共享经济背景下人力资源管理的变化及挑战

宣旸 中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）

一、共享经济概述

如果站在经济学角度分析的话，经济共享过程就是去中介化与再中介化的过程。这里所说的去中介化指的是供需双方必须彻底打破传统依附于P2P商贷组织、银行等金融机构的传统资金调配模式，而是应该充分发挥供需双方直接对接方式的优势，完成经济行为的一种策略。比如，滴滴打车帮助乘客与司机在不经过出租车公司等商业组织的情况下，实现了双方之间的精准对接，确保了乘客消费活动的顺利完成。这些都说明共享经济去中介化的过程，推动了各个行业的发展。而在中介化则指的是供需双方在共享经济背景下，寻找或依附于新的媒介完成双方之间的精准匹配，为双方之间的消费和服务提供全方位支持。比如，乘客在出行时需要借助相应的APP寻找服务者，而服务者则应该通过打车APP了解和掌握乘客提出的服务需求，并以此为基础完成供需双方之间的精准匹配，在这一过程中以打车APP为代表的共享经济平台，就起到了共享经济背景下的中介作用。由于共享经济并不是简单的杯托中介，而是应该顺应时代发展趋势和消费者需求，彻底摒弃传统中介构建新型中介的过程。所以，共享经济的迅速发展与人们的认可之间存在着密不可分的联系。就目前来说，我国共享经济的特点主要集中在以下几方面：首先，以现代传媒为核心构建的信息平台是共享经济发展的基础。随着信息化时代的迅速来临，现代传媒为人们获取信息提供了更多的渠道，而互联网、无线网络、移动通信等技术的全面发展，体现出了现代传媒作为信息集散中心的特点，所以现代传媒与传统媒介相比具有受众群体更加广泛的特点。其次，短时性转移社会闲置资源的使用权是共享经济行为的核心内容之一。社会不断发展的过程中，消费者也逐渐意识到，消费的最终目标并不是为了获得私人物品，而是寄希望于消费获取能够满足自身需求的服务或使用权。正是因为共享经济运转体系与消费者消费理念紧密融合在一起，所以，共享经济得到了大众的广泛认可。最后，物品利用与服务重复交易特点显著。（1）以互联网信息共享平台为主体的共享经济，具备了在接近零边际成本的前提下，完成物品使用权的转移或共享，降低了闲置物品运作的成本，提高了物品的利用率。（2）共享经济通过对闲置社会资源使用权与所有权的合理分离，为物品所有权个人或企业有偿短期转让使用权以及私人物品的重复多次利用提供了便利，促进了闲置物品使用价值的大幅度提升。

二、共享经济背景下企业人力资源管理变化和挑战

（一）市场经济组织结构出现变化

经济共享时代的来临对我国企业人力资源管理工作的开展提出了非常严格的要求。由于大多数企业对于共享经济变化的认识和了解相对较少，再加上人们对于共享经济的认识仍然停留在分析、探索的阶段，所以我国尚未形成与共享经济相关的理论依据。共享经济并不只是实体经济，而是应该在社会经济迅速发展的过程中，将社会剩余资产与闲置资源融合在一起，用于企业的发展中，为企业创造更多的价值。如果站在社会经济发展角度分析的话，共享经济实际上是一种全新的经济运行模式，所以，企业人力资源管理也必须顺应共享经济发展的要求及时的进行相应的调整和优化，创新现有人力资源管理组织结构，才能满足社会经济稳步发展的要求。

（二）市场经济雇佣模式出现变化

以互联网技术为依托的共享经济，不仅促进了社会闲置资源利用率的有效提升，而且实现了转变传统行业经济基础的目的，对传统企业雇佣关系的建立造成了巨大的冲击。随着共享经济的迅速发展，企业与员工之间关系也随之发生了改变，这种变化与社会的进步和发展之间存在着密不可分的联系。由于现代企业在发展过程中首先考虑的是如何实现经济利润最大化的目标。因此企业在发展过程中必须根据自身发展的实际情况，控制内部各个岗位员工的数量，按照员工绩效考核的数据支付薪酬工资。这种人力资源薪酬管理模式的应用，不仅发掘出了企业员工的潜能，避免了因为员工招聘或裁员操作的资源浪费，为企业的健康稳定发展打下了坚实的基础。

（三）市场化绩效考核和激励机制变化

随着人们对共享理念重视程度的不断提高，传统企业人力资源考核方式也受到了极大的影响。企业人力资源在开展共享经济背景下的绩效评价工作时，应该通过共享经济平台进行雇员市场化的结算工作，该结算方式与传统结算方式最大的区别在于，共享经济是以员工绩效考核结果为依据，支付相应的薪资报酬。而传统的计算方式则主要是由企业财务部门负责人工薪酬的结算工作。现代企业在发展的过程中，借助互联网平台支付员工薪资，主要是将企业与员工紧密结合在一起，由财务人员根据系统中录入的员工出勤情况与基本工资，即可自动完成员工工资的结算工作，无须再次进行人工考核，发挥出了互联网的共享性优势，降低了财务人员的工作量，避免了因为人工计算失误，导致员工薪资支付出现误差，增强了企业员工的向心力和凝聚力。

三、结束语

总之，共享经济的迅速发展，带来的服务共享体系，彻底改变了人们的人力资源管理理念，推动了人力资源共享模式的全面发展。现代企业必须在深入分析共享经济特征与内涵的前提下，充分发挥共享经济背景下人力资源共享模式的扁平化、开源化、平等化特点，实施标准化、程序化的育人和选人机制，为企业的健康可持续发展保驾护航。