曾朝蓉 四川省烟草公司宜宾市公司
随着市场经济迈向更高层次发展,而企业质量管理体系也成为企业关注的重点内容,部分企业甚至以质量管理体系、管理诊断、对标管理为切入点,将精益管理理念与QES管理体系、企业标准化工作三者有效融合,对企业各项业务流程进行系统化、规范化、标准化。烟草行业作为特殊垄断企业,更需要牢固树立精准管理思想,扎实做好精益管理工作,以深化改革统揽全局,进一步夯实基础、创新方法、优化流程、提质增效为根本路径和中心任务,发挥精益管理在行业优化整合运行体系、深度挖潜、提质增效方面的作用,进一步提升企业管理水平。
对任何企业而言,有效配置和合理使用企业现有资源,彻底消除无效劳动和浪费,才能提升作业效率,确保经济效益稳定,使企业之间保持良性的竞争关系。而精益管理则是围绕这一目标,运用多种现代化管理方法和手段,以需求为导向,消除浪费,规范作业程序,进行流程再造,推行标准化运营,充分发挥企业现有资源的效能,使企业运行稳定,工作效率提高,进一步降低企业的成本浪费,达到增加经济效益的最终目的。
管理的最终目的是提升效益,烟草行业只有因地制宜、结合实际,采用“完善、清除、简化、整合、均衡、自动化和全面改进”等方式,充分利用现有完善的信息化资源,进行流程优化,最大限度地消除价值链中的浪费点,才能构建出流程最短、效率最优的全价值链精益管理体系,使精益管理体系有效的发挥自身的优点,有效控制成本的消耗浪费,实现经济效益的稳步提高,使企业可持续的发展。
对于企业管理来讲,需要全体员工的共同参与,现阶段企业管理过程中,最常见的问题就是企业员工不能积极的参与管理体系当中。比如:企业在对办公用品以及其他材料的采购时,由于需求部门不能合理有效的做出材料的预算成本,导致采购部门没有相应的对照数据作参考,因此,在采购过程中,出现成本浪费的问题出现,主要的因素在于企业员工的不积极参与而造成成本浪费的后果。当前,企业对成本控制管理的意识比较浅薄,并没有具体的将成本管理意识融入员工工作内容当中,使得员工对于成本管理体系的认识不充分。同时,成本控制的施行并没有将员工的业绩以及考核内容融入管理体系当中,使得员工工作效率低下。总而言之,现阶段,最主要得问题在于员工的参与性以及成本管理制度不完善,因此,企业要结合当下出现的问题采取针对性的解决措施,提高员工工作参与度以及成本浪费的有效控制。
从当前的企业内部发展中发现,虽然创建了较多的管理措施,但是管理体系内容依然存在一定的问题,主要是制度不完善、可操作性不强,仍然未能起到应有的管理作用。首先是制度的覆盖面不全,存在部分业务领域制度缺失、无章可循的状态,部分业务节点的具体管理办法未进行明确,降本增效的实现不充分。另一方面是制度的执行力不强,部分制度在制定之初未考虑工作实际和可操作性,大多是生搬硬套上级部门的制度规定,部分员工并没有遵循推行的制度要求去进行自我约束,加之过程控制不够严格,导致制度执行的遵从度不高。因此,成本管理制度体系不完整、执行力不强是目前企业管理体系当中的一个较为严重的问题之一,如果在制度制定和执行层面下功夫予以解决,能够有效的提高企业降本增效的作用。
企业要安排相关的培训工作,让员工明确精益管理与降本增效两者间的关系对企业的重要性。为了提高员工的思想觉悟,企业可以加大宣传力度,可以通过动员大会、宣传讲座、成功案例宣讲等导入精益思想,营造精益发展浓厚氛围。营造“人人学精益、人人干精益”的良好氛围,努力培植精益文化意识,构筑推进精益管理的持久动力机制,让员工逐渐将精益管理的意识到融入自己的日常工作当中。同时通过开展岗位练兵、QC活动、金点子等方式激发员工参与企业管理的工作热情,将精益管理的成效纳入绩效目标考核,使企业全体员工“人人有动力、人人有压力”。
对于企业管理层来讲,应当根据国家、行业和上级部门的相关规定,结合本单位实际,制定体系健全、内容完善、可操作性强的管理制度,让各项工作做到有章可循,有据可依。同时,树立员工的规范意识,强化制度执行,加强过程管控,逗硬惩戒机制,进一步提高制度规定的遵从度与执行力。
随着管理的不断深入,烟草企业的内部已经形成了较为全面的预算编制、执行、调整等管理体系,也已建立了较为完善的预算管理制度。但在实际管理过程中,仍然存在部分项目预算编制不够科学、预算执行偏差较大、调整控制不严格的情况。企业需要进一步加强预算管控,根据项目特点科学、合理地编制预算、严格预算的执行,对执行偏差较大的项目及时分析和查明原因、提出改进措施,加强重点费用的管控,严控预算调整,开展预算管理的事前、事中、事后监督,从而进一步通过预算管理来达到促进企业降低成本,提升效益的最终目的。
综上所述,精益管理模式的大力推行,不仅可以使烟草企业自身管理水平得到进一步提升,还可以不断优化企业内部流程效率,有效降低运行和管理成本,进一步提升企业经济效益。总之,企业应使精益理念深入人心,注重流程优化、小有小革,大有大改,充分发挥精益管理效能,使精益管理常态化运行,实现企业降本增效,进一步推动烟草行业高质量发展。