量较低的产业,这些年龙利得积极改变这种情况。2017年,在国内包装印刷行业率先打造了首批无人工厂,对印刷包装技术的发展作出了全新的定义。构建无人工厂后,对技术掌握的要求不仅仅停留在知其然,更要知其所以然。因此,对员工的执业能力提出了新的要求。一方面,逐渐建立起以培训为主体的多样化人才培养机制,在各个领域打造了一大批领军人才;另一方面,采用集中培训、定岗培训、车间班组培训、师带徒等方式,持续不断地对新入职员工、骨干、班组长、主管等进行分类培训。这些年来,龙利得加强与相关高等院校、科研院所联系,建立实习基地,构建校企合作机制,并推荐近四十人参加了由相关院举办的专业培训。
由于公司外来人员较多,很多职工本身学历不高,受制于子女教育积分等要求,造成了这些年一部分员工选择了回乡,留下来的外地员工也在为子女的教育发愁,导致企业队伍存在不稳定风险。2020年,公司借着高职扩招专项工作实施的东风,让近二十名员工接受了专业学历教育,让这部分员工除了提升自身理论水平以外,还提升了学历。在完成学业的同时还增加上海市居住证积分,给孩子留下了在上海接受教育的机会。同时承诺对取得毕业证书的职工补助学费。
近年来,年轻工人的增长人数逐年在递减。对于实体经济而言,从生产制造到物流运输,技术人才队伍是支撑行业创新发展的重要力量,产业转型升级对高技能人才需求旺盛。因此,推动产业工人向专业化、年轻化、高学历转变,满足产业工人素质提升的“刚需”不仅仅需要物质上的满足,更需要精神层面的提升,要让员工具有归属感。这不仅需要经过一定的时间和过程,更需要企业在这方面付出不懈的努力。
以龙利得为例,这些年来,通过“夏送清凉、冬送温暖”, 在“三八”妇女节、端午节、中秋节、国庆节、元旦、春节等节日开展慰问活动,真正把组织的温暖、领导的关怀送到职工的心中。不间断地赞助协办社区运动会,用心组织各项文体活动,丰富职工业余生活。强对员工的综合技能培训,加强对培训计划编制的指导,建立培训效果评估与反馈机制。积极举办“比学赶帮超”劳动竞赛,坚持每月评选一个先进班组与个人,利用企业内刊宣传班组与个人先进事迹。注重对员工的身心和人文关怀,提升员工幸福指数,做到人员招得进、留得住、过得好。拓展产业工人晋级、晋升通道,每年对表现优异的员工提供上升渠道,每年对一部分管理、技术岗位进行内部招聘,给优秀技术工人脱颖而出创造条件。
综上所述,人力资源影响着我国印刷包装企业的未来发展前景。在竞争激烈的印刷包装行业中,印刷包装企业只有引进高层次人才,才能优化解决前进发展道路上遇到的问题,适应行业发展趋势;只有提高产业工人的技能水平和综合素质,才能进一步增强企业的竞争力,完善企业队伍建设和人才培养,最终为我国印刷包装行业发展乃至经济建设作出贡献。