淄川区水资源信息化系统建设实践

孙 彬，张红春

（淄博市淄川区水资源服务中心，山东 淄博 255100）

随着社会的进步，传统的水资源服务管理模式及计量收费方式已经不能适应当前社会发展的趋势，不能满足人民群众当下生产生活的需要。《国家节水行动方案》提出要加强大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术与节水技术、管理及产品的深度融合，为改革提供了明确的方向。

1 传统水资源服务管理存在的问题

传统水资源服务管理存在抄表方式劳动强度大、效率低、周期长，且易出现错抄、估抄、漏抄水表故障不能及时发现，配表不合理，不能及时准确发现分析漏失水量，对地下水位、水质情况不能及时掌握等问题。

2 措施做法

2.1 基础设备设施信息化建设

将全区用水单位的传统老旧用水计量设备统一更换，新建具备数据采集远传功能的智能化计量设备。同时在全区重点区域内的水井、泵房建设具备远传功能的智能化水质监测设备和水位监测设备。利用无线传输技术，搭建数据传输专用网络，将用水计量设备、水质、水位监测采集到的实时数据通过专用网络，传输到系统应用服务器。进行水资源应用服务器及相关网络设备的建设，提供淄川区水资源远程监控系统软件基础运行环境。建设水资源远程监控指挥大厅，并配备指挥大屏幕展示系统，通过大屏展示系统对水资源远程监控系统进行操作展示及指挥调度。

2.2 远程采集水资源信息

利用智能化计量设备自动采集用水量、地下水水质数据、水位数据，并通过无线专用网络进行传输，在服务端将数据进行存储，全程无需人工干预，并且根据实际应用场景的不同，采用不同的采集方式，得到的水资源信息更准确、客观。

2.3 用水单位、水井管理信息化

对全区用水单位的名称、分布位置、联系人、联系方式、生产产品、取水许可等基本信息；水井的名称、编号、井深、所属单位、分布位置等基本信息实现信息化管理，对用水单位和水井信息全面掌握。

2.4 用水情况预警预测

根据每一个用水单位的取水许可证、用水计划，系统自动判断当前单位用水情况，对用水超限、取水许可证到期等情况提前做出预警提示，及时发现用水异常情况。

2.5 监督服务信息化

根据实际监督服务工作的需要，制定巡查点、巡检计划，并通过移动端技术对监督服务事项的现场情况进行反馈并记录。

2.6 设备设施管理信息化

利用信息化手段，对设备的基本情况及其采集到的基本数据，进行日常管理、查询、核对。系统对出现故障或异常的设备做出智能化的报警提示，便于对故障或异常设备进行现场调查和检修。

2.7 水费计费征收信息化

将传统污水费征收业务利用信息化的手段进行优化，系统实现根据各个用水单位的用水量自动计算得出应收费用金额。并且根据各个用水单位实际缴费情况，能在系统中对水费征收数据进行记录和管理，同时生成污水费征收报表。

2.8 与税务部门共享数据

根据税务部门实际需要，系统结合各个用水单位用水量自动计算生成水资源税，并给税务部门开放相应查询权限，打通水资源服务中心与税务部门的信息共享渠道。

2.9 用水单位共同参与

授予全区各个用水单位相应系统权限，用水单位可以对自身信息进行完善，对自身用水情况进行实时查询和掌握，科学规划自身用水计划和用水方式。提供实时消息互动功能，各个用水单位实时与水资源服务中心进行问题沟通，共同完善淄川区水资源远程监控系统和水资源服务管理创新模式。

3 总体技术方案

3.1 总体架构

从总体架构上看，淄川区水资源远程监控项目的建设内容围绕水资源管理业务展开，共分为以下部分：用水单位信息管理、水表、水质监测等设备设施管理、地下水井管理、日常用水监管、现场巡检巡查、用水预警报警、取用水报表统计分析、污水费征收管理、水资源远程监控基础平台搭建、移动端、工业云服务、数据共享接口建设、配套施工、综合监管一张图，包含软件和硬件的整体建设整合。

3.2 软件架构

1）用户层。是本系统面向的使用者，主要使用者为水资源服务中心的工作人员、各用水单位的责任人、系统管理员。

2）业务应用层。主要包含了水资源系统信息化建设的主要应用功能，分别是用水单位信息管理、水表、水质监测等设备设施管理、地下水井管理、日常用水监管、现场巡检巡查、用水预警报警、取用水报表统计分析、污水费征收管理、基础平台、移动端。

3）支撑平台层。处于业务应用层和感知层之间，主要整合远程监测站点的用水单位信息、水表、水质等数据、日常运营生产设备状态信息、监测预警信息等水资源系统信息资源，实现与水资源系统相关信息的集约化管理。主要包括基础网络、数据中心、信息安全、统一运维管理和标准规范，基础网络提供政务办公和业务应用的基础环境网络，并满足信息实时处理和快速传输对网络承载的需求；数据中心提供整合计算能力、整体资源协调调配能力和开放应用运营能力的云计算资源平台，满足业务应用系统对计算和存储的需求；统一运维管理全面监控系统和设备运行状态，并提供一整套完整的运维管理流程；标准规范，不仅为整个系统提供必要的国际标准和国家标准，并研究形成合理、开放的城市信息化建设技术规范和管理规范，为水资源系统的运行提供标准化指导。利用云计算技术将部分物理服务器进行资源池化，实现业务应用系统的计算资源弹性分配，最后对整合信息资源进行封装，对外提供统一访问接口与服务，实现信息资源共享，进而支撑上层的水资源管理业务应用。

4）感知层。处于最底层，主要将远程监测站点的远传水表、水质监测设备、水位计等数据信号进行采集、协议转化，并通过传输终端发送到服务器。

4 结 语

淄川区水资源远程监控系统项目建设着重化解决了传统水资源服务管理在与新技术融合中产生的矛盾与问题，积极探索水资源服务管理与信息化、智能化技术深度融合的新方式，切实提高了水资源服务管理水平，并不断地运用到实践当中，科技创新必然能给水资源服务管理创新带来源源不断的动力。