“一带一路”倡议下湖南跨境电商发展对策

彭幸

摘要：“一带一路”倡议为沿线国家和地区带来了巨大红利，同时也为我国跨境电商带来了发展机遇。本文分析了“一带一路”倡议给湖南跨境电商带来的红利，探讨了“一带一路”背景下湖南跨境电商的发展现状和存在的问题，并基于我省跨境电商的发展现状和开放型经济的发展短板，提出有效推动跨境电商的发展建议。

关键词：一带一路;湖南;跨境电商;发展对策

一、“一带一路”政策为湖南跨境电商发展带来的红利

（一）为湖南跨境电商发展提供政策支持

随着“一带一路”倡议成为各界的焦点，相应的政策扶持和优惠政策在各领陆续出台，为我国外贸发展提供了新的建议。中央和地方政府相继出台了关于跨境电商的发展策略，依据当前电商的发展模式，针对目前的市场环境，国务院曾多次提出相应的建议推动电商“走出去”，加强“一带一路”沿线国家和地区之间的电商合作。

随着《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》等政策出台，促进了我国跨境电商行业快速发展，不仅降低了电商发展中存在的政策风险和法律风险，同时为人们购买海外产品提供了更好的平台，例如小红书、抖音等都可以减少跨境清算时间，在一定交易范围内完成生鲜等产品的销售和运输工作。

（二）推动湖南跨境电商物流体系搭建和建设

跨境电商想要发展，需要建立完善的物流基地。“一带一路”倡议涉及70多个国家和地区，并在社会得到了高度认可。现阶段“一带一路”区域内的参与国家和地区不断增多，发展区域横跨亚非欧，长距离的跨境运输对物流的要求不断提高。只有提高了物流效率和各国之间物流的软硬件设施，才能借助“一带一路”倡议促进各地的经济发展。铁路建设方面，东部沿海地区、海上丝绸之路起点和内地相连接，借助海运规划了海运发展路线，例如孟中印缅经济走廊主通道及中巴经济走廊主通道。同时，为了更好地促进地区和地区之间产品的快速运输，配合海上丝绸之路的模式，我国近年来协助欧盟和非洲等国建立中欧、中非海陆快线，包括建立中老铁路、坦赞铁路等。此外，中国还与多个国家洽谈高铁合作项目，推动了物流体系的不断完善。

（三）为湖南跨境电商发展开辟广阔的市场

“一带一路”倡议下沿线国家和地区经济取得了较好的发展，并迎来了发展机遇。现如今，在我国经济发展的更高要求下，需要加快经济的转型。近年来，中国传统外贸经济发展增长，跨境电商保持了持续增长的状态，主要原因是2013年出台了促进跨境电商发展的政策。虽然2019年和2020年受新冠肺炎疫情的影响，部分地区跨境电商的发展受到了严重阻碍，但新兴市场不断崛起。当前，俄罗斯、巴西等国的电子商务并不发达，但需求旺盛，成为中国电子商务新兴市场的巨大发展机遇。“中国制造”的产品物美价廉，在海外市场具有较大的竞争优势，为我国跨境电商的发展提供了机遇。

二、“一带一路”政策背景下湖南跨境电商发展现状

（一）区域发展失衡

现阶段，我国的区域经济发展存在明显差异，东部沿海的商品销售情况好于西部地区。纵观当前市场，虽然建立了完善的交通，但大部分跨境电商区域集中在东部沿海，例如网易考拉、洋码头等。

我国西部地区只能依靠东部区域的第三方，整体发展速度缓慢，而且在第三方平台无法将区域特色呈现出来，造成西部区域在“一带一路”倡议下与东部地区形成了更大的差距，加剧了各区域之间发展不平衡问题。

（二）金融服务浮现短板

虽然我国制造行业不断发展，但从整体发展情形来看，金融行业的服务能力较弱，跨境电商正处于发展初期，商业运行模式没有形成完善的体系，企业在跨境电商发展时存在一定的风险，例如我国在跨境贸易中存在法律制度欠缺、信息体系匮乏等。跨境电商模式要交换多国的货币，容易产生支付和汇率问题，近年来第三方网络交易平台风险问题频繁发生，对金融服务质量造成了一定影响。

（三）综合型人才培养缺失

近年来，湖南跨境电商快速发展，然而，由于跨境电商对于人才的专业素质水平与综合素质水平的要求较高，因此导致能够从事跨境电商的人才不足。现阶段，从事跨境电商的人才是一些通过了简单的社会培训与跨境电商平台操作训练的初级电商人才，然而，实际上，跨境电商商务对人才的能力有着很高的要求，同时也需要跨境电商人才具备一定的外语能力，当前的跨境电商所进行的网络贸易的主要平台是亚马逊等，因此就需要跨境电商人才能够熟练地操作一种或多种跨境电商平台。与此同时，由于跨境电商的贸易活动主要是通过网络来开展的，因此需要跨境电商人才具备一定的网络营销能力以及在线销售售后的服务能力，同时还应掌握一定的国际物流、进出口关税等知识，然而，现阶段的跨境电商人才所具备的综合素质水平较低，缺乏专业性，对于跨境电商产业的发展不利。

三、“一带一路”政策背景下湖南跨境电商发展对策

（一）进一步完善地方发展跨境电商的优惠策略

“一带一路”倡议的提出，使跨境电商行业的发展呈现出增长态势。从短期来看，跨境電商的发展水平得以提升，各地区在“一带一路”倡议下，可以促进理论利好转化为现实。但由于各区域间的发展现状不同，在“一带一路”倡议下，针对不同地区的跨境电商行业发展缺少相应政策，推进电商发展中存在区域性差异。针对此问题，需要进一步完善跨境电商发展的相应政策，缩小各地区的差距。

（二）以发展跨境电商为契机缩小地区间经济发展的差距

受到各种因素的综合影响，我国东西部的发展差距较大。随着跨境电商的发展，西部地区与东部地区的跨境电商发展差距不断拉大。从中长期角度看，跨境电商在中部地区的共性水平不断下降，西部地区发展缓慢，东部地区的增长趋势明显。因此，需要不断建立在“一带一路”倡议下的区域发展，结合中西部地区的优势，不断完善中西部地区的物流建设和产业发展建设，有效缩小我国区域间的经济发展差距。

（三）建立起多式联运工程，推动物流行业发展

想要实现跨境电商销售模式，需要在境外交易上取得一定的突破。现如今，打造海外仓储是最有效的方式，可以防止货物丢失或运输中存在的破损问题。

当前，湖南省政府可以加大各地区物流综合服务体系的建设和多市联运工程建设。由于各地区的自然条件和发展条件有限，部分地区的基础建设较为落后，公路运输成为主导运输模式。在“一带一路”倡议之前，公路运输承载着电商主要的物流任务，随着跨境电商的发展，公路运输的权重必定会下降，其贡献也会降低，应针对当前湖南的发展现状，建立起多式联运的发展模式。

考虑到跨境电商物流方面主要存在成本高、时间长、退货难等问题，规范并升级整个物流体系迫在眉睫。一方面，相关专业人员与团队应当改变工作方法，提高效率，在质检、清关等方面节约时间，同时在整个货运过程当中，各跨境电商企业可以通过组织相关友商共同租赁货运团队的方式降低运营成本，至于运输时间过长则需要有计划地安排货物运输。另一方面，为了进一步解决运输时间过长及退换货难等问题，可以适当拓宽海外业务，将建立、完善海外物流仓储提上日程，根据大数据提前做好备货工作，将预估的爆款产品运送到海外仓储地，节约后续派送和退换货成本，提高办事效率，实现境外销售的“本地化”。

（四）大数据背景下，建立健全涵盖买卖双方的信用评级系统

跨境电商已经成为国民经济增长新的支柱，因此应当充分利用国家给予的优惠政策，在选品、物流、仓储方面积极响应国家号召，不断完成企业内外部改革与升级，实现企业自身的进一步发展。同时抓住“互联网+”这个大趋势，积极强化网络布局建设，打造良性而优秀的互联网跨境电商平台，着眼于优秀产品、便捷透明化物流及良好服务，致力于为消费者带来最好的用户体验。还应该看到大数据在如今跨境电商领域的突出作用，利用大数据提供的强有力的数据支撑，完成公司决策由经验化向数据化转变，有理论和数据支撑，提高整体的效率。

跨境电商产业要想实现持续、健康、稳定发展，必须依托公正、透明的监督管理机制。建立一个健全的信用评级系统格外重要，这种信用评级包括卖家与买家双方。在这一评级体系下，需要对买家与卖家的资质进行审核。同时在跨境电商相关法律法规的限制与保护下，对违规卖家和买家进行惩处并调低信用等级。在大数据下，对信用评级高的买卖双方给予更多的曝光，树立良好形象，可以有效规范卖家和买家的基本行为，促使交易规范、流畅。

（五）完善高校人才培养方案，为市场培养高质的复合型人才

在“互联网+”时代背景下，高校的人才培养体系从单一走向复合化。高职院校注重培养学生的动手能力和实践能力，湖南省政府应该提高高职跨境电商人才培养的重视程度，逐步推进高职院校跨境电商专业的发展。为了逐渐增加跨境电商业内人才的数量和质量，应该组建专业的师资力量，必须制定详细的师资培养计划，提高教师的理论水平和实践水平。

首先，各高校教师应当积极参加跨境电商的相关会议，利用课余时间报考培训课程，提升教师自身的专业素养。其次，高校可以引進跨境电商行业的高层次人才，从而吸引更多的人投入到跨境电商人才培养事业中来。最后，高校应当积极鼓励教师创办跨境电商企业，通过实践提高教师的技术水平，同时还能增加教师的收入。政府应督促高校逐步强化校企合作。鼓励企业将一些具体项目引入学校，学生通过项目了解到专业的理论知识和实践技能。督促学校要根据市场发展动向建立新课程，逐步完善教学评价体系与绩效考核制度，大力创新校企合作的人才培养方案。

政府亦可以引导校企合作创办跨境电商大赛，通过模拟真实的市场环境来提高学生的实践能力，逐步提高跨境电商行业的专业水平。同时，鼓励高校与企业联合建立校外实训基地，学校通过考察研究后，可以与企业签订学学生实习协议，学生可以到企业进行为期一年的实习工作，让学生亲身体验行业的运营模式，熟悉相关的物流工作、跨境支付，出口退税等操作流程，逐步完善自身的理论知识与实践技能。

参考文献：

[1]柳平三，杨树青."一带一路"倡议下泉州跨境电商发展的现状与策略研究[J].商业经济，2020（01）：3.

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[3]周军.高校跨境电商人才培养模式影响因素研究及模型构建[J].科教文汇，2021（26）：3.