新疆旅游网络传播现状以及应对措施

董银波

摘要：随着我国经济水平的提升，人们的生活条件越来越好，同时也形成了旅游的自主意识。新疆拥有非常丰富的自然旅游资源，也是我国面积最大的省级行政区。在信息化快速发展的背景下，利用网络传播能够有效地传播区域形象，由大众媒介所形成的区域形象能够影响区内外受众，转变受众对于区域的态度与认知。旅游文化的传播对象是受众，而开展的网络传播能够有效地构建新疆形象。如何通过旅游文化新媒介营造良好的新疆形象，也是旅游文化领域需要深思的重要问题。

关键词：新疆旅游;网络传播现状;应对措施

近几年来，我国旅游业得到了快速的发展，而且交通也更加发达、便利。旅游接待条件在不断完善，人们有了更加丰富的旅游经验。随着信息技术不断发展，人们会通过网络了解旅游目的地的具体信息，这也是游客做出旅游选择的有效渠道。

一、网络传播及新疆旅游发展现状

近几年来，新媒体获得了良好发展。新媒体可以借助互联网实现高效地传播，并能够实时更新，突破了以往空间、时间等方面的限制。在互联网平台上，也有各种社交软件，比如主题社区、视频分享、博客等等。利用新媒体技术可以让人们不受时间、空间的限制，并能够在不同的时间、地点开展彼此之间的交流。网络也有去中心化的特点，每个人都能够成为传播者，也都是接受者。旅游文化最重要的是直观体验与感受，彰显一个区域的时代特征与历史特征，具有极强的历史价值与文化价值，也是传播文化的一个部分。在传播地区形象时，为了能够切实感受一个区域的风土人情，认识当地的饮食生活，可以选择旅游这种方式。这种方式比较深入、有效，只有打造良好的旅游目的地形象，才能吸引旅游者，塑造良好的新疆形象。随着经济与政治的发展，人们都已经认识到了旅游的作用与意义。新疆占地面积比较大，并且拥有丰富多彩的自然资源，联通着欧亚大陆。丝绸之路也让新疆拥有了更加丰富的人文资源，创造了新的物质文明。民族风情绚丽多彩，再加上秀美的自然资源，都成为新疆旅游的重要元素。这些元素之间也有着非常紧密地联系，新疆的旅游资源也融合了悠久的历史文化与多彩的民族风情，以及优质的自然资源。在中国旅游资源普查规范之中，全国旅游资源共有69种，而新疆就有55种。然而2018年新疆的境内旅游收入为58809万美元，只占全国入境旅游的0.97%。可以明显地看出，旅游收益与新疆丰富的资源并不匹配。因此，需要充分发挥新疆的原本优势，使其获得健康发展。构建更加积极的新疆整体形象是当前急需解决的问题。

二、新疆旅游网络传播发展

在网络上搜索新疆旅游，并对搜索结果开展分类整理与分析，可知新疆旅游网络传播发展具有以下特点：

（一）政府官方网站

在这一网站内，经常会发布一旅游相关的会议性新闻以及政策性指示，在网站首页也有让群众通过网上办事的栏目和其他的公共服务项目，主要有旅行社经营审批、旅行社业务许可等等业务。在网站主页，也设置了旅游攻略、旅游咨询等等，但最主要的还是发布各类政府新闻。

（二）旅游类网站旗下地方频道

有携程网旗下新疆旅游版块、去哪儿网、百度旅游等等，这类网站的点击浏览量非常大，人们一般都通过这类网站了解新疆旅游，网站有着丰富的内容可供游客参考，比如旅游游记、旅游攻略、票务订购等等。这类网站是综合性网站，所以缺乏对新疆旅游的针对性。

（三）SNS社区型游记网站

有马蜂窝、穷游网等等，这些网站是以网络社区型网站形式存在的，一般都是网友自己上传的摄影分享、旅游攻略、感悟交流等等。这类网站具有极强的互动性，借助网友发布的游记能够更加接地气的了解不同景区的美食、交通、住宿情况，这些网站也会提供一些票务订购服务。

三、新疆旅游网络传播改进攻略

（一）根据游客的感知塑造良好新疆形象

一直以来，新疆都在擦亮“新疆是个好地方”名片，让人们认识新疆的自然风光。但是新疆地大物博，不止拥有迷人的自然风光，还有悠久的历史文明与丰富的人文内涵，都让人们能够更加充分地感知新疆形象。塑造新疆形象时，也要兼顾每个部分，结合新疆独有的文化与地理特征，增强游客的差异性感觉，使其拥有强烈的新鲜感，以此带动产品的开发与品牌形象的构建，让游客更加深刻地感知新疆形象，提升游客的重游率。

（二）借助新媒體优势，加大网络宣传力度

在网络宣传过程中，最主要的是视觉宣传，因此要不断研发新型视觉产品，借助视觉元素的形式与功能，结合图形、色彩、文字等等要素，发挥网络宣传的效果。另外，政府部门也要构建游客信息数据库与旅游文化数据库，强化网络信息资源的应用。设置与游客的互动版块，使网站的服务功能更加完善，帮助游客获得多种需求的满足。

（三）加强新疆旅游文化多平台资源的整合

在旅游过程中，需要有具有特色及高质量的人文资源与生态环境，高质量的生态环境相对比较稀缺，并有着极大的自然存在价值，所以新疆要抓住自身优势，使高质量的生态环境具备社会利用价值及市场价值，并获得可持续发展。将互联网作为基础，更加全面地开展旅游文化建设。近几年来新疆维吾尔自治区党委网信办打破传统旅游宣传模式，邀请高校学者、媒体界专家、网络知名旅游博主组成“达人西游”团队走进新疆。其中，“‘达人西游’第3季——冰雪世界”网络主题传播活动，持续推介新疆旅游新产品、新路线、新业态、新产业，尤其冬季冰雪旅游资源。截至2018年12月24日，活动总传播量达到16.6亿人次，受到了游客的参与与关注。并在抖音发起#跟着抖音玩新疆#等话题，带动20多万网友参与挑战，发布抖音短视频30万余条，上线三天传播量超过14.5亿人次。虽然相关方面的努力已经很充足，但仍需不断加强，通过融媒体平台资源，借助网络的口碑传播效应，增强新疆旅游知名度，形成更加完善的互联网语言体系。关注旅游的评价标准，避免使其落于俗套，应当重视文化、环境等等各种具有内涵性的指标。

四、结语

综上所述，随着网络时代的到来，语言体系与传播方式也在不断发生变化。利用信息技术可以打破时间、空间的约束，让旅游文化发展拥有良好的契机。通过新媒体更加全面地宣传新疆旅游文化，形成深入人心的新疆形象。当前，网络传播进程还存在一些不足，需要不断改进网络传播策略，从而构建良好的新疆形象。

参考文献：

[1]林煌.旅游文化网络传播的现状及对策[J].新闻战线，2019（02）：95-96.

[2]董昊雷.旅游文化网络传播的现状调查与建议[J].出国与就业：就业教育，2019（20）：201-202.