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随着经济的高速发展和现代科技的不断进步,全球的经济正在以一种前所未有的高度合作模式密集结合起来。跨国经贸合作不再局限于常规的经济组织、国家以及传统的方式。借助全球网络和物流的发展配合,个人微型经营体也成为这种经济模式中的一分子,以更加灵活和多样化的形势在商业中发挥着自己的优势。
网络技术进步和个人移动通信端口用户的大规模普及,不但成为全球经济合作的基础,也同时带来了因为全球用户互动而产生的海量信息。一个信息化、多样化以及创新化的时代为人类的生产生活的方式带来了前所未有的变革和创新。
海量信息的获得和年轻人越来越重视自我发展的观念深入,用户的需求也开始从传统的,常规的大众化里逐渐分离出更具有个人特色,时效性和灵活性的相对小众的需求相关行业。
这些行业的需求群体在市场用户中的比重并不大,但是基于我国的人口优势,绝对数量依旧可观。同时,借助互联网时代的通信发达,全球的客户需求也在这个时代用科技连接在一起。
这样具有一定规模的灵活多样化小众市场同样有着相当的购买需要,而依托于现代化的网络科技和物流服务,个人为主的商业服务者也可以实现针对性的全球服务。这种市场的需求也符合国家提出的大众创业政策方向[1],让具有创新精神,冒险精神并且有一定能力的人从传统的行业中走出来,创造更多的价值,增加社会活力和生产力。
个人创业的形式多样,规模也比较多。但是主要因为前期投入的资金限制和雇佣人数的问题,大多数的创业项目都属于微型。
目前,全球市场的同步化和实时化,用户需求也变得更加灵活和具有特色。相应的,个人创业项目的领域也具有多种选择。很多时候其规模和营业收入也和本身的资金以及社会资源相关。
就资金投入方面,对于广大的普通创业者来说,以家庭储蓄的和贷款为主要资金来源。根据《中国家庭财富调查报告2019》,我国2018年全国人均家庭财产储蓄为20万元人民币左右。同时再考虑到申请个人创业贷款的门槛和等待周期,一般来说启动资金都比较紧张。同时在短时间内的经营规模和收入也明显受限,大多数上都属于个人微型创业项目[1]。
关于微型创业项目所面对的领域,主要取决于两点:创业者需要的用户市场以及创业者所能参与的行业。后者主要取决于个人创业者本身的专业技术素养和个人能力。除开具有技术优势的专业人,主要的个人创业往往在学历、技术甚至资金领域也属于平均水平。根据世界经合组织(OECD)的统计,我国2018年,受过高等教育(含网络本专科)的人数(25~64岁)占总人口的17%。
从数据可以得出,主要创业人群的教育程度偏低,在创业项目选择上偏向于低技术含量,容易入手的创业项目。可选择的行业有限,并且自身没有较为明显的技术优势。因此,此类创业人群多适合服务类的创业项目,以及回收期短的相关营业项目。
目前我国,大部分的个人创业者主要面临着个人专业素养一般,可选择行业受限,启动资金紧张的问题。他们可以选择的创业项目往往属于低入门条件低,专业技术要不高,前期投资不多,资金回报周期短的项目。这种创业项目往往是面临着鱼龙混杂和众多的竞争者。如何在其中获得竞争优势就是个人微创业者所需要面临的主要问题。
传统中的个人微创业项目主要分布在零售、餐饮、生活服务等与大众生活息息相关的领域。并且经营和服务的方式也具有一定的局限性。选址、交通以及客户人群都因为现实中的空间和时间距离受到相当的限制。
随着互联网交易的大规模兴起,电商平台的各种服务和技术的提高,以及个人移动通信端设备的普及。以网络的方式为更多的客户提供更方便的服务,大幅度缩短服务提供者和客户之间的距离。
成熟的电商平台成为主流个人微创业项目一个比较常见的选择,也聚集了相当多的多样化服务提供者。
随着互联网技术的发展和移动通信端的普及,人类的传统生产生活方式正在发生巨大的变化。传统的创业环境和特征也在根据社会化的发展发生了很多历史性的变革。不同于传统的经营模式,网络技术和移动通信技术的大规模应用,以网络方式进行会议、交易以及经营宣传的商业应用逐渐成为越来越被使用的商业模式之一。
根据《2019年年度电商创业人群数据报告》,主要创业人群为80后和90后占比79%,具有一定的中等以上教育程度。其中已婚已育女性占36%。因为需要兼顾孩子和工作,更需要自由可支配的时间方式,以现代网络和移动通信技术为支撑的电商平台可以高效灵活地满足她们的诉求。
基本的客服、交易、发货申请、财务管理都可以在网上进行,并不需要经营者去专门的办公场所,同时也免除了租用办公地点的费用以及来回的交通支出。可以在提供网络办公的同时兼顾家里的其他相关事项。
根据《2019年中国电商报告》零售消费不断上升占社会总零售额的24.7%。电商移动用户规模到达7.13亿人。也就是说用户数量占全国人口的一半,考虑到具有支付能力人口,可以说这是一个非常庞大的消费市场。同时,最新的阿里财报中,国内零售额增长40%,跨境和国际零售业务增长了38%并且保持着强劲的增长优势。也就是说,目前我国的电商客户群已经不局限于国内,而是遍布全球。
灵活的经营方式,比传统大幅度降低的投资成本和人力成本,多样化的市场需求,庞大的用户群体以及巨大的未开拓市场。这些都可以成为个人微创业项目最适合的选择[2]。
当网络电商成为规模性效益的时候,个人创业者发现很多在线下需要高额资金投入和精力的创业项目可以依托于完善的电商平台大大降低成本和提高工作效率。同时网络电商平台根据个人创业者的需求也提供了相当完善的配套服务。
首先,最麻烦的业务办理程序,就已经从现实中的相关窗口办理搬迁到了网上申请。整个电商申请创办是一条龙服务。完全省去了本人在线下奔走于各管理机构的烦琐手续。
其次,因为通信技术的发达为线上沟通创造了条件。日常的办公场所也不再局限于特定的地点和传统的面对面方式。视频、语音和文字图片交流机会可以代替绝大部分传统的面对面办公需求。因此,很多类似需求的创业项目一旦在网上成立,就不再需要租赁专门的实体办公场所,也节省了相当的租金、水电费等支出。类似于零售店,服装、鞋子等日用产品零售批发的创业项目依托于电商平台本身就成为一个代理机构为厂商接单和提供发货转送的服务。借助于客服软件,一个客服可以同时为多个客户服务,也大大降低了人力成本。
最后,便捷的专业软件也有效降低了创业者的雇佣成本。比如财务会计方面专业的财务软件可以替代一般的会计,可以省去这样的专业雇佣成本。
在大数据时代,海量的数据让有效信息的筛选变成了一个相当关键性的问题。人们不能再根据简单的分析对比相关信息来做出比较准确有效的决定。过多的信息干扰往往让很多人在面对数据海的时候,无法在短时间内区分和排除冗余无效以及错误信息,提高信息浓度。
适合个人小微创业项目的电商平台不止一个。如何经营一个创业项目,并且获得有效的信息数据分析支持以及推广服务就成了这些电商平台在争取众多小微创业者的技术优势。在这方面,阿里云大数据依托于起步早,用户多,经营领域全面,拥有海量的数据储备。这些庞大的云数据在科学有效的算法分析下可以为众多非专业的小微创业者提供简单明了的数据分析和支持[3]。
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