市场营销能力及其绩效影响分析

冯晟宇 嘉兴市荣晟包装材料有限公司

企业面临的市场竞争日益激烈，为了实现升级转型发展，提升生产技术水平，加强产品与服务资粮，应当全面做好市场营销工作，以此加强销售能力。讨论市场营销能力、绩效关联性，有助于建设现代市场营销体系，加强企业竞争实力，增加市场份额。嘉兴市荣晟包装材料有限公司，生产产品为瓦楞纸板，成立以来发展迅速，业务不断发展壮大，企业拥有先进纸板流水线，实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和交期快服务好的原则，赢得了广大客户的信任，公司始终奉行“诚信求实、致力服务、唯求满意”的企业宗旨，全力跟随客户需求，不断进行产品创新和服务升级。本文围绕企业实况，分析和研究市场营销能力及其绩效影响相关问题。

一、市场营销能力与绩效概念

在营销学术研究中，并未定义市场营销能力，多是从产品营销绩效角度研究。企业市场营销能力，涉及企业产品、服务、生产、销售等各环节，营销团队利用专业营销策略。企业经营管理中，能够获得较多市场营销活动，将其纳入到企业发展规划中，同时与现代运营机制融合在一起。企业采用科学化营销活动，能够增加企业利润成本，使运营成本降低。注重营销资源优化，以此提升企业经济效益。市场经济体制下，企业市场营销能力，对企业经济效益影响比较大，并且为企业提供加强竞争实力的支持。市场营销能力，并非是指企业市场占有率、营销效果、目标消费群体、客户满意度，同时可以反映出企业营销能力。从总体发展可知，市场营销能力与绩效的关系密切，且具备较强的营销能力，可以提升转化绩效水平，相应增加企业经济利润。

在当前经济形态下，分析企业市场营销行为，多数企业对市场营销理念认知不到位，思想落后守旧，且营销渠道单一，没有正确认识到市场营销能力、绩效关系，致使市场营销能力低，无法展示出销售效果，缺乏竞争优势。企业发展期间，注重产品创新、技术创新，但是却不注重企业营销，致使企业经营、宣传不到位。企业不了解产品市场发展趋势，未正确认识到消费群体需求与心理，尽管产品与技术更新频繁，却无法获得明显销售效果，且产品与服务结构存在重复性、盲目性不足，致使产品、服务需求与供应不适应，生产资源浪费明显。

二、企业市场营销能力与绩效影响要素

（一）消费群体

在企业营销链中，消费群体属于服务对象，消费群体购买力、消费心理与欲望，对企业营销绩效影响比较大，还会对营销行为产生影响。消费群体消费行为，能够对企业市场影响能力进行评价。由于消费群体受到影响，不仅要激发出消费价值，对消费者消费行为产生刺激，全面满足消费期待与心理，以此增加销售额。同时注重降低成本，使资源消耗减少，全面提升生产要素利用率，降低成本与价格差额，以此满足消费需求，同时可以加强企业竞争实力。

市场经济体制下，消费者影响作用比较多，不仅包含物质与科技方面，能够使消费需求呈现多元化趋势。消费者对产品服务性能、质量、价格提出要求，同时会受到内外部刺激影响。企业市场营销覆盖面积、营销手段，对消费者消费行为影响比较大。注重分析消费者要素、市场营销能力、营销绩效作用力分析。

（二）市场营销环境影响

企业市场营销能力、绩效水平，不仅包含营销行为、消费者影响，同时包含市场竞争环境、营销环境影响。市场经济发展进程中，企业发展伴随巨大竞争压力，行业竞争手段比较多，且营销手段、营销渠道创新力度大。竞争环境、营销趋势等，都会影响企业营销能力与营销绩效，基于发展可知，随着营销环境的变化，企业营销能力也会持续变化。

（三）营销团队构成

企业营销团队，负责企业营销行为，所以营销团队组织架构、活动机制，对营销能力影响比较大。企业经营管理时，管理层比较注重营销利润提升，建设营销队伍，可以增加团队经济利润，以此提升营销绩效。

三、提升企业市场营销能力与绩效的对策

（一）加强市场营销能力关注度

在新经济形态下，企业必须提升产品、服务市场敏感度，扩展现代企业运营、管理思维，还可以转变传统经营理念，高度关注市场营销问题，了解市场营销的竞争作用。第一，建设全新企业管理理念，通过现代营销思路，科学开展营销活动，基于组织架构、营销渠道、人员组成等角度，全面加强企业营销能力，以此确保营销行为的高效性与合理性。第二，关注企业能力与绩效，加强市场分析能力，合理掌握商品市场发展趋势，同时满足外部市场环境变化，优化调整营销策略。在市场竞争发展中，制定长远发展计划，遵循市场化效益，建立市场动态跟踪、分析模型，同时制定市场营销策略。第三，学习国外营销理念与经验，合理应用管理思想，对企业市场营销行为进行规划，强化品牌意识、差异化意识，同时明确企业产品与服务定位，基于需求导向，科学组织企业生产与经营行为，加强企业的市场辨识度与吸引力，通过品牌建设、形象建设等方式，加强企业市场营销能力，提升绩效水平。

（二）强化市场意识，建立市场环境动态跟踪

企业为了加强营销能力，必须掌握和了解企业发展环境、市场经济趋势。第一，企业建立专业市场分析团队，深度调查市场环境，市场营销团队也注重深入调研，掌握和了解市场变化，产品及服务需求等，同时将市场作为导向，注重产品、服务结构调整改革，以此实现供需对口，加强企业生产经营活动针对性、有效性。第二，企业围绕消费者，建立信息反馈平台、沟通机制，以此掌握消费者需求变化，了解消费心理与消费期待，建立多元化营销机制，满足多层次消费需求。借助云平台技术、大数据技术，对企业营销策略、产品结构进行优化调整，以此加强科学化技术支持。

（三）创新营销理念，优化营销策略

在新经济形态下，市场竞争日益激烈，企业应当加强市场营销能力，转变传统营销模式。第一，企业按照自身生产经营特点，建设多渠道分销网络，将传统经销商销售作为基础，注重发展广告销售，扩展销售覆盖面、传播渠道，建设现代营销网络，对传统销售方式予以创新。通过官方微博、微信和网络平台，围绕企业产品与服务，做好精准化营销。第二，建设多元化营销模式时，企业应当关注音效绩效兑现能力，科学管理营销活动制度，维护企业营销活动合法性与合规性，以此提升营销活动实效性，还可以提升营销资源转化率与利用率。

市场变革发展中，企业营销模式持续变化，随着市场变化，做好动态化调整，合理应用现代营销手段，维护营销行为绩效转化效率。因此，企业建立专业营销团队，合理应用高科技营销技术，实施调研营销环境，动态化分析市场环境，确保企业可以掌握经济环境变化，对营销策略予以调整。

四、结语

综上所述，在信息技术时代下，企业为了加强产品市场敏感度，确保产品竞争优势，应当扩展视野与思维，全面认识到市场经济体制，掌握产品、服务供需市场结构变化，掌握市场营销活动的正面作用。基于自身发展，注重营销手段、营销资源丰富，扩展营销渠道，合理应用现代互联网平台，建设现代化企业营销体系。通过互联网技术、信息技术，能够扩大营销覆盖面积，同时扩展营销群体，加大客户吸引度，促进消费群体交流互动，以此增消费者黏性。