基于人本理念下的舒适护理对医院大内科住院患者身体恢复的影响

侯丽霞

摘要：目的：探析基于人本理念下的舒适护理对医院大内科住院患者身体恢复的影响。方法：随机选取2020年08月至2021年08月之间我院大内科收治的住院患者200例，按照抛硬币法分为两组，参照组应用基础护理，实验组应用基于人本理念下的舒适护理。分析两组护理效果。结果：在对住院患者进行护理后，实验组患者的情绪状态、睡眠质量均优于参照组（P<0.05）;实验组患者的服务满意度高于参照组（P<0.05）。结论：在对医院大内科住院患者进行护理时，使用基于人本理念下的舒适护理能够缓解患者不良情绪状态，改善睡眠质量，提升服务质量，值得应用。

关键词：基于人本理念下的舒适护理;住院患者;情绪状态

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2107-2306（2021）16-01

医院大内科是医院重要组成部分，包括呼吸内科、消化内科、循环内科、神经内科、肾内科等部门。在上述部门住院患者多数病情复杂，一旦护理不到位，极易出现各种不良风险事件，延长患者住院时间，增加患者经济负担[1]。另外，部分患者还可由于病痛折磨，产生抑郁、焦虑等不良情绪，影响治疗配合度，故需要采取合适的护理方式进行管控，巩固治疗效果[2]。本文对基于人本理念下的舒适护理对医院大内科住院患者身体恢复的影响进行分析探讨。

1. 资料与方法

1.1 一般资料

时间区间：2020.08-2021.08。研究对象：我院大内科收治的住院患者200例。分组方式：抛硬币法。组别（每组例数）：参照组（n=100）和实验组（n=100）。参照组患者中男女各有52例、48例，年龄31-79（55.02±1.48）岁。实验组患者中男女各有53例、47例，年龄32-78（54.97±1.53）岁。两组患者的临床资料进行对比后无明显差异性（P>0.05），可进行对比。

1.2 方法

参照组应用基础护理，主要包括监控生命体征，指导遵医用药，叮嘱危险因素等。

实验组应用基于人本理念下的舒适护理。详细如下：（1）普及相关知识。护理人员需要根据患者理解能力简化相关疾病知识和治疗知识，利用宣传册或图片为患者进行讲述，将抽象知识具体化，帮助患者树立正确疾病认知，减少陌生情绪，做好心理建设，提高临床工作配合度。（2）展开情绪护理。护理人员需要询问患者需求并尽力满足，提升患者满意度;观察患者情绪状态，了解不良情绪来源，针对具体原因展开有效疏导，维持患者良好心态;与患者家属进行沟通，保障患者身旁有人陪伴，给予患者家庭温暖，使其获得充足安全感，减少孤寂情绪，树立康复信念。（3）营造舒心环境。护理人员需要每日进行病房清洁，定时开窗通风，维持室内空气清新，保证空气流通，让患者呼吸新鲜空气，利于心态稳定;播放舒缓音乐，如阳春白雪、梅花三弄等古典乐曲，陶冶患者情操，还可指导患者进行冥想，放松患者身心状态，利于病情恢复;提供弹性较好的床垫，适当增加必需品，提升患者满意度;建议患者睡前饮用温牛奶，使用热水泡脚，家属适当按摩四肢，维持安静睡眠环境，帮助患者快速入睡，提升睡眠质量，保障患者舒适度。

1.3 观察指标

情绪状态包括抑郁情绪、焦虑情绪等，评估工具为相应自评量表，分值介于0-100分之间，分值越低表示护理后的情绪状态越好。睡眠质量的评估工具为匹兹堡睡眠质量指数，分值介于0-21分之间，分值越低表示护理后的睡眠质量越高。服务满意度包括对服务满意、对服务比较满意、对服务不满意等，服务满意度为前两者占比之和。

1.4 统计学分析

对研究数据采用统计学软件SPSS23.0进行检测，其中情绪状态、睡眠质量均作t检验;服务满意度作X2检验。两组数据进行比对有明显差异性（P<0.05）。

2.结果

2.1 对比情绪状态、睡眠质量

实验组患者护理后的情绪状态、睡眠质量均优于参照组（P<0.05），见表1。

2.2 对比服务满意度

实验组患者護理后的服务满意度高于参照组（P<0.05），见表2。

3.讨论

医院大内科属于医院重要技术部门，因患者人数较多、疾病种类繁杂，要求此科室医护人员的专业素养较高。在为住院患者进行诊治服务时，多种因素可影响治疗效果。在治疗的同时展开科学的护理方式能够有效规避影响因素，促进患者病情恢复。基于人本理念下的舒适护理是一种理想的护理方式，主要通过普及相关知识，帮助患者树立正确认知，更好的配合临床工作。通过展开情绪护理，满足患者需求，关注情绪状态，疏导不良情绪，维持良好心态;呼吁家属陪伴，减少孤寂情绪，树立康复信念。通过营造舒心环境，每日清洁病房，定时开窗通风，利于心态稳定;播放舒缓音乐，陶冶患者情操，指导患者冥想，放松身心状态，提升舒适度;增加病房内必需品，提升患者满意度;建议睡前饮用温牛奶，进行热水泡脚，营造安静睡眠环境，保障睡眠质量，提升抗病能力，利于病情恢复，护理价值较高。

本研究表明，实验组患者护理后的情绪状态、睡眠质量均优于参照组，且服务满意度高。

综上所述，对医院大内科住院患者使用基于人本理念下的舒适护理效果较好，能够维持患者良好心态，提升睡眠质量，提高服务满意度，建议使用。

参考文献：

[1]谭秀丽，张敏，王敏.舒适护理对改善心内科住院患者负面情绪和心理障碍的效果观察[J].心理月刊，2021，16（20）：171-173.

[2]张佳丽.舒适护理在心内科护理中的应用[J].首都食品与医药，2019，26（10）：103.