社交电商时代下新媒体的运用

孙秋莲 江西工业贸易职业技术学院

在过去社交和电商两种行业并没去太多的交集，而伴随着新媒体时代的到来，社交电商这种全新的销售模式出现在了大众的视野当中，社交和电商两种行业的融合主要依靠新媒体，新媒体为社交与电商的融合提供了平台，使二者得以在短时间迅速融合和发展起来，从功能上看，新媒体是连接社交和电商的唯一纽带，其作为社交电商者这类新型销售模式的重要组成部分，对其发展有着重要的影响作用。

一、新媒体的演变

伴随着社会的发展和进步，现代人们的生活方式也发生了巨大变化。依靠信息技术的发展，传统媒体模式在不断优化和升级。从以往声音广播媒体时代再到电视媒体时代，最后发展为今天的网络媒体时代。媒体模式的不断创新也促进了各个产业的发展和融合。过去电商和社交是两个毫不相干，没有过多联系的两个行业，但是在新媒体的发展下二者得以融合发展。而新媒体也成为社交和电商两个行业互相联系和影响的桥梁。信息技术的发展为新媒体技术的发展提供了更多选择，新媒体可以与现代各种网络和数字技术相结合，继而为用户们提供更多的渠道接触到信息和数据。与数字技术相结合的新媒体可以被称为数字化媒体，这类媒体主要是将互联网平台当作信息传播的中介。媒体传播形式由最初的广播到电视再到网络，媒体所经历的一系列变化都是信息技术发展的结果，也正是信息技术在媒体行业当中应用和发展才能让媒体产生更多新的信息传播形式。新媒体的发展让每个人都拥有分享自己生活的机会，自媒体行业的出现也要归功于信息技术的快速发展。自媒体作为一个崭新的社会理念，使得自媒体从业者可以使用一种崭新的传播方式。在这个信息发达现代社会，社会大众都可以成为自媒体的创作者，当然自媒体人员可以创建自己的朋友圈，而其所拥有的朋友圈就是自己的社交网络。这种新型的媒体传播形式为产品宣传提供了更多可能性，这里网络营销人员可以精准做出市场地位，精准的分析用户的需求，进而达到和宣传自己产品的目的。如今的新媒体已经发展成为我们日常生活的一部分，新媒体对人们日常生活的影响也越来越突出，未来新媒体将在人们生活当中持续发挥作用。

二、社交电商中新媒体的运用方式

现代社会在信息技术的发展下，整个社会产业结构与以往相比发生了重大变化。其中最为明显的是新媒体技术的快速发展改变了人们日常交流和交往方式，其中最突出的表现是QQ、微信等一众社交网络平台的出现拉近了人们之间的距离，伴随着更多人群的涌入，社交软件也成为一众电商发展的新阵地。社交电商概念的出现就是基于社交平台的流量所形成的。在社交电商平台当中，人们可以利用社交软件互相沟通和分享个人对于产品的需求和喜好，一些商家利用社交平台将有共同爱好和共同需要的人群聚集在一起形成一个社区。商家可以在社区内发布各种产品的图片、文章以及视频，这样用户在观看的过程当中就会被引导进入到购物的环节。对于网络用户而言，网络购物给自身提供了更多的选择，其可以在网络购物当中货比三家，通过价格对比以及观看评论区留言再加上和商家的沟通来完成消费。电商企业利用社交媒体的流量完成营销，一方面可以拓展销售渠道，另一方面可以提高企业和产品的知名度。社交电商当中商家与消费者能进行更多的活互动，这让消费者能够挑选出自己想要的商品。伴随着移动设备的普及，人们能够利用碎片化时间在社交媒体当中完成商品的预览，未来社交电商会变成主流的消费模式，这也为创业人群提供了出路。

三、社交电商时代下新媒体运用策略

社交电商的重点是利用社交软件的流量完成消费，社交电商的销售模式更加灵活，其充分运用了用户的碎片化时间。电商企业可以通过最低的成本获取到最高的利润。前提是电商要做好用户的需求分析，也要做好产品定位，通过与用户的沟通不断改进产品，并通过树立品牌形象加大产品的销量，获得更多用户的认同，这样能够挖掘更多的流量，获得更多的收益。

四、结语

总的来说，现代社会已经全面进入了信息化网络时代，新媒体也要顺应社会发展的潮流，将信息利用效率最大化，利用好社交媒体的流量来促进电商行业的发展。