医院人力资源激励机制研究

2021-01-16 00:28:43张璟超邢台市人民医院
环球市场 2021年13期
关键词:激励机制医务人员人才

张璟超 邢台市人民医院

现阶段,我国医疗事业处于不断发展与改革的过程中,医疗卫生体制改革也不断深化。处于当前多元化发展条件下,医院的人力资源管理体系需要不断创新,而激励机制作为现代化的管理手段,得到了广泛的应用。对于医疗卫生事业的开展来说,健全人才激励机制,能提升人力资源的管理效率,并且实现医院利益与员工利益双赢的发展目标。由于在现代管理阶段,激励作为重要的机制,逐渐得到了大众的重视与认可。做好人力资源的管理工作,医院应当完善激励体系,挖掘员工的潜藏价值,实现人力资本增值,得到组织、社会的协同发展目标。由于医院内部人才结构具有特殊性的特点,所以建立人才激励机制就更加重要,能实现对医务人员的约束与监督。

一、医院人力资源的特点

医院属于为社会提供医疗服务的场所,主要的人员特点就是实现劳动密集以及知识密集的融合,具体体现在以下几个方面:①医院人才成长期相对较长,要想培养出一名优秀的技术人员或是医生,需要消耗很长一段时间。②医务人员学历层次高,专业人才占比较大。因为临床一线的医务人员,需要具备较高的学历以及丰富的经验。所以,医院的学历层次与其他企事业单位相比更高。③专业的划分较为复杂。医院内部的医护人员可以根据病种进行细分,可以划分为许多不同的专业。但在不同专业中可比性不强,管理起来相对也较为复杂。④医务人员应当深入到一线,为患者提供高质量的服务,不能与物质生产部门一样,采用机械化的方式,提升整体工作效率。由此不难得知,医院属于劳动密集型的单位。⑤医务人员的工作责任较重,并与患者的人身安全有不可分割的关系。

由于医院内部的人员结构相对比较特殊,导致人才的优势能决定医院的竞争水平。所以,如何有效的激发医务人员的工作积极性,挖掘其工作价值,属于一项重要的任务。医院的人才大都具备较高的文化水平,学科专业性较强。其中一线医务人员属于劳务直接提供者,相对来说学历较高,收入水平也不低。因此物质激励的影响作用不大,只有秉承以人为本的基本理念,对医务人员的工作责任感、团体荣誉感进行培养,激发其晋升的欲望,创新激励体制,才能够使其自愿参与到医疗服务当中。

二、医院人力资源工作加入激励机制的意义

对于医院的人力资源管理现状进行分析,通过完善激励机制,能有效激发医务人员的主观能动性,并进一步提升医务人员专业素养。通过建设科学化的激励机制,在医院内部为人才创设良好的工作氛围,并实现医务人员的标准化、规范化管理,提升其综合素质水平。此外,实现各个部门及科室人员与管理层的沟通与交流,使得医院内部的管理关系更加和谐,以此构建团结的医护队伍。最后,医院建设人力资源管理激励机制,能提升医院的综合竞争力,使得医务人员能不断提升自身的技能水平,从外部吸纳更多的优秀人才,定期进行医务人员专项培训工作,发挥自身的工作价值,提升医院的市场竞争力。

三、医院激励机制应当遵循的原则

(一)坚持以人为本

医院建立激励机制,秉承以人为本的基本理念,完善人力资源开发机制,真正懂得理解医务人员、关心爱护医务人员。在满足医务人员实际需求的基础上,分析其个性化发展目标,更加注重挖掘其工作价值,发挥人才的潜能。只有统一引导医务人员的思想,才能对其工作行为进行标准化、规范化管理,并给予相应的激励,优化良好的工作环境,促进医院后续经营活动的顺利开展。

(二)物质激励和精神激励相结合

采用物质激励的方式,能够在一定程度上满足医务人员提出的物质需求,还能提供更多物质资源,例如薪资、奖金等。借助精神激励的方式,激发其主观能动性,达到良好的激励效果,使得激励机制维持的时间更长,在医院中得到广泛的运用。

(三)确保激励的公平、公正

对于医院的人才选拔与任用来说,贯彻激励机制,能客观的对医务人员的业绩进行评价,减少因为分配不均匀,导致的人心涣散、消极问题发生。以公平理论为基础,做好激励公平的分配工作,使得医务人员可见报酬数量以及激励公平。

四、医院强化激励机制的几点建议

(一)建立积极向上的医院文化

医院文化属于将医院意志以及群体理念融合的重要方式,能凸显医院的团体精神面貌。

在建设积极向上医院文化的基础上,帮助医务人员树立正确的道观念,升华其精神理念,挖掘其对岗位工作的热情,并且进一步提升医院的凝聚力。医院需要进一步强化文化建设,采取多元化的措施,不断丰富医院文化内涵,形成良好的医院文化体系。

(二)增强使命感与责任感

由于医院的工作需要直接面向群众,关系到患者的生命安危。医务人员的职业道德会直接影响社会风气,甚至觉得患者的康复时间与治疗效果。所以,医院需要不断增强医务人员的使命感与责任感。医院为了进一步增强医务人员的使命感,就需要做好医德教育工作。医务人员需要耐心、细心的对待自己的岗位工作,形成廉洁医疗作风,并不断提升服务意识与水平。

(三)可引入竞争机制

通过完善竞争机制的策略,建立平等、公开的用人机制。医院秉承优胜劣汰的管理原则,使得医务人员明确如果不提升自己,就无法获得好的岗位。如何不提升专业技能水平,可能会丢掉饭碗,使得医务人员努力做好本职工作,增强良性竞争意识,爱岗敬业。

(四)优化薪酬结构

医院在进行人力资源管理的阶段,需要建立公平化、合理化的薪酬体系。通过公正、公平的岗位竞争,进一步落实年薪制,发放各种津贴福利,确保奖金措施的合理性与公正性,给予医务人员相应的奖金等物质激励。在此过程中,真正突破传统的学历分配制度、职称分配制度等。医院的人力资源部门需要重点分析岗位需求,了解各项工作中的技术含量,分析医疗工作的难度与强度,做好薪资分配工作。在建设合理薪资结构的过程中,以公平性、公正性为基本原则,将患者作为中心,实行多劳多得,优化薪酬分配体系。对于薪酬体系的公平性与公正性,主要就是薪酬结构需要建立在科学性的分析原则上,制定合理的绩效考核目标,兼顾公平性以及按劳分配的原则。医院人力资源管理人员在开展薪酬分配工作的阶段,对工作表现不同、业绩能力不同的医务人员,需要拉开激励档次,并且对优秀的人才进行激励。医院内部能力突出的骨干人才,可以通过内部评议的方式,制定相应的激励分配标准。

(五)关注人员的发展 增强其归属感

医院需要更加关注人员的发展,并定期的进行技术培训与知识培训,为员工创造更多的晋升与学习机会。医院人力资源管理部门要想真正发挥激励的效用,就需要给予医务人员更多的帮助,帮助其做好职业生涯规划的工作,并提升其对岗位工作的忠诚度。对于医院人力资源激励机制的建设进行分析,不断加快医院的发展速度,立足于医院长期建设发展需求,解决激励机制建设面临的问题,分析员工基本需求,调整激励机制。为了进一步提升员工的归属感,需要做好对工作业绩突出、技术含量较高员工的激励工作,尽可能向着高学历人才倾斜,真正转变高学历人才的工作待遇。在此过程中,将医务人员的行为、岗位以及成绩进行融合,适当的拉开差距,建立员工收入随社会效益、自身业绩的浮动机制。对于医院人力资源改革目标进行分析,对外需要具备竞争性。采用激励机制,满足员工的物质需求,留住更多的人才,发挥其创造性价值,为医院的发展注入新的生机,使得医院逐步获得更高的经济效益与社会效益。

五、结语

综上所述,针对人力资管理还存在的这些问题,医院要针对原有的激励机制,提出相应的优化改进措施,并且实施多种激励方式,逐步完善科学化的管控机制,能显著的提升医院综合管理水平,促进医务人员的健康发展。医院在发挥激励管理职能的同时,激发医务人员的主观能动性,并建立高素质医疗人才梯队,增强医院的综合实力。相关管理人员借助激励机制,创设良好的环境,将医务人员的价值发挥出来,为医疗事业的蓬勃发展奠定稳固基础。

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