经济新常态背景下企业工商管理创新路径探索

章振华 上海沪宁实业有限责任公司

一、理论基础

（一）企业工商管理的内涵和特点

企业工商管理在大方向下包括企业硬性和软性条件下的各类统筹规划，具体的硬性条件包括企业的发展运营、财力资本、技术业务、人力资源、发展理念和战略；软性条件有企业文化、企业的影响力、产品的影响力等[1]。企业的管理者通过对企业运营过程中的数据分析有效的将这些条件分析结合，利用经济学、管理学以及会计学等学科，改造和提升企业经营战略和内部行为管理，最终使得企业的各项竞争条件都得到巩固提升。从而实现企业资本效益的最大化，进而保证到企业的生存发展。当然，在这一过程中要考验企业管理者的条件有很多，诸如企业的技术优势、员工的素质、管理者的管理经验等都是影响的重要因素[2]。

（二）企业工商管理的一般流程

企业工商管理是企业进行战略实践的重要过程，它主要分为以下几个组成点。首先，是要以一个大的概念统筹企业发展的总体方向，也就是目标计划，比如十年计划、季度、月度计划等，这样在这一时期以这一个目标基准，企业就可以利用所有的人力资源和物质资源进行统筹安排，确保这一计划单顺利实现；第二个是实现目标计划过程中的过程控制，在实现目标计划的过程中，企业管理者就会遇到来自企业内部各级的制约因素。这就会造成效率问题，在各级的制约和影响下，内部运营就会产生臃肿，堵塞的现象。因此，在此阶段管理中要注重各部门的垂直性管理控制，要明确各级部门的职能义务，培养系统思维，每一个部门都是这一系统中的齿轮，每一个部门只对自身所承担的环节负责。第三个就是组织过程中的管理；在此过程中最主要的是要明确“权与责”，权责分明是这一过程所需要平衡的两个重要方面，做到权责分明就需要上下级之间要深入配合，上级部门要明确下级部门的工作范围和内容，下级部门要时刻向上级部门汇报业务的前进进程，及时发现问题。各部门之间要及时跟进，相互之间做好汇报沟通；企业管理者在这一过程中要统筹全局，要授权不要分权，根据此次项目的特点将各部门划分成各组，分别管理技术、人力、财政、客户、善后等业务。换言之，企业工商管理在进行战略实践过程中，可鉴用魏文王闻医扁鹊的典故，通过合理的方式方法做到事前、事中、事后均有控制[3]。

第四个是战略管理，战略管理是企业在未来培养竞争力和发展实力的重要一步，战略管理的实质是解决和培养核心竞争力，在市场的竞争中核心竞争力是关乎一个企业命脉和未来的重要组成，它的培养关键是要深入市场了解消费者的需求，从而联系到自身的不足再将自身不足加以改正从而实现自身核心竞争力的最大化。如海尔集团“产业报国，追求卓越”这就是其战略营销的体现。最后一个是企业文化的管理，在很多大企业的发展中，注重企业文化的发展已经是一个不可避免的话题，企业文化不仅是企业的软实力，更是企业进行有效营销的最佳“代言人”。华为集团“狼”的精神众所周知，这也是华为人力资源管理的亮点所在，这样带来的是每年优秀毕业生进驻华为办公，给华为输送来了一大批的新鲜血液。企业文化管理是企业长期发展的基础组成。是企业战略的重要组成，在现如今的企业发展下培养属于自身独特的企业文化已经是一个必不可少的战略。

（三）经济新常态

经济新常态是经济学的一个概念，它说的是你经济的一种可持续、良性发展，它强调的是经济结构的稳定有序和经济增长的良性合理；一般说的是在国家在经历粗放型经济模式之后，经济向更加科学绿色模式发展的过程称为经济新常态。经济性常态的概念是习近平总书记在2014 年考察河南时提出的，新常态就是要“有异于旧质”；新常态就是不同于以往的旧模式，是一种稳定的新模式。这次考察讲话意味着中国经济的转型和走向了一个新的阶段，在中国发展进入重要战略机遇期，中央政治打破旧模式，实现新常态的发展理念是在新时期最有效的经济战略。中国经济也是出现了发展前进的战略性阶段，从高速增长转变为中速高质量增长。在这期间国内经济一大批新的独特特征，诸如模仿性消费消失，多元性、个性化消费增长；基础设施和通信的建设日益凸显。新产业发展迅速，服务业、小微产业等第三产业兴起。市场竞争转向以高质量、高服务水平为主要竞争条件的新局面；但新常态下也有诸如经济风险增加，国内部分产品产能过剩的情况，但总的来说，经济新常态对于我国的经济发展有很大的促进作用[4]。

二、我国工业企业工商管理现状分析

（一）我国工业企业工商管理的发展

我国工业企业按照所有制形式的不同可以分为全民所有制企业、集体所有制企业、民营企业和外资企业。我国工业企业的发展主要是依赖我国社会主义制度的发展，按照我国的经济制度将工业企业进行分类划分；深入研究我国工业企业工商管理的现状我们可以看出他的发展受国家政策的影响很大，在每个历史时期都是在于社会主义制度的发展相协调。

在进入二十一世纪，在管理理论的完善和各学科发展的前提下，我国工业企业工商管理进入了一个发展的黄金期。到如今在经济新常态的影响下，面对工业企业的创新发展，我国工业企业工商管理也出台了一系列关于技术、人才、产品质量和营销方式的变革。百年发展，机遇难求，这正是工业企业发展创新的一个新时期。

（二）经济新常态背景下我国工业企业工商管理创新的发展机遇

经济新常态背景下我们也是要敢于抛弃以前不利于发展的包袱，在新时代背景下换新鞋新帽。我国的经济增速虽然放缓，但经济实际增量前景依然可观。这个时候就应该丢弃以前发展工程中的落后方法，避免疏忽对市场调节而未及时反应。经济新常态下各工业企业都会迎来产业结构转型的机遇。在经济新常态下，经济增长是在高质量的前提下进行的，这就要求传统工业企业在发展的过程中应该发展衍生产业，避免因产业结构改革重组产生的经济下滑。为了应对经济新常态初期的市场不适应性，政府会出台较为宽松的经济政策，这就更有利于我们产业的转型发展。发展配套产业和衍生产业，延长产业链这将会是未来工业企业发展的重要契机。

（三）经济新常态下我国工业企业工商管理创新的制约因素

缺乏长远的规划，发展战略理念缺失；一些企业包括小微企业在创业中后期就会面临发展理念缺失，在发展方面没有固定的计划目标；即使有了一定的资金基础也没有将这一优势转化为未来的潜在资源。大企业在这一时期会面临债务利息、股市动荡的影响，企业管理者也会面临产品的销售渠道变化，供应商的选择等很多问题。疏于对技术人员的培训，会造成技术滞后，技术人员缺失。

由于经济新常态下要求一些企业必须要改革重组，因此一些带有污染的重工业将会面临重组的风险，这势必会造成很多工人的下岗失业，会引发严重的社会问题；再加上部分企业缺乏创新精神，对自身发展定位不准，势必会造成经济风险。传统管理模式不改革，管理水平不高，管理模式呆板也是影响工业企业工商管理创新的重要因素。

三、企业工商管理创新途径

（一）加强信息化建设

加强信息化建设就是要完善各级调查体系，特别是市场调查，这是关系每个企业的重中之重，没有调查就没有发言权。强有力的调查体系是竞争力形成的关键所在，还有就是对人力资源的调查，人力资源管理是企业发展的潜在资源，是企业长远发展的重中之重。再者就是对竞争对手的调查，“知己知彼百战百胜”对对手的调查也是对自己提升完善的过程。

（二）建立技术体系

科学技术是创新的新鲜血液，建立科学技术体系首先就是要对人才的培育和管理，人力资源管理是企业发展的基础。加强人才建设，就是要重视工商管理发展人才的作用，做好人才的培育和技术的创新，加强营销、财务、公关等方面人才的培育；建立良好的激励奖励制度，发展科学的人才管理机制，对技术人员实行技术补贴等等。再者也要转变用人观念，不任人唯亲，摒弃“按资历排位置”，要以实力说话，这样才能使得技术人员真心留下。

（三）优化企业结构

优化企业结构首先要从思维观念上作为切入点，敢于打破旧思维、旧理念、旧观点，敢于打破制约现代企业发展之路上的条框壁垒，敢于尝试新管理模式、新技术的应用，敢于走前人未走过的路。在将企业适合新经济常态下发展的部分保留，不适合发展的结构丢弃，注重与市场的连接。在这一过程就是要增加营销板块的投入，再利用营销板块带动销售板块。最主要的还是加大对供给侧板块的投入，在新经济下，市场更看重的是产品的质量问题；这就要求企业要加大对产品质量的投入，加大源头治理，确保质量的绝对可靠。

（四）培养相关人才

人才方面培养要注重对创新型人才的培养，在新环境下，创新型人才之间的争夺是每个企业必须进行的一项活动。具有先进管理经验事物人才是企业未来战略实施的基础。因此，在这一时期。企业就是要加强对管理人员的定期定点培训，培养员工在销售和财务方面的能力，以此来提升员工的综合素质。在内部建立科学的晋升体系，建立健全员工福利待遇制度，提高技术人员的技术补贴。利用“人和”来实现企业的创新发展。

四、结论

企业通过创新发展所收获的是前所未有的经济效益，创新的经营方式，创新的改革手段都是企业在创新过程中的实践。面对新经济常态下的新机遇，创新发展已经是时代潮流。但创新也不是一蹴而就的，而是应该循序渐进。首先应该在一些领域进行试点创新，然后将成功经验逐渐推广，这样可以达到创新发展的最佳结果。在企业发展过程中要把科技创新摆在首要位置，利用科学技术的创新带动企业产业结构的组合升级，最终实现企业经济效益的最大化提升。经济新常态是我国经济发展的黄金机遇，在这个大背景下我们企业要做的就是利用一切资源完善充实自身的实力，利用科技来改造企业。加大在经营方式中科技创新的投入，创新的改革手段是企业在创新过程中的实践。在企业发展过程中要把科技创新摆在首要位置，利用科学技术的创新带动企业产业结构的组合升级，最终实现企业经济效益的最大化提升。科学技术是创新的新鲜血液，建立科学技术体系首先就是要对人才的培育和管理，人力资源是企业发展的基础，是对科技创新的重要补充和奠基。工商管理就是要做好各方面资源的沟通协调，科技创新就是为了更加科学有效的利用好这些资源。