张燕 中国航空油料有限责任公司西安分公司
经济环境的不断变化,促进了社会的发展,也直接影响到工商管理工作的开展,工商管理作为经济管理中的重要组成部分,推动着我国的经济水平朝着更良好的水平发展。因此,在面对着发展如此快速的社会市场,如何处理好工商管理的现状成为我们需要攻克的问题。
工商管理作为管理当中促进经济发展的重要支柱,在很大程度上决定了经济的发展方向。只有高质量的工商管理方案,才能够促使经济在竞争激烈的市场当中得以生存。首先,工商管理作为企业管理最重要的灵魂,几乎涉及经济管理当中的各个方面,不仅可以使经济在运行期间能够提升竞争力,增强经济实力和抗风险的能力,还可以帮助经济在下一阶段的发展中逐渐深入开展市场建设以及经济的规模拓展,使经济能够通过工商管理了解自身的经营状况,发挥出管理工作的有效性。其次,通过对工商管理的有效应用,能够为经济在下一阶段的发展创造良好的管理环境,促使经济高效率运行,能够根据工商管理的有效性创造出更多的经济效益,为人民群众提供更好的产品或者服务。
不少企业在创建之初就没有长远的发展理念,特别是有些企业,创建的目标并不清晰,在工商管理上也没有明确的思路。如有的创业者因为在某个方面有一定的技术或技能,希望凭借技术或技能创业,有的创业者有一定的资金实力,以为有了资金就可以经营好企业,能够将企业做大。而在企业运营中,企业发展理念模糊,缺乏长远的发展规划,而且缺乏相应的工商管理能力。而工商管理质量对企业发展有着极其重大的影响,实践中,不少创业者缺乏工商管理知识,一方面,没有利用专业的人员代理相关的工商管理业务,导致不能把精力专注于企业的发展目标上;另一方面,相关部门对创业者进行的创业培训、指导不足,风险提示不足,创造者完全依靠个人的主观意愿创办企业,在风险来临时缺乏快速有效的应对措施。同时,在创业中,没有进行错位竞争,实行行业互补式发展,而喜欢在同业中挤拼。例如,看到某个行业前景较好,就蜂拥而上,造成竞争加剧,而消费水平有限,导致难以生存下去。在这种情况下,工商管理能力不高的企业,运营会更加艰难,投入大、损失重、存活难,长此下去极大浪费社会资源。
在行政工商管理当中,必须更加注重执行与实施的重要性,加强工商管理的执法力度,为市场经济提供必要的保障。在我国的发展当中,工商管理的执法过程存在着一定的缺陷,对许多违规违法的问题缺乏正确的判断,不能够在执行的过程当中做出及时准确的处理,因此会造成一定的市场混乱,极其不利于市场经济的正常运行。如今,我国的经济与科技不断发展,各种违法诈骗的行为层出不穷,市场环境变得更加的复杂,工商管理的执法力度在逐渐地降低,而这也受到各种因素的限制。例如,地方性的特殊性,存在许多保护主义的行为,并且地区经济的发展具有不同的标准与秩序,不正当的竞争现象时有发生。另外,有一些地方政府与管理部门之间存在误解,无法顺利地开展工商管理工作,而工商管理部门对政府管辖的相关企业难以进行有效的管理,这样会极大地阻碍区域经济的发展,难以让工商管理发挥作用和价值,维持正常的经济秩序,保障经济活动的正常开展。
管理者很多都不是科班出身,所以缺乏对工商管理的重视,在开展企业管理工作时基本采取的是粗放式的管理方式,而且管理中也并没有掌握科学的知识体系和合理的管理方式,管理质量因此没有得到根本性的提升。同时很多管理者没有认识到工商管理的重要性,很多时候单纯考虑成本问题,这样就导致了目前很多的在工商管理方面没有形成一个完整的体系,无法有效地进行管理上面进一步的创新。所以目前工商管理者缺乏管理意识是我们必须要解决的问题。
在健全工商管理方面的体制时,需同新经济形式相结合,在其工作内将新管理形式引入,对于产生的部分新经济的形式,需将该工作所能够覆盖的范围不断扩大。工作人员需将自身专业水平不断提升,才可以使得工商管理方面的工作得到有效开展。从内部控制的角度出发,为提高内部控制的质量和效率,所有工作人员应以更高的要求对自身工作进行监督。而从工商管理部门角度出发,其内部应设立顺应时代发展需求的审监机构,进一步提高内部人员对于管理体系的认知程度。在完善制度时,应以规范为前提制定严格的标准及流程并伴随着考核,促使人员认识到遵守制度的重要性,随时规范管理内部人员的工作作风,使其在优化工作模式的基础上,提高工作效率。在这个过程中,还需注重制度改革为社会发展带来的积极影响。
创办企业与企业管理需要有专业的知识与管理能力,才能在竞争中获得突破,实现预期目标。为此,企业管理者必须头脑清醒,必须重视市场调查,做好产品定位,以此为基础,确定企业的发展目标,构建完善的企业发展规划,而不能想当然、凭感觉。一是要对企业自身所拥有和能调配的人力资源、资金及核心技术进行认真分析、评估,对市场行情进行确认,检验是否有优势和机遇。同时,作为企业管理者应主动加强工商管理知识学习,提升管理技能,把握发展方向。二是要制订长远发展规划。企业要有长远规划,才能走得长久,要根据企业实际,制订企业长远规划,并将之分解落实到年度、月份,进一步细化到产、购、销及管理等部门,实行目标量化管理。三是根据市场进行不断调查,要实行错位竞争,互补式发展,对其他企业趋同式业务要有后备业务可以支撑,防范同业竞争风险发生。
由于工商管理的执法力度比较薄弱,在外部因素与内部因素的共同影响下不断弱化,不能有效地发挥自身的执法力度。工商管理部门需要增强经济区域之间的交流与沟通,在实际情况下调整执法力度。在经济活动的过程当中,必须利用相关的法律,为管理部门的行为提供法律保障,推动工商管理的行为能够有效地执行。同时,必须重视有关地方性的保护主义的问题,工商管理部门应该积极与有关的地方执法部门进行交流、沟通与合作,严惩不合理的竞争与垄断行为,破除地方主义的保护伞,保障经济活动能够顺利地开展。在对外经济方面,要加强具体的管理行为,建立相应的内部监管机制。并且要对工商管理部门的执法工作进行宣传,全面提高工商管理执法工作的影响力,在市场的经营当中将公平公正的原则更加全面地贯彻在工商管理的执法工作当中,让经济活动中的不当行为在源头处断绝,强化整体工商管理的执法力度,提高工商管理工作的效率与质量。
完善与优化工商管理的内部控制是工商管理工作当中的重点内容,能够增强自身的定力,拥有更强的抗风险能力。首先在工商管理的内部控制当中要注意市场经济的形态,不断地跟踪市场的变化,对新的形势做出积极的应对,将内控机构进行合理的设置,将各自的职能量化,以个人的形式落实责任,能够减少责任的推脱和推诿,提高整体工商管理工作的质量与效率;其次要充分发挥审计机构在市场的监管与监督工作当中的重要作用,通过内部和外部审计相结合的方式加强企业的内控管理,保障企业目标的落实,促进企业行稳致远的发展;最后要以更加多元的形式加强对工商管理工作人员的培训,提高其内部控制素质,促进工商管理工作人员执业水平的全面提升。
企业在发展的过程中,除了要具备一定的技术和创造力之外,工商管理水平也是至关重要的。那么工商管理在落实时,其中一个非常重要的因素就是管理目标的确定。只有明确了管理的目标,管理者和企业的员工才能做到劲往一处使,这样整个公司的资源才能得到优化配置,企业的竞争力才能得到真正的提升。那么在我们为企业制定工商管理目标时也需要考虑得全面和具体,首先制定的目标必须要具备一定的针对性,企业所设定好的工商管理目标必须要符合企业实际的情况,满足企业的发展,不能照搬别的公司的目标,这样无法发挥出管理的作用。另外,目标的设定绝对不能好高骛远,目标本身就是企业经营活动的一个指向标,但是如果我们设定的目标太高,那么对于企业的管理者和员工来说都会造成一定的压力,这样也就不利于企业有效地开展经营活动。同时,为确保有效的管理,必须要制定出一定的完善的管理制度,这样才能更好地规范企业的活动。企业应该制定权责分明的制度,如果权责不够明确就会影响到企业的发展,员工在工作时如果出现了失误,损害的肯定是公司的利益,只有明确了权责,才能提升员工的工作效率,创造更多的经济效益。另外,企业应完善奖惩制度,奖惩制度的制定对公司的发展是十分重要的,它能够进一步提升整个员工工作的积极性和竞争意识,发挥出人才的作用。
综上所述,我国在新形势之下的发展速度加快,工商管理必须把握时代的契机,借助信息化的手段全方面提高专业水平,加强自身的影响力,从而在时代的发展下能够获得更加长远的发展。