吴蔚
近年来,短视频进入了一个全面爆发期,短视频营销的热度也空前高涨。但是,人们的注意力正在被海量碎片化的内容分散,短视频营销的到达力以及心智的穿透力,都表现出了明显的下降趋势。同时,旧赛道市场趋于饱和,互联网下半场流量红利也逐渐消失,致使短视频营销的获客成本日益升高,短视频营销陷入了疲惫期。
那么,怎么才能打破短视频营销发展滞缓的僵局呢?
三大助力,助短视频营销起飞
数据显示,2019年中国短视频市场规模达828.2亿元,同比增长608.5%;到了2020年,短视频市场规模就已经突破1408.3亿的大关,比2019年暴增70%。短视频营销之所以能如此火爆,皆因以下三大助力:
第一助力:市场助推短视频发展,打造了新的商业模式。随着5G时代的正式到来,视频移动化、视频社交化都得到了强有力技术支持,市场营销从“读图时代”成功跨越到“视频时代”,这给视频营销带来巨大的潜力和红利,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》现实:截至2021年6月,我国网络视频用户规模达9.44亿,较2020年12月增长1707万,占网民整体的93.4%。
短视频的快速发展,催生了短视频营销。短视频营销是基于短视频之上的一种内容营销,是借助平台实现短视频传播的同时,向目标受众传播品牌内容的一种形式。因此,短视频营销自然而然地形成了“平台-用户-内容-品牌”四位一体的新商业模式。而这种新的模式,既能吸引用户了解品牌产品、扩大品牌知名度,也能帮助品牌占领用户心智。无论从用户基数、未来潜力还是市场规模来看,短视频营销都无愧于“碎片化时代品牌营销的重要端口之一”的称号。
第二助力:短视频的病毒式传播,打破了传统营销束缚。目前,我们把基于移动端传播时长小于五分钟的视频内容,都称为“短视频”。与中长视频相比,短视频在内容选择上更加精简、更具渲染力。而这样的内容优势,使得短视频营销也具备了独有的“病毒式传播”优势。
所谓的“病毒式传播”又称“核爆式营销”,指利用公众的积极性和人际网络,让短视频中所含的营销信息,像病毒一样在人群里被快速复制和迅速传播,完全打破了传统营销中地域和时间的束缚。这种传播是用户之间自发进行的,具有“成本低、后劲大”的优点。比如使蜜雪冰城火速出圈的“蜜雪冰城甜蜜蜜”、让屈臣氏再度走红的“105℃的蒸馏水”,都是通过“短视频+音乐”的病毒式传播逻辑,来实现“洗脑式营销”的。
品牌方和商家们通过短视频的传播优势,可以很快地完成流量聚集和价值变现。同时,这又使短视频的营销价值和商业转化能力得到稳步的提升。
第三助力:机制透析心理,增加短视频营销中的用户黏性。
其一,“UCG全民共创的机制”。在各大新媒体平台中,先期都是以UCG模式为主。为了激发用户生产原创作品的热情,抖音还开启了“原创者联盟计划”,为平台的原创作者们,提供更深度更有效的监测以及维权服务,用以维护原创作者的合法权益。原创者的原创权益保障,又为抖音平台的UCG全民共创机制托底,大幅增加了用户的归属感和黏性。
其二,是平台推荐机制。用户的每一次点赞、转发和评论,都在帮助平台描绘用户画像。长此以往,用户的喜好和需求都能被精准掌握。平台就根据受众的不同心理需求,来推荐符合受众期待的视频,从而给受众提供较高的精神体验。因此,受众会对短视频媒介产生依赖感。这样一来,当营销开始时,品牌方就能轻松引爆舆论、进行营销推广。
两大链路,助短视频营销续航
随着短视频的热度消散,旧赛道走向饱和,为了营销续航,各大短视频平台及其背后的资本,就不得不做出改变。
链路一,寻找增长点,保住存量加增量。字节跳动在2012年,就启动“今日头条”的项目,据Questmobile数据显示,2017年12月,头条的DAU已经破亿。到了2019年,今日头条却只实现了2000万增长,DAU总量仅达1.2亿。但字节系2019年的营收仍超 1400 亿元,增长将近 280%。这归功于字节系在2016年,就开启的“第二增长点”增量计劃,分别推出了抖音、火山和西瓜这三个视频平台。随着短视频风口到来,以抖音为主的短视频平台,开始占据图文资讯的流量,扛起字节系大旗。2021年5月,字节跳动CEO交接,今日头条和西瓜视频并入抖音板块。在资源整合之后,字节系减少内耗、将更多资源倾注于教育、游戏、电商等领域,寻找第三增长点,打造出下一个其他领域中的“抖音”。
由此可见,时代永远向前,时代潮流势不可挡。但是,在已有的存量中积极寻找增长点,是顺应时代发展、把握市场转变的不二法宝。
链路二,联合直播带货,增加短视频营销变现率。早在短视频兴盛之前,直播带货就已经先行火爆起来。但是,和短视频营销现在遇到的情况一样,直播带货的平台和主播们也遭遇了发展瓶颈:流量只会越来越偏向于头部主播。比如淘宝直播里,像李佳琦这样的大主播,轻松就能突破百万观众的观看量,而其他小主播的平均观看量,难以破万。而在双十一这样的购物节了,平台的流量更是被头部大主播瓜分殆尽。这样一来,为了扩展品牌知名度,许多品牌不得不提高营销成本,抢占大主播的直播间坑位。这又反过来增加了营销成本,使得流量越来越贵,形成一个无法打破的恶性循环。
短视频的出现,就给直播带货带来了巨大的转机,因为短视频“成本低、传播快、覆盖广”的优势,成了中小主播们一个新流量红利窗口。不用在公域流量池里疯狂内卷,主播们可以先利用短视频来打造人设,用内容引起用户的注意,消费欲望激起之后,再联合直播带货。这时,在短视频营销中增加的粉丝黏性,就可以让变现的过程变得更加轻松成,转化链路自然被缩短。
三大发力点,破短视频营销僵局
虽然各大平台纷纷拿出了自己的“续命法宝”,但根据QuestMobile数据,2020年上半年,整个短视频行业的用户规模猛增到9.1亿,之后整个行业的增速就开始放缓,整体规模下滑到8.5亿,截至2021年6月,短视频用户规模也仅增数千万,未能重回9亿。这说明,短视频用户已趋近饱和,未来增长幅度会越来越小,流量红利也在逐渐消失。所以,重新规划短视频营销格局,才是各大短视频平台打破僵局的最佳动力!
发力点一:认清本质,选准破局点。俗话说“万变不离其宗”。短视频营销新格局规划的重点所在,就蕴含在它的本质中。短视频营销是基于短视频之上的一种内容营销,所以,无论背靠的技术含量有多么的高深新鲜,无论面临的市场有多么诡谲多变,它的本质都依旧是“内容营销”。那么,什么是内容营销呢?根据美国内容营销协会曾给出的相关定义:“内容营销”这四个字,可以拆分成“内容”和“营销”,也就是利用有价值、有关联、持续性的内容,来进行持续经营和销售转化。因此,短视频的本质其实是一种内容产品,短视频的营销想要打破发展滞缓的僵局,就要遵循内容营销的重点,在内容上发力,掌握吸引用户注意力、提高销售转化率的营销方式。
发力点二:转变思维,激发内容生产力。随着流量红利的消失,短视频内容质量必定需要提升。新的内容必须是对市场的深度洞察,抓住观众情绪、引起互动欲望的。因此,短视频内容生产就需要“多条腿走路”,多模式共存。这就需要平台牵头,为内容生产者们提供一个可发育的环境,让用户跟着平台一起转变。
抖音在这方面就执行得不错:据官方数据显示,2020年里,抖音平台新增的创作者高达1.3亿。其中,在新的1090个百万博主中,从素人到KOC、KOL的比例高達85%。这种转变,可以使“我”创作,顺利进阶成“我们”创作,激发内容生产力的同时,也激发UGC内容信任力,以此拉动新增长的优势。
发力点三:公域转私,提升内容变现力。先期的短视频营销,主要是帮助品牌建立认知和占领用户心智。但是,一个可持续营销发展,是需要盈利的。所以,想要打破短视频营销发展滞缓的僵局,就要打造营销闭环,提升内容的变现力。目前打造营销闭环最快捷的方式,就是将公域流量引到私域流量池。
流量引进私域,就可以和用户建立长期关系,短视频营销也从传播信息过度到传递信任的阶段。而当信任建立之后,内容生产者的“人设”才能立得住,后期的转化才能顺利开展。为此,在被称为“私域元年”的2020年里,各大平台纷纷作出改革。比如,快手升级了直播电商,提出了“内容引流+私域存留”的模式;抖音主动在账号主页添加上“粉丝群聊入口”;微信在发现页面直接加入“直播和附近”。由此可见,“公域转私”将是未来短视频营销突破的最佳发力点。
总而言之,在市场趋近饱和、注意力极度碎片化的时代,想要打破短视频营销滞缓的僵局,就要以“内容为王”,不断围绕以“内容+短视频”的战略核心,来对整个市场进行布局和实践。