论以人为本理念在煤炭企业人力资源管理中的应用

黄庭武 鹤壁煤业（集团）有限责任公司社会保险中心

一、以人为本的概念和内涵

以人为本，就是把人作为一切活动的出发点和落脚点，同时也要把人的全面发展作为其最终目标。对于企业管理来说，以人为本也应贯彻于企业经营者的日常的管理中，在企业中，以人为本有别于一般的人力资源管理，它不是简单的把人作为劳动力，归于企业的管理成本中去，而是将“人”作为管理活动的核心和最重要的要素，人本管理更注重人的能动性和创造性，管理者应重视人的需求和发展，尊重职工的个人价值，并在企业的日常管理中，通过适当的活动，来充分调动职工的积极性、主动性，激发职工的潜力，来实现企业和职工的共同发展。良好的企业环境能够促进职工个人的发展，进而可以促进企业的持续发展，反之则会抑制和制约企业的发展。其次，企业职工的个人发展目标和企业的目标是相互协调，互相促进的，两者不是对立的关系，企业为职工营造出一个好的工作和学习环境，那么在职工达到目标的同时企业也会实现企业的目标。最后，在企业的人力资源管理中，企业要积极主动的了解职工的个人需求，让职工的目标融合于企业目标中，让企业目标更能体现职工利益。

二、煤矿企业人力资源管理问题分析

（一）观念不正确，人力资源管理缺乏可持续性

煤矿企业属于传统的工业企业，相对来说观念传统落后，传统思想比较深入。企业的发展缺乏前瞻性，也不跟时代接轨，过于看重短期利润，而且在观念上没有以人为本，导致很多煤矿职工在心理上也比较怠慢。

（二）未做科学的人力资源规划，人力资源管理从根本上缺乏可持续性

人力资源规划是指为了实施企业的发展战略，根据企业内外部环境的变化，采取相应的措施使企业的人力资源的供给与需求达到平衡。二十一世纪以来，煤矿企业由于发展速度较快，企业人才资源匮乏，尤其是技术人才严重缺乏，因此需要对外大量招聘职工。但是在招聘之前并没有对企业进行科学的人力资源规划，缺乏相应的岗位分析，招聘随意性强，只注重招聘人员的数量而忽视质量。导致新职工能力与岗位不匹配，不仅浪费了企业的招聘资金，还导致人员留置，急需的人才不足，浪费企业资源，人力资源管理的其他环节无法正常进行。

（三）人文关怀不足，缺乏合理的绩效考核工作

煤炭企业由于内外环境的影响，目前普遍的效益不好，越是在企业情况不好的情况下，企业往往只看重企业的效益，而忽略了对职工的人文关怀和尊重。一些煤炭企业简单的认为人文关怀只是保证职工工作期间的身体健康，按时对职工进行一些必要的培训或者体检，却没有认识到职工对于企业发展的重要性，越是在企业困难的时候，越不能忽略职工的人文关怀。真正的人文关怀不仅仅只是物质上的满足，更是在企业的管理中以实际的态度和行动对职工的热情和雪中送炭，及时了解职工的生活和思想动态，帮助职工渡过难关。在企业的日常考核中，人文不足没有被体现出来，煤炭企业的激励机制不够完善，不能做到公平公正。

三、解决煤矿企业人力资源可持续问题的对策

（一）树立以人为本的人力资源管理观念，做好人力资源规划

在新时代的发展背景下企业管理者应该意识到以人为本管理模式的重要性，职工是企业长远发展的动力和源泉，将职工个人的价值与利益与企业的发展相匹配相协调，同时运用多种方式激励职工，对于职工进行定期培训，树立正确的思想观念和管理意识，充分调动职工的工作热情和积极性，不断地挖掘个人的潜在能力，给企业营造一种良好的环境氛围，职工有信心，内心能够得到满足，愿意与公司共前进、共发展，实现公司最终的目标。

（二）加强人员培训，提升培训人员的专业素质

培训能够提升企业强有力的核心竞争力。在当下时代竞争极其激烈的情况下，企业不再需要单一型的人才，而是更多地注重复合型人才的培养，为后期的可持续发展奠定坚实的基础。为了不断的跟随时代发展的脚步，加强职工多方面的培训，尤其在智力提升方面需要花更多的时间与精力，真正的摸索出一条适合未来竞争与发展的路径与理念，为职工和企业的长远发展打下坚实的基础。

培训能够提高企业职工的工作质量，在当下科学技术迅速发展的时代，对于职工的岗位职能和角色演变都发生了翻天覆地的变化，因此企业必须根据实际情况和企业发展需求不断的调整和改进组织结构体系，提高职工个人的价值和满足感，营造良好的企业文化氛围，传播正确的思想价值观念和不朽的精神。在提升自我的同时追求更高的目标，在企业或组织中真正的体现个人的价值。

（三）建设以人为本的企业文化

企业文化的作用应该被充分重视，它不仅可以为企业树立良好的形象，也可以直接影响到企业在市场中的竞争煤炭企业要贯彻“以人为本”的理念，首先要把“人”摆在第一位，要实实在在的围绕职工开展活动，为职工谋福利，依靠职工，充分维护职工的切身利益，增强职工的企业认同感、自豪感和安全感。其次，积极吸引和引导职工参与煤炭企业的企业文化建设和民主，利用各种方式与职工进行有效的沟通，吸取合理化建议，加强企业的凝聚力。最后，为职工创造一个宽松和和谐的工作环境，激发职工的工作热情和创造力，为煤炭企业的发展创造出更高的效益。