多措并举 携手战“疫”

赵亮

【摘要】疫情就是命令，防控就是责任。烟台开发区福莱山街道丹阳社区居委会在接到上级党委防疫指令后，全员上岗，共同战疫，从守路口、测体温、轮班巡逻，到逐户排查、普及防疫知识、消毒杀菌、组织全民核酸检测、动员居民进行疫苗接种……完成了各项防疫准备工作、执行工作、监管工作和后期保障工作。社区作为疫情防控最后一公里，至关重要。对此，全体工作者认真落实对返烟人员的信息登记以及体温监测工作，对于从重点地区返烟人员进行集中隔离和体温健康监测管理。同时与辖区各小区物业开展联合管理工作，为社区居民组建防疫微信群36个，提供更加全面的服务工作，共同筑起了抵御病毒的坚实堤坝，打造了社区疫情防控的坚强堡垒，赢得社区居民的一致好评。

【关键词】抗疫;社区工作;行动

引言：在社区防疫行动中，烟台开发区福莱山街道丹阳社区居委会始终坚持“全员在岗、宣教结合、严格排查、精细保障”的工作思路，全力打好疫情防控攻坚战，完成了对社区公共区域的消杀工作以及外来返烟人员的安全检查工作。同时联合广大基层干部、社区党员、志愿者、物业工作人员组建防疫先锋队，积极参与社区防疫工作，针对在防疫活动中不按照相关规定履行职责的人员进行了教育引导，并且在该过程中积极宣传防疫英雄人物故事，来起到对社区居民模范教育引导的功效。

一、守住门、管好人，筑牢社区安全线

1.守住门，突出“严”。严格的管理是有效阻断疫情传播的途径，丹阳小区有4个大门，3个小门，疫情开始之初，第一时间关闭了6个门，只保留一个出入口，对进出小区的所有人员进行“验码测温”，所有车辆进行“全面消杀”。同时对确诊病例的单元楼和居家隔离的人员，全部安排24小时的保安，无缝隙不断档的严管第一道门，确保确需隔离人员足不出户。

2.管好人，突出“准”。疫情防控，千头万绪，任务繁重。对于常住人口、流动人口和重点人员，对于患者、疑似者、患者密切接触者及来自疫情重点地区的人员，丹阳社区在防控中分门别类做出相应预案，进行精准管理和动态监测。在所辖的13个小区中，通过微信群、物业管家服务等多种手段，快速落实封闭小区内人数，需要做核酸检测人数等信息，为全面核酸检测打下牢固基础。

3.“人防+技防”，防疫双保险。在本次疫情防控工作中，充分善用现代信息技术，利用社交媒体、人工智能、信息系统等工具，实现对社区内与疫情相关信息的动态跟踪和管理，从而提升社区工作效率，实现“人防+技防”的双重效果。

二、重细节、施良策，注射防疫强心针

1.严管严查，网格管理。社区按照网格化管理模式，细化责任分工，明确层级关系，将排查对象逐一落实到位、明确到户、责任到人;开设专门疫情防控值班电话，安排专人24小时值班，坚持每日16时对疫情进行汇总，确保能够迅速处置突发情况。

2.坚持效果导向，展现社区温度。对于第一批封闭管理的丹阳小区来说，居民在没有任何征兆的前提下突然对小区进行封控管理。之初出现个别人对社区疫情防控不理解、不配合的现象。因此，丹阳社区结合上级防疫指挥部的要求，合理合法合规的向不理解的居民做好解释工作，迅速成立了“三个小组”：政策解答组、物资需求组、宣传发动组。有效的对居民提出来的问题进行解答，把居民的不满化解到萌芽之中。

3.关注防疫细节，帮扶到位。防疫期间，关注到失独家庭、空巢老人等特殊群体的需求，为其发放口罩、消毒液、酒精等防疫物资，解决了独居老人、空巢老人面对突发的新冠疫情，缺少物资的难题。并且叮嘱老年朋友提高思想意识，尽可能在疫情期间少串门，出门佩戴好口罩。同时针对该类人群的生活需求，开设“跑腿”服务，帮助采购米、面、油、蔬菜等必备的生活物资，为老人的基本生活提供保障。

三、组建队伍、资源整合，打出战疫组合拳

1.坚持党建引领，在社区防疫工作中以党建为引领，充分发动党员志愿者的先锋模范带头作用。继而联动社区物业、团员、商家等其他爱心人士，形成联防联控防疫网。当有了可利用的志愿资源后，加强组织引导，推动组织化的服务模式。

2.携手战疫，组建服务队伍。社区通过组建“专业社工+党员志愿者+团员青年+爱心商家+居民志愿者”的专业服务队伍，以队伍促进服务，实现社区志愿服务的整体输出。指定人员担当每个防疫查验点的点位长，点位长作为每个防疫查验点的“领头羊”，负责所在防疫查验点的统筹安排，如人员安排、任务分工、突发事件处理等，而其他人员则当好“宣传员”“服务员”“守门员”“保健员”“速递员”等角色，为社区防疫工作和居民服务工作做好具体服务推进。

四、防护工作常态化，树牢意识警戒线

落实常态化疫情防控工作，自新冠疫情发生以来，丹阳社区对日常的社区管理工作进行了严格的落实和优化。对社区内公共区域例如楼梯、电梯等公共场所实施了日常的消毒检验，并且根据每天的消毒状况将对应的记录表贴放到电梯内。实现了对小区内公共区域无死角消毒、整治，在人群密集地实施重点消毒管控，此外，为了检验各小区卫生安全工作的开展情况，对小区物业以及相关公共区域卫生洁净度的进行检查。同时为了提高社区居民的防护意识，我社区在防疫期间也会通过公共电子屏幕播放消毒安全知识，提高社区居民的消毒安全意识，让疫情防护常态化根植在居民和相关工作人员的心中。

五、及时总结、及时完善，握好防疫方向盘

在防疫期間，丹阳社区针对在该过程中所遇到的工作困难以及现阶段社区的防疫工作开展情况，及时向上层领导进行汇报，认真细致地履行领导下发的工作任务，及时的汇报相关任务完成的状况。

在相关防疫活动中，积极的对各小区返烟人员的具体状况以及小区内各项日常工作的开展状况进行的总结、分析，确保防疫工作闭环化。

六、结束语

总体来说，在丹阳社区疫情防控期间，实现了对社区居民的人文关怀，完善了对社区内各种高危险问题的整治，为防疫活动给予最大化的工作支持，赢得社区居民的好评。同时因疫情而激发的社区治理能力，也将凝结为社会发展的有益养分，助推实现基层治理现代化。

参考文献：

[1]张博， 赵刚. 战"疫"，我们在行动！——新春街道筑牢小区封闭式管理防线[J]. 黑龙江画报， 2020， No.358（Z1）：72-77.

[2]宁婧. 逆行者胡晓南：周密部署社区防疫工作 心系居民的社区书记[J].  2021（2020-3）：26-27.

[3]龙晓林. 当前社区疫情防控须注意"五防"——社区战"疫"工作感悟[J]. 民主法制建设， 2020， No.372（03）：62-62.