浅谈绩效考核在事业单位人力资源管理中存在的问题与建议

刘智 盐山县人力资源和社会保障局

绩效考核在事业单位人力资源管理中的灵活应用，可以更好地激励员工，实现员工价值的最大化。在前人研究的基础上，对事业单位绩效考核策略进行了改进，包括完善绩效考核体系、综合检索绩效考核信息、综合处理绩效考核等。但是，绩效考核应用于事业单位人力资源管理时，需要不断优化绩效考核体系，积极更新绩效考核理念，才能真正发挥绩效考核的作用价值，增强事业单位的市场竞争力。

一、事业单位人力资源管理中绩效考核的重要价值

（一）使员工的潜能得到激发

事业单位在建立绩效考核体系时，应详细了解绩效的定义，明确每个岗位的工作内容和标准，使员工对考核指标有清晰的认识，并能全身心地投入到工作中。事业单位在招聘新员工时，需要详细介绍岗位基本信息，明确相关岗位的薪酬管理制度和工作标准，进一步提高员工的薪酬水平。

（二）提高员工工作热情

此外，绩效考核的应用还可以准确评估员工的贡献，使员工摆脱群体的保护，全心全意地参与所有工作。事实上，事业单位的一些员工只需要完成自己的工作，这对事业单位的发展非常不利，也会导致工作效率和质量的全面下降。

（三）提升人力资源管理水平

绩效考核体系作为实施薪酬管理的重要依据，包括能力评估、绩效评估、潜力评估、适用性评估和态度评估等。通过绩效考核的结果，机构可以掌握机构中员工的素质水平，从而判断员工是否胜任自己的工作，适当提升人才。同时，事业单位员工可以根据绩效考核结果，更多地了解自己的工作成果，积极反思存在的不足，通过学习和培训实现自我价值。

（四）完善人力资源体系

绩效考核体系的建立还可以促进人力资源体系的有效完善，满足新时期单位的发展要求，改变“轮流坐村”的现象，给员工更多的发展机会。通过绩效考核的应用，可以为事业单位注入更多的新鲜血液，为员工提供更多的服务岗位，积极完善事业单位人力资源体系。

二、绩效考核在单位的相关管理工作中的现状

（一）单位对绩效考核概念缺乏认识

目前，许多机构对绩效考核的内涵还没有完全理解。一方面，一些单位总是将绩效考核工作与员工的奖金挂钩，没有充分合理地认识到其作用。另一方面，单位和部门总是认为绩效考核和普通考核一样，没有根据实际情况制定绩效考核标准，导致考核结果不规范，职能不能有效发挥。

（二）对绩效考核结果不能进行很好的重视、运用

绩效考核结果出来后，很多单位不能及时、公开地向员工反馈，所以很多员工不知道自己工作的不足和需要改进的地方，这违背了绩效考核的目的，浪费了单位考核人员的时间和精力。而且单位里有些考官也不能很好的认识到绩效考核的作用，他们只是把它作为一种控制手段来证明自己的权威。这样员工很难履行职责，在单位找不到归属感，很难激发单位的凝聚力和向心力。

（三）缺乏一个合理完整的绩效考核系统

首先，许多事业单位的智力劳动比例相对较大，但相关考官在进行人员绩效考核时很难量化智力劳动，从而制定出可量化的标准。在事业单位的实际评估工作中，如果缺乏合适的量化标准，以及被评估人员的个人教育水平和工作差异，很容易使制定的评估标准缺乏规范性和准确性，因此评估结果不尽相同。其次，许多机构在实际绩效考核工作中没有严格遵循相应的标准，一些被考核部门和人员的工作不能及时、全面地记录下来，因此评分结果是盲目的。

三、建立健全相关绩效考核体系的措施

（一）对绩效考核进行深入认识，并明确其原则与目标

一方面，事业单位应明确相应的绩效考核原则。其原则包括：公平、公正、公开、科学合理、实用、引导等。另一方面，在绩效考核的初始阶段，单位还应明确其相应的目标。在设定目标时，要综合考虑各部门职能的差异，注重可量化的绩效考核标准。同时，我们也可以让员工参与进来，增强他们的向心力，让他们更积极、更勤奋地与单位一起完成设定的目标。

（二）能够重视并且合理运用考核结果

目前，仍然有许多考官不能理解和合理使用绩效考核的结果。因此，事业单位应积极与相关绩效考核人员沟通，了解他们对工作的真实想法和感受，同时对员工进行相应的指导，使他们认识到考核结果的重要性。其主要功能有：一是评估结果可以帮助单位相关部门和人员及时认识自身工作的不足，进行改进；第二，绩效考核的结果可以清晰的让事业单位知道部门和人员在单位的贡献，从而对其进行合理公正的评价；第三，通过绩效考核的结果，事业单位可以对本单位的人员进行合理配置，让相关人员找到更适合自己的岗位。

（三）对相关绩效考核系统进行不断完善

目前国内很多事业单位还缺乏可量化的绩效考核标准，所以事业单位可以从以下几个方面制定出可量化的考核标准：一是事业单位要熟悉不同部门、不同岗位的工作内容；第二，单位可以细分评价标准，比如正直、胜任、品德好、责任心等；第三，相关工作者在制定评价标准时，要理解个体不同，尊重差异。此外，事业单位应把绩效考核作为一项重要任务，严格负责地实施，以更好地促进事业单位的良好发展。

四、结束语

目前，我国人力资源绩效考核取得了很大进展，但突出的问题更加严重。因此，相关机构必须充分重视这项工作，运用更先进的管理理念，制定科学合理的绩效考核体系，并使其得到有效实施，从而进一步发展自己，为我国国民经济的发展贡献自己的力量。