大数据环境下事业单位人力资源管理研究

迁安市民兵训练基地 朱柳婷

大数据的应用彻底改变了人们的固有思维，让使用者可以足不出户就了解到全世界的信息，买到自己想要的东西，让传统的思维认知面临巨大的挑战。在大数据时代下，很多行业都在依靠新技术进行转型升级，事业单位的人力资源管理工作也不例外。但是数据本身只是一种有价值的记录，并不能直接反应工作中的问题。因此，如何利用好大数据技术以及解决人力资源管理中存在的大量内部矛盾，是目前从业人员需要考虑和解决的问题。

一、大数据环境下的事业单位人力资源管理的发展方向

大数据技术在事业单位人力资源管理中的应用能够有效提升人力资源在事业单位运作中的作用，充分挖掘人力资源的潜能。以大数据技术为依托的信息化管理模式，是未来事业单位人力资源管理的主流发展方向。尤其是当前经济环境动荡，人力资源管理制度陈旧的背景下，急需引进新技术，提升事业单位人力资源管理现代化水平，促进人力资源管理工作向着高效率、高水平发展。除此之外，人力资源管理工作的服务对象也在悄然变化，事业单位负责人力资源的管理者必须要改变陈旧的管理思想，适应新时代的要求，积极构建大数据人力资源管理体系，从而早日实现人力资源的数据化、信息化管理。

二、大数据环境下事业单位人力资源管理面临的问题

在大数据技术的帮助下，事业单位人力资源管理能够实现对资源的合理运营，充分发挥人力资源的价值，但是目前，依然存在人力资源管理理念两极化，人力资源管理制度过于陈腐，缺乏高水平人才等问题，给人力资源管理工作的开展带来了严重的负面影响。

（一）人力资源管理理念两极化

人力资源管理信息化改革，不仅是采用先进的管理措施，更重要的是使用一种创新的、正确的人力资源管理新思维开展工作，使得人力资源管理更加符合新时代的环境，更加贴近实际需求。目前，事业单位人力资源管理观念呈现两极化分布的状态。首先，部位事业单位的人力资源管理观念较为陈旧，依然处于传统的管理模式，局限于事业单位内部的常规管理，不愿意接受新鲜事物，思维较为局限，难以制定具有前瞻性、可持续性的人力资源管理发展规划。其次，部分事业单位对大数据技术不重视，认为其对人力资源管理工作作用不大，因此没有及时地对其进行吸收，导致如今大数据已经遍布社会各个角落，使得人力资源管理到了被迫进行数据化管理的地步，不仅难以跟上时代的脚步，而且对大数据技术对内涵也没有充分掌握。例如，当前部分事业单位在开展相关工作时将信息电子化与数据化相混淆，对大数据技术的引入造成了不小的阻碍。信息电子化是将以往纸质存放的信息转为电子格式进行存放，而数据化是将信息经过处理和分析后形成的有直接利用价值的数据化信息。正是因为部分事业单位存在着对大数据技术错误的认知，才导致人力资源管理在事业单位的日常工作中使不上劲，发不上力。

（二）人力资源管理制度不完善

人力资源管理的内容随着时代的进步而日趋丰富，管理项目也在不断增多。尤其是在大数据环境下，人力资源管理的工作内容从传统的只负责档案管理、人事调动到扩充为包括信息采集、数据分析、提供数据支持等全方位的管理内容。在这一过程中，人力资源管理出现了技术跟得上、思想跟不上的问题，人力资源管理制度依然沿用传统模式，难以满足时代的要求。首先，尽管各个事业单位都构建了人力资源管理制度，但由于人力资源管理长期被当作边缘部门，人力资源管理本身也对自己不重视，长期缺乏投入和改革，这导致在新时代背景下人力资源管理体系难以应对新情况，缺乏针对性的制度内容，这导致人力资源管理体系出现了一定程度上的混乱，使得人力资源管理变得更加复杂。其次，事业单位的人力资源管理制度缺乏精细性，更多情况下依赖人为因素影响，而非科学的管理，这导致部位职工难以认同，长此以往容易引起职工的不满和消极情绪，难以有效开展相关工作。

（三）复合型管理人才缺乏

在大数据时代下，事业单位的人力资源管理工作早已经与大数据技术紧密相连。依托大数据技术，人力资管理将变得更加数据化、科学化，告别过去依赖经验开展人力资源管理工作的问题。但是大数据技术的应用也对人力资源管理部门的职工提出了更高的要求，其不仅要充分掌握人力资源管理能力，拥有良好的知识储备，还要具备使用大数据技术、掌握软件操作方法的能力。正是因为缺乏具备上述能力的高水平复合型人才，才导致大数据环境下事业单位的人力资源管理工作难以有效开展。

（四）没有实行分类管理

目前,事业单位的绩效工资管理普遍没有进行分类,而分级这一制度是现在的事业单位对员工进行管理的重要途径,但是原来的工资分配的制度及其深刻地影响着分级这一制度。这会导致在工资管理领域中分级制的体现处于弱势状态,且员工的薪酬并没有严格地根据岗位来制定薪水。而绩效工资管理的过程中,职工和领导、一般岗和重要岗之间的工资差异并不能体现出,这就会造成绩效工资管理形同虚设，并没有有效发挥出其作用。

三、大数据环境下的事业单位人力资源管理改进方向

针对人力资源管理工作中存在的问题，事业单位应该积极改进管理制度、摈弃过时的观念、引进高水平的人才，以此提升人力资源管理水平。

（一）摈弃陈旧观念，采取先进思想

要想切实提高人力资源管理工作的质量和效率，就必须以先进的管理理念引领人力资源管理工作的有效开展。首先，必须摒弃过时的管理思维，树立以大数据技术为核心的全新管理观念，按照新时期的要求开展人力资源管理工作，为人力资源管理工作的现代化打好基础。其次，摆正心态，正确面对大数据。大数据不是简单地将海量数据存放在一起，而是通过技术手段从中获取有价值的信息，其根本目的是为了提高决策的精确度提升管理效能。因此，在大数据环境下，相关人员应注重对大数据意识和能力的培养，积极地将其应用于工作中。

（二）完善管理制度

大数据背景下的人力资源管理应当在转变传统思维的同时，对现有的管理制度进行不断地改善和修订，加快人力资源管理模式的转型。首先，事业单位应建立完善的工作制度，必须根据大数据时代的情况调整管理模型。如传统的激励机制在绩效考核和薪酬管理方面更多依赖管理经验，缺乏公平性。而大数据时代下的人力资源管理能够为人力资源考核提供更精确、更可靠的数据支持，从而以更加公平、客观的方式构建激励机制，提高职工积极性。其次，事业单位一直存在管理条例不明确，无法有效执行的问题，如职工隐私保护等，使得大数据技术难以发挥作用。因此，事业单位应该积极完善管理制度，推出全新的个人隐私保护措施，确保大数据技术的作用能够充分发挥。

（三）引进高水平复合型管理人才

人才是21世纪最紧缺的资源，高水平的人才能够有效保证人力资源管理工作的顺利开展，能确保大数据技术充分发挥作用。因此，事业单位应该不遗余力地引入和培养具有人力资源管理知识和大数据操作技术的复合型人才，让人力资源管理综合效果更上一层楼。

（四）实行分类管理，健全考核指标

以市场作为事业单位的导向,顺应时代发展的潮流,将原有的绩效工资管理理念进行转变,把各因素充分考虑到位,从而对绩效工资管理制度进行不断地创新和完善，让事业单位的绩效工资管理符合社会经济发展规律,将其自身的价值发挥到最大。在绩效工资管理这一体系中实行分类管理,就当前这个经济在不断发展进步的时代而言，我国的事业单位在工资管理制度上并不能满足现阶段这一新形势的需求,因此对于绩效工资管理制度的改革在现阶段势在必行。而事业单位在制定工资管理时,需要遵循差异化这一原则,在绩效工资管理体系中应把分类管理纳入其中,并制定实施综合的管理制度,保证依照贡献、级别以及岗位来确定员工的合理薪资,让工资管理制度能真正意义上得到优化。

以事业单位战略总目标为导向，单位任务目标为岗位工作分析为基础，将单位年度工作总体目标(管理目标，生产目标，财务目标，人力资源目标等)从时间维度分解到半年、月、日，形成单位目标计划；从空间维度逐级量化分解到各部门，各部门分解到每位员工，将员工工作目标（考核指标）结合其个人岗位职责和任职资格要求进行提炼。重视员工日常工作,从源头上梳理岗位职责和工作任务，落实反映部门和员工绩效的指标，避免片面强调业绩而不注重日常工作。

四、结束语

综上所述，大数据技术的应用能够积极促进事业单位人力资源管理的现代化。因此，在实践过程中，相关人员应摒弃老旧的管理思想，树立全新的、紧随时代的新观念，积极创新、克服困难，将大数据技术融入人力资源管理工作中，建立科学完善的人力资源管理制度，同时积极寻找并培养高水平的人力资源管理复合型人才，让事业单位人力资源管理工作迈上新的台阶。